Рейтинг авіакомпанії Брюсельські авіалінії / Tickets.ua

Рейтинг авіакомпаній

86 місце

Брюсельські авіалінії

3.97

Brussels Airlines

Проголосувати

Залишити відгук

Правила рейтингу

Старт голосування: 03 березня, 2013

Всього голосувань: 665

Оцінено параметрів: 25 380

Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка

Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?

Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу

Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?

Стан літака, його новизна

Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?

Професіоналізм персоналу аеропорту

Участь персоналу у вирішенні конфліктів

Своєчасність початку посадки

Зручність трансферу до літака

Якість перельоту

Висадка, зручність трансферу до терміналу

Зручність крісел, відстань між кріслами

Комфорт температурного режиму в салоні

Харчування на борту

Наявність розеток, доступу до інтернету

Чистота в салоні

Чистота в туалеті

Наявність подушок, ковдр

Асортимент розваг на борту

Зовнішній вигляд

Привітність і ввічливість у спілкуванні

Володіння іноземними мовами

Допомога пасажирам під час перебування на борту

Можливість реєстрації онлайн

Увага до пасажирів з дітьми

Розваги для дітей на борту

Допомога пасажирам з особливими потребами

Асортимент страв на борту

Асортимент напоїв на борту

Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу

Зручність оформлення багажу

Зручність доплати за понаднормовий багаж

Збереження цілісності багажу

У разі втрати багажу - допомога в його пошуку

Швидкість видачі багажу

Основна інформація

Brussels Airlines — авіаперевізник Бельгії, член Lufthansa Group та Star Alliance. Авіакомпанія пропонує до вибору пасажира велику кількість рейсів зі столиці Європи — аеропорту Брюссель. В штаті авіакомпанії понад 3500 співробітників. 50 авіалайнерів виконують до 300 рейсів протягом дня зі столиці Європи, більш ніж у 90 пунктах Європи, Африки, в Північну Америку (Нью-Йорк, Вашингтон, Торонто) та в Індію (Мумбаї).Історія Brussels Airlines почалася в 2002 році, коли була створена компанія SN Airholding. У 2016 році було прийнято рішення про продаж 100% акцій SN Airholding компанії Deutsche Lufthansa AG. У 2018 році планується завершення повної інтеграції Brussels Airlines в складі Lufthansa Group, і долучення до складу Eurowings Group.

Основна інформація

Країна:	Бельгія
Рік заснування:	2006
Код ІАТА:	SN
Код ІКАО:	BEL
Цифровий код:	082

Контакти авіакомпанії

Офіційний cайт:	www.brusselsairlines.com
Адреса:	Brussels Airlines SA/NV - 100-102, Avenue des Saisons, box 30, 1050 Brussels, Belgium
Телефон:	+ 32 (2) 754 19 00, 0902 51 600 (€0,750 per minute), 078 18 88 89
Факс:	+ 32 (2) 754 19 10
Array:	[email protected]

Парк літаків: Airbus A330, Airbus A319, Avro RJ100 , Bombardier Dash 8 Q400

ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (13)

Любовь Хаммад

17 березня, 2020

Ужасная авиакомпания! Которая наживается на мировой проблеме. Не возвращает деньги за элементарные сборы.

Сергей Мельник

16 січня, 2020

Был куплен билет Киев - Болонья, с пересадкой в Брюсселе. В последний момент рейс Брюссель-Болонья отменили и взамен предоставили с пересадкой в Лионе, со временем между прилетом и отправлением меньше часа. В Киеве начались проблемы с багажем, не хотели регистрировать до пункта назначения. пройти регистрацию на замененный рейс онлайн не удалось, сказали делать в аеропорту. В итоге в Брюсселе тупо не хватило времени на регистрацию и посадку, рейс упущен. Багаж фиг знает где. Это было 14.01.2020 года рейс PS145 и SN3125 Который заменили на AF 1725 и AF 1790.

Yuliia Soliiar

25 грудня, 2019

Рейс Брюссель-Киев 22.12.19 . Купила билет на ticket.ua, за сутки до вылета пришло письмо от МАУ для брони еды и места , ссылка не работала, пришлось связываться с оператором, там мне сказали, что это билет Brussels airlines и такого номера билета у них нет , но дали еще какой-то код и попросили обратится в Brussels. Я написала в компанию Brussels, билет нашёлся, но никой ссылки на регистрацию не было и письмо тоже не приходило. Зато в аэропорту оказалось, что это бмлет МАУ и я должна оплатить штраф 15 евро за отсутвие онлайн регистрации.WTF ?! Что это за сервис такой ? Я должна тратить своё время в поиске своего билета чтобы зарегистрироваться онлайн и в итоге оплатить штраф .