Рейтинг авіакомпанії Ейр Берлін / Tickets.ua

Рейтинг авіакомпаній

107 місце

Ейр Берлін

3.82

Air Berlin

Проголосувати

Залишити відгук

Правила рейтингу

Старт голосування: 11 лютого, 2013

Всього голосувань: 1 668

Оцінено параметрів: 65 034

Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка

Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?

Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу

Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?

Стан літака, його новизна

Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?

Професіоналізм персоналу аеропорту

Участь персоналу у вирішенні конфліктів

Своєчасність початку посадки

Зручність трансферу до літака

Якість перельоту

Висадка, зручність трансферу до терміналу

Зручність крісел, відстань між кріслами

Комфорт температурного режиму в салоні

Харчування на борту

Наявність розеток, доступу до інтернету

Чистота в салоні

Чистота в туалеті

Наявність подушок, ковдр

Асортимент розваг на борту

Зовнішній вигляд

Привітність і ввічливість у спілкуванні

Володіння іноземними мовами

Допомога пасажирам під час перебування на борту

Можливість реєстрації онлайн

Увага до пасажирів з дітьми

Розваги для дітей на борту

Допомога пасажирам з особливими потребами

Асортимент страв на борту

Асортимент напоїв на борту

Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу

Зручність оформлення багажу

Зручність доплати за понаднормовий багаж

Збереження цілісності багажу

У разі втрати багажу - допомога в його пошуку

Швидкість видачі багажу

Основна інформація

Air Berlin - німецька авіакомпанія, другий за величиною авіаперевізник Німеччини. Член міжнародного альянсу oneworld (з 20 березня 2012 року), до цього була членом Європейської асоціації бюджетних авіакомпаній.Air Berlin сформував альянс airberlin group з «бюджетними» авіакомпаніями Niki, Belair і LTU. Air Berlin та її дочірні підприємства перевезли в 2013 році 31,5 млн пасажирів.

Основна інформація

Країна:	Німеччина
Рік заснування:	1978
Код ІАТА:	AB
Код ІКАО:	BER
Цифровий код:	745

Контакти авіакомпанії

Офіційний cайт:	www.airberlin.com
Адреса:	Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG Saatwinkler Damm 42-43 D-13627 Berlin
Телефон:	0049 (0)30 34 34 34 34 ,
Факс:	0049 (0)30 41 02 10 03
Array:

Парк літаків: Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Airbus A330-200, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200, Bombardier Q-400

ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (2)

Людмила Малько

29 травня, 2017

Вобщем перелет понравился кроме ситуации в аэропорту в Берлине. Прилетели с Варшавы в Берлин в 6.30. Вокзал- большой и ...на наш взгляд.неуютный- видели порты в Вене,Праге,Амстердаме...но это все ничего, вылет в Малагу у нас был в 6.00 следующего дня. На строились на ожидание...и о ужас!!! В 22.00 к нам подошли сотрудники аэропорта и сказали, что порт закрывается!!! И откроют в 4.00 следующего дня!!!Для нас был шок- просто идти на улицу...Вот если бы хоть какая то была информация о том,что аэропорт в Берлине закрывается на ночь,то смотрели бы и другое время вылета, или отель...на время ожидания. Вобщем, знайте- вылет из Берлина до 22.00. Иначе- на улице зал ожидания.

Olha Chabaniuk

03 травня, 2017

Літак - запізнився!((( і на `стыковочном` рейсі теж була - затримка, через те - не встигла на автобус, яким повинна Була іхати з Риму до Лакуіли(((( потрібно було шукати помешкання , де можна було б переночувати в яримі((((