Популярні запитання (FAQ)
Популярні запитання (FAQ)
/ Топ-питання
Топ-питання
Як забронювати квиток онлайн?
Де переглянути своє бронювання?
За скільки часу до вильоту можна забронювати авіаквиток?
Якими методами можна оплатити бронювання?
Навіщо потрібна антифрод-перевірка платежів?
Чи можна зберегти бронювання без оплати?
Що означає статус мого замовлення?
Як перевірити правила тарифу авіакомпанії?
Як отримати маршрутну квитанцію?
Що потрібно знати, якщо я лечу транзитом?
Як вводити дані пасажира при бронюванні квитка?
Чи можна змінити або виправити ім'я, прізвище або стать у квитку?
Як виправити помилку у своєму квитку?
Скільки коштує внесення змін у квиток?
Як оплатити зміни?
Як анулювати квиток?
Що робити у випадку непередбачуваних обставин?
Як скористатись бонусною карткою авіакомпанії?
Чи можна обрати місце у літаку?
Чи буде харчування на моєму рейсі?
Чи можна обрати спеціальне меню?
Як зареєструватись на рейс?
Як зареєструватися на рейс онлайн?
Де знайти номер бронювання і номер електронного квитка?
Як отримати посадковий талон?
Що робити, якщо я не можу роздрукувати свій посадковий талон або зареєструватися на рейс онлайн?
Як дізнатись норму багажу?
Які норми перевезення зареєстрованого багажу?
Як дізнатись допустимий розмір ручної поклажі?
Що не можна перевозити у ручній поклажі?
Як замовити перевезення спортивного спорядження?
Перевезення багажу на код-шерінгових рейсах
Подорож із тваринами
Як придбати авіаквиток для дитини?
Чи можна змінити дату і маршрут у квитку?
Який квиток потрібен немовляті (0-2 роки)?
Який квиток потрібен дитині (2-12 років)?
Особливості перетину кордону