Рейтинг авіакомпаній
67 місце
Azur Air Україна
4.05
Azur Air Ukraine
Старт голосування: 14 жовтня, 2012
Всього голосувань: 333
Оцінено параметрів: 14 708
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація
Основна інформація
Країна: | Україна |
Рік заснування: | 2008 |
Код ІАТА: | QU |
Код ІКАО: | UTN |
Цифровий код: | 761 |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.utair.ua |
Адреса: | вул. Сосюри, 6, м. Київ, Україна, 02090 |
Телефон: | +38 044 281 09 01 |
Факс: | +38 (044) 281 09 28 |
E-mail: |
Парк літаків: Boeing 737-500, Boeing 737-800, Bombardier CRJ-200, ATR-72-500
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (37)
Катерина Кравчук
20 січня, 2022
Щойно повернулись з Домінікани. Це єдиний перевізник з України прямим рейсом, тому обрали саме його.
Звичайно, це Вам не турецькі чи американські авіакомпанії…тісно, жорстко, не працюють ТВ, назад не самий новий літак був, але, найгірше інше — імітація заповненості місць, і продаж броні по 40$ за місце, у той час, як літак був на 40% пустим! Ви серйозно?
До слова, знати наскільки заповнений літак і чи варто хвилюватись, що сім’ю з 6 осіб розсадять по всьому літаку не відомо, але в Домінікані нам туроператор показала саме весь заповнений літак!
По факту?
Половину літака спали на 2-4 сидіння, було пусто!
Більш того продати місяця біля аварійного виходу без ілюмінатора і верхньої полиці, можна було б про це хоча б попередити.
Але є й хороше, на диво 12 годин минули туди і назад спокійно і швидко ( не враховуючи періодичного плачу дітей по літаку) , політ м’який, особливо назад навіть не відчули дискомфорту при зниженні на посадку, особливо, як для дитини яка захитується.
Їжа нормальна, свіжа і гаряча, чого чекати в економ класі ;)
А от з цим продажем квитків і навіть попри вчасний захід на сайт для броні більше половини місце вже не доступна, тут приємного мало.
Олег Харьков
26 грудня, 2021
Летали ими в Доминикану и Мальдивы. Самолет - это старый боинг 767-300 с пожелтевшим пластиком. Места очень мало, кресла мега неудобные, после которых всё болит. На уровне лоукостов с ценой 10-20 евро за билет и временем полета 1-2 часа, а лететь всё-таки 9-11 часов в эти страны. Планшетов с фильмами тоже нет.
Еда тоже полнейший отстой. Были ужасные макароны и безвкусные бутерброды. Рекомендую руководству компании хотя бы раз поесть эту мерзость, которой они кормят своих пассажиров, а также полететь этим раритететом (767-300) в Доминикану, а лучше в Мексику. Вдруг ваше скотское отношение и поменяется после этого.
Анна Ворожко
24 грудня, 2021
Летели семьей рейсом Киев-Ла Романа-Киев. Моя оценка 5, рейсы без задержек, прекрасный персонал, пилоты -профессионалы, взлет , посадка и сам полет идеален, учитывая 12 часов полета туда и обратно. Да,места конечно мало,проходы узкие, об этом уже везде написано, но вполне терпимо. Туалетов хватает всем, кормят дважды,вода бесплатно, чай-кофе платно.