Рейтинг авіакомпанії ТАР Ейр Португал / Tickets.ua

Рейтинг авіакомпаній

78 місце

ТАР Ейр Португал

4.00

TAP Air Portugal

Проголосувати

Залишити відгук

Правила рейтингу

Старт голосування: 25 листопада, 2012

Всього голосувань: 327

Оцінено параметрів: 11 907

Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка

Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?

Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу

Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?

Стан літака, його новизна

Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?

Професіоналізм персоналу аеропорту

Участь персоналу у вирішенні конфліктів

Своєчасність початку посадки

Зручність трансферу до літака

Якість перельоту

Висадка, зручність трансферу до терміналу

Зручність крісел, відстань між кріслами

Комфорт температурного режиму в салоні

Харчування на борту

Наявність розеток, доступу до інтернету

Чистота в салоні

Чистота в туалеті

Наявність подушок, ковдр

Асортимент розваг на борту

Зовнішній вигляд

Привітність і ввічливість у спілкуванні

Володіння іноземними мовами

Допомога пасажирам під час перебування на борту

Можливість реєстрації онлайн

Увага до пасажирів з дітьми

Розваги для дітей на борту

Допомога пасажирам з особливими потребами

Асортимент страв на борту

Асортимент напоїв на борту

Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу

Зручність оформлення багажу

Зручність доплати за понаднормовий багаж

Збереження цілісності багажу

У разі втрати багажу - допомога в його пошуку

Швидкість видачі багажу

Основна інформація

Авіакомпанія TAP Air Portugal є провідним авіаперевізником Португалії. З 2005 року входить до глобального альянсу авіакомпаній Star Alliance, пропонуючи своїм клієнтам перельоти у всьому світі.Авіакомпанія була створена в 1945 році, і 14 березня 2015 року перевізник відзначив свій 70-річний ювілей. Аеропорт Портела в Лісабоні, де базується TAP Portugal, є найбільшим європейським хабом, з якого здійснюються рейси в Африку, Північну, Центральну та Південну Америку.Авіакомпанія займає провідні позиції на європейському ринку за перевезеннями в Бразилію. Нині маршрутна мережа перевізника налічує 76 напрямків у 29 країнах світу. В середньому TAP Portugal виконує близько 2500 рейсів за тиждень. Флот авіакомпанії складається з 63 сучасних літаків концерну Airbus. Дочірня авіакомпанія TAP Express виконує регіональні рейси та має флот, який налічує 17 повітряних суден.

Основна інформація

Країна:	Португалія
Рік заснування:	1945
Код ІАТА:	TP
Код ІКАО:	TAP
Цифровий код:	047

Контакти авіакомпанії

Офіційний cайт:	www.flytap.com
Адреса:	Aeroporto de Lisboa, Edificio 25 8 Andar, 1704-801 Lisbon, Portugal
Телефон:	(+351) 218 415 000
Факс:	+351 (21) 841 50 95
E-mail:	[email protected]

Парк літаків: Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200

ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (3)

Наталія Кіцера

27 серпня, 2019

Персонал, звісно, гарний та уважний чого не можу, нажаль, сказати про сервіс. Скасований рейс 11.08.2019 Варшава - Лісабон добряче зіпсував нашу відпустку через нервову ситуацію, зайві фінансові витрати та незручності з непланованою пересадкою в Празі. Ми не отримали на електронку попередження про скасування рейсу, ми не побачили в аеропорту Варшави представника компанії з вибаченнями і поясненнями, тим паче якоїсь грошової компенсації. Проте, нам надали трансфер і готель з вечерею і сніданком, а на наступний день нас відправили в Прагу, згодом до Лісабону (рейс Прага - Лісабон спізнився на 1,5 години), отже ми загубили 1 день відпустки, оплату за проживання в апартаментах, скасований екскурсійний тур з проплатою і неприємний осад на душі.Я розумію, що ситуації бувають різні, але дуже важливий порядний і людяний вихід з них, тому приймаючи до уваги мій гіркий досвід 1000 раз подумайте, аніж, зв`язуватися з компанією ТАР поругальські авіалінії

Tetiana Korpan

12 січня, 2017

Гарний та уважний персонал, відмінний стан літаків, високий професіоналізм пілотів, бездоганне харчування. В аеропорту - бездоганне рішення різних складних ситуацій, організованість. Рекомендую!

Volodymyr Lantsev

14 лютого, 2016

Отличный сервис, приветливый экипаж.