Рейтинг авіакомпаній
39 місце
Norwegian Air International
4.23
Norwegian Air International
Старт голосування: 06 листопада, 2015
Всього голосувань: 240
Оцінено параметрів: 7 887
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація
Основна інформація
Країна: | |
Рік заснування: | |
Код ІАТА: | D8 |
Код ІКАО: | |
Цифровий код: |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | |
Адреса: | |
Телефон: | |
Факс: | |
E-mail: |
Парк літаків:
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (1)
Владислав Мищенко
14 лютого, 2016
Услугами компании воспользовались впервые, неудачно. Летели с Тенерифа в Барселону. Самолет должен был отправляться в 10.00 В день вылета погода резко ухудшилась - видимость на расстоянии вытянутой руки, однако всех пассажиров добросовестно запустили в терминал посадки и оставили на час ожидать у моря погоды. Хотя очевидность бесперспективности такого ожидания была понятна для всех, глядя на беспросветную мглу за окном. Более того, наш лайнер, уже задолго до нашей регистрации, благополучно приземлился в другом аэропорту в противоположенной части острова, где погода была отменная. После тяжелых раздумий работники авиакомпании соизволили объявить пассажирам это `радостное` известие, выдали багаж и повезли пассажиров в соседний аэропорт и далее все по плану с повторной регистрацией, проверками и т.д. В итоге пересадка заняла более 3,5 часов. Когда взлетели, проблемы не закончились, платного питания хватило лишь половине пассажиров, для остальных не осталось даже воды. С учетом времени перелета и задержки рейса вынужденная голодовка продолжалась 8 часов. Такие `приятные` воспоминания оставила авиакомпания Norwegian Air International.