Рейтинг авіакомпанії Smartwings / Tickets.ua

Рейтинг авіакомпаній

104 місце

Smartwings

3.86

Smartwings

Проголосувати

Залишити відгук

Правила рейтингу

Старт голосування: 25 червня, 2013

Всього голосувань: 23

Оцінено параметрів: 790

Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка

Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?

Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу

Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?

Стан літака, його новизна

Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?

Професіоналізм персоналу аеропорту

Участь персоналу у вирішенні конфліктів

Своєчасність початку посадки

Зручність трансферу до літака

Якість перельоту

Висадка, зручність трансферу до терміналу

Зручність крісел, відстань між кріслами

Комфорт температурного режиму в салоні

Харчування на борту

Наявність розеток, доступу до інтернету

Чистота в салоні

Чистота в туалеті

Наявність подушок, ковдр

Асортимент розваг на борту

Зовнішній вигляд

Привітність і ввічливість у спілкуванні

Володіння іноземними мовами

Допомога пасажирам під час перебування на борту

Можливість реєстрації онлайн

Увага до пасажирів з дітьми

Розваги для дітей на борту

Допомога пасажирам з особливими потребами

Асортимент страв на борту

Асортимент напоїв на борту

Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу

Зручність оформлення багажу

Зручність доплати за понаднормовий багаж

Збереження цілісності багажу

У разі втрати багажу - допомога в його пошуку

Швидкість видачі багажу

Основна інформація

Travel Service Airlines — крупнейшая чешская авиакомпания, лидер чартерных авиаперевозок Чехии. С 2004 года работает под брендом Smart Wings. С 2007 года начала выполнять частные рейсы бизнес-класса.Карта маршрутов включает города Европы, Африки, Латинской Америки.

Основна інформація

Країна:	Чехія
Рік заснування:	1997
Код ІАТА:	QS
Код ІКАО:	TVS
Цифровий код:

Контакти авіакомпанії

Офіційний cайт:	www.smartwings.com
Адреса:	K Letišti 1068/30 160 08 Prague 6 Czech Republic
Телефон:	+420 220 11 5069
Факс:	+420 220 11 5039
E-mail:	[email protected]

Парк літаків: Boeing 737-700, Boeing 737-800, Airbus A320, Cessna 680 Citation Sovereign

ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (3)

Anastasiia Zadorozhna

31 серпня, 2017

Летела из Альмерии в Киев через Прагу с авиакомпанией SmartWings. Все бы ничего, но очень тяжелая состыковка рейсов - в Праге пришлось ждать 21 час! При этом никаких дополнительных услуг авиакомпания не предоставляет. Хотя это чешские авиалинии! Только по этой причине лететь с ними больше не хочется. Этот минус перечеркивает все плюсы.

Lyubov Shypovalova

06 листопада, 2015

Заказала билеты в из Киева в Барселону через сервис TICKETSUA, накрутки на билеты не было, сервис удобный. Не поняла только, почему мне пришлось заплатить 30 Евро за багаж при полете туда, а обратно - нет, билеты одинаковые, багаж тоже. Одним словом, все нужно внимательно вычитывать и перепроверять!

Горяна Ганна

21 серпня, 2015

Я благодарна компании за сервис, пунктуальность, доброжелательность и дружелюбность персонала.При возможности буду выбирать их и дальше.