Рейтинг авіакомпанії Іберіа Ейрлайнз / Tickets.ua

Рейтинг авіакомпаній

117 місце

Іберіа Ейрлайнз

3.67

Iberia Airlines

Проголосувати

Залишити відгук

Правила рейтингу

Старт голосування: 29 квітня, 2013

Всього голосувань: 627

Оцінено параметрів: 25 179

Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка

Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?

Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу

Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?

Стан літака, його новизна

Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?

Професіоналізм персоналу аеропорту

Участь персоналу у вирішенні конфліктів

Своєчасність початку посадки

Зручність трансферу до літака

Якість перельоту

Висадка, зручність трансферу до терміналу

Зручність крісел, відстань між кріслами

Комфорт температурного режиму в салоні

Харчування на борту

Наявність розеток, доступу до інтернету

Чистота в салоні

Чистота в туалеті

Наявність подушок, ковдр

Асортимент розваг на борту

Зовнішній вигляд

Привітність і ввічливість у спілкуванні

Володіння іноземними мовами

Допомога пасажирам під час перебування на борту

Можливість реєстрації онлайн

Увага до пасажирів з дітьми

Розваги для дітей на борту

Допомога пасажирам з особливими потребами

Асортимент страв на борту

Асортимент напоїв на борту

Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу

Зручність оформлення багажу

Зручність доплати за понаднормовий багаж

Збереження цілісності багажу

У разі втрати багажу - допомога в його пошуку

Швидкість видачі багажу

Основна інформація

Iberia Airlines - національний авіаперевізник Іспанії, член альянсу Oneworld з 1999 року. Базовий аеропорт - Мадрид-Барахас. Iberia Group виконує рейси в більш ніж 115 пунктів призначення в 39 країнах світу самостійно і в 90 пунктів призначення за укладеними код-шерінговими угодами рейсами інших авіакомпаній. 8 квітня 2010 Iberia Group оголосила про злиття з British Airways в International Airlines Group.

Основна інформація

Країна:	Іспанія
Рік заснування:	1927
Код ІАТА:	IB
Код ІКАО:	IBE
Цифровий код:	075

Контакти авіакомпанії

Офіційний cайт:	www.iberia.com
Адреса:	Calle Velazkuez 130, 28006 Madrid, Spain
Телефон:	902 400 500, +34 91 587 8787
Факс:	+34 91 587 7469, 91 587 4741
E-mail:	[email protected]

Парк літаків: Airbus A300, Airbus A330, Airbus A321, Airbus A340-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A340-600

ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (5)

Ирина Шар

09 серпня, 2017

летела рейсом Рим-Киев. зарегистрировать не смогла. не было он-лайн регистрации. в аэропорту потратила минут 40 на это. обслуживание в самолете нормальное. сильно включают кондиционеры. многим было холодно. расстояние между креслами среднее. но лучше чем МАУ. прилет был вовремя. хотя с Рима задержали больше чем на 30 минут. не знаю как так получилось у них. багаж прилетел нормально. чемодан и все в нем целые. при относительно недорогих билетах лучше не бывает.

Игорь Гунцов

26 червня, 2016

Был вылет 20 числа из Кракова в мадрид в 3.50 утра. Вылет был задержан более, чем на час. По итогу прилетели в 8.15 в мадрид, вместо 7.10 из-за чего опоздал на автобус на 9.00 утра в другой город. Пришлось покупать новый билет за 27.5€. Теперь необходимо вернуть деньги из-за задержки рейса.

Mariia Rusyn

19 травня, 2016

Мені не сподобалося, що онлайн реєстрацію на сайті Iberia мені не дозволило зробити.