Рейтинг авіакомпаній
30 місце
KLM
4.29
KLM
Старт голосування: 06 вересня, 2012
Всього голосувань: 1 806
Оцінено параметрів: 82 609
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація

Основна інформація
Країна: | Нідерланди |
Рік заснування: | 1919 |
Код ІАТА: | KL |
Код ІКАО: | KLM |
Цифровий код: | 074 |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.klm.com |
Адреса: | Амстердамсвег 55 1182 GP Амстелвен Нідерланди |
Телефон: | +31 (0) 20 649 91 23 |
Факс: | +31 (0) 20 649 91 23 |
E-mail: |
Парк літаків: Fokker F70, Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Airbus A330-200, Boeing 747-400, Boeing 777-200 ER, Boeing 777-300ER, Boeing 787, Embraer 190, EMBRAER E175
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (45)
Мария Мария
20 квітня, 2019
Летела 27.03.2019 Киев-Амстердам- Мехико сити. До Амстердама МАУ. Из еды и питья только вода, когда они уже подавятся... в Амстердаме на рейсе Амстердам-Мехико Сити сидели в самолёте 2 часа, они не успели загрузить багаж. По прилету у половины самолёта багаж не приехал. Мне повезло. Компания не плохая, но не довольна что заплатили за KLM, получили вонючий МАУ
Маргарита Гуськовская
18 вересня, 2018
Летели рейсами Валенсия-Амстердам-Киев KL1502 KL1385. В самолёте было очень холодно, после полётов простудилась, хоть и сидела в верхней одежде. Еда отвратительная: на завтрак давали ужасные сендвичи с омлетом, чай не давали, пришлось взять кофе, который был таким гадким, что меня после него тошнило ещё 2 часа, ещё и самолёт ВЕСЬ полет трясло. Меня впервые укачало в самолете, ещё и 2 раза подряд. Через 15 минут после `завтрака` наконец-то можно было заказать чай, почему не включить его в завтрак?!
KLM буду обходить стороной. И вам советую.
Инна Авраменко
08 липня, 2018
Ужасная авиакомпания.....не советую!!!!про прилету в Брюссель через Амстердам...пропал Чемодан...спустя 2 дня его нашли но в ужасном состоянии....замка уже не было весь грязный....разорван внешний карман...а в середине разрезан вообще....замки внутркюенние разорваны....с чемодана пропали украшения....так что в следующий раз будьте акуратней с выбором авиакомпании.Чемодан был новый....только как день до вылета куплен.