Рейтинг авіакомпаній
34 місце
Ейр Сербія
4.26
Air Serbia
Старт голосування: 05 квітня, 2013
Всього голосувань: 701
Оцінено параметрів: 31 146
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація

Основна інформація
Країна: | Сербія |
Рік заснування: | 1927 |
Код ІАТА: | JU |
Код ІКАО: | JAT |
Цифровий код: | 115 |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.airserbia.com |
Адреса: | бульвар Краля Олександр 17, 11000, Белград, Сербія |
Телефон: | +381 (11) 311 21 23 |
Факс: | +381 (11) 20 10 671 |
E-mail: | [email protected] |
Парк літаків: Boeing 737-300, Airbus A300, Airbus A320, Airbus A319, ATR-72-200, ATR 72-500
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (9)
Alexander Gavrilov
19 жовтня, 2024
Большего мошенничества я не видел. Забронировал билеты из Санкт-Петербурга в Прагу с пересадкой в Белграде. Пересадка 50 минут. Самолет прилетел вовремя. Но! Зарегистрироваться и получить посадочный талон на рейс из Белграда в Прагу на сайте «авиакомпании» невозможно, нужно сделать это только в аэропорту. В аэропорту 2 женщины которые выдают посадочные талоны на транзите и 100 человек в очередь и у ВСЕХ такие же короткие стыковки. Я как то пробился к девушкам, говоря о том что у меня вылет скоро и она с ужасной гримасой недовольства дала мне какой то документ. Я схватил, не глядя, и побежал на посадку. На посадке сотрудница все той же «авиакомпании» сказала что так вам не то дали, это какой то старый образец талона, нужен другой. Я туда, женщина попутно наорав на всех кто был в радиусе 5 метров, наорала и на меня сказав что она мне все дала, я просто потерял. В итоге, она увидела то что не дала мне талон в первый раз и я помчался обратно, но меня на посадку уже не пропустили.
Итог: на стыкочном рейсе НЕВОЗМОЖНО успеть получить посадочный талон на второй рейс в аэропорту, а на сайте авиакомпания как будто бы специально этого тоже сделать нельзя
Складывается устойчивое впечатление, что все это устроено таким образом, чтобы подставить людей и выманить еще денег. Просто мошенничество!
Ужас ужас ужас
Никогда не летайте с пересадкой в Белграде!
Наталья Гловацкая
22 серпня, 2016
Прекрасная авиакомпания . Цены доступные , обслуживание на высоком уровне , еда и напитки включены . Мне понравилось все.
Сергей Иванов
20 липня, 2016
Летал к другу в Нью-Йорк рейсом Air Serbia с пересадкой в Белграде. Во-первых, за перелет заплатил всего лишь 14 тыс. грн., в то время как остальные авиакомпании предлагали билеты по цене от 22 тыс. грн. Согласитесь, существенная разница! Во-вторых, качество обслуживания на очень высоком уровне, включая совершенно очаровательных стюардесс. В третьих, даже на коротком (1,5 ч) рейсе из Киева в Белград питание и напитки – совершенно бесплатные, включая алкоголь. В четвертых, не пришлось долго ждать стыковки между рейсами. Полтора часа было достаточно, чтобы перейти между гейтами и пройти все необходимые формальности, включая контроль безопасности. В общем, я очень доволен и всем рекомендую лично убедиться в высоко качестве перелетов аваикомпанией Air Serbia.