Рейтинг авіакомпаній
32 місце
Хайнань Ейрлайнз
4.28
Hainan Airlines
Старт голосування: 26 березня, 2013
Всього голосувань: 133
Оцінено параметрів: 4 873
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація
Основна інформація
Країна: | Китай |
Рік заснування: | 1989 |
Код ІАТА: | HU |
Код ІКАО: | CHH |
Цифровий код: | 880 |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.hainanairlines.com |
Адреса: | Hainan Airlines Co. Ltd. HNA PLAZA, No.7 Guoxing Road , Haikou City, Hainan Province, 570203, P.R. China |
Телефон: | +86-898-95339 |
Факс: | |
E-mail: | [email protected] |
Парк літаків: Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Airbus A330-200, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Boeing 767-300