121 place

Windrose Airlines

Index in the rating 3.81

Windrose Airlines

Tell your story!
  • Voting started: 2014-07-08
  • Passengers voted: 51
  • Parameters evaluated: 1782
FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE: Windrose Airlines
  • Pavel Sillo14 February 2021
    +1 plus -1 minus
    Вылетали 09.02.21г.из Борисполя в 04.05.Через час была аварийная посадка.КВС Алексей П.- борт UR-WRW-просто молодец!!!!!Больше бы таких пилотов в нашей авиации.Спасибо тебе и Windrose за оперативность и профессионализм.Было всё супер.
    • Олег онуфрійчук19 February 2021
      +1 plus -1 minus
      Вилітали 9.02.21 в 4.05год.з Борисполя. Літак виявився несправний,через що не зміг набрати висоту і після двохгодинноі бовтанки у повітрі здійснив вимушену посадку в тому ж аеропорту,збрехавши що по причині вітру. Жовто-зелених пасажирів відвезли в аеропорт без пояснень та вибачень.,Не рекомендую!
  • Marina Obraztsova05 March 2021
    +0 plus -0 minus
    Решила поделиться своей историей о работе и уровне обслуживания авиа-компании Windrose в Украине.
    19 февраля я должна была улететь рейсом 7W 755 в 9:45 из Киева в Софию. Регистрация, паспортный контроль, оформление багажа прошло успешно. Подойдя к терминалу для посадки в перронный автобус, работники, неожиданно, отказали мне в допуске, объяснив, что просрочен документ на постоянное проживание в Болгарии, хотя по законодательству он производится только на территории страны и у меня было полное право туда заехать. Я потребовала официальных объяснений и получила письменный ответ, за подписью 3-х сотрудников компании, в котором указана другая причина: `Отсутствие визы`.

    Вернувшись домой я позвонила в компанию и потребовала разъяснить неправомерные действия сотрудников.
    Мое дело передали на проверку Алексею. Три дня велось расследование, в течение которых сотрудник Алексей очень старался оправдать действия своих коллег и запутать дело. Проверив все, что было возможно и убедившись, что не было никаких оснований не допускать меня в самолет, он предложил вариант вылета 26-го или 27. Однако, и тут не обошлось без накладок - я согласилась на вылет 26 февраля, но через сутки Алексей мне объявил, что места все заняты и остается только 27 число. Снова сдача ПЦР теста. Снова неопределенность. И только 25 февраля поздно вечером мне выслали билет. Нет слов, чтобы описать сколько нервов и времени было потрачено, сколько поломано планов и не только моих /в Болгарии меня должны были встречать другие люди/.
    Такое отношение и низкоквалифицированное обслуживание я испытала впервые. Оценка моя `1` и то только потому, что в конце концов все же улетела.
  • Magna Russian13 March 2021
    +0 plus -15 minus
    Никогда не пользуйтесь услугами этой позорной недокомпании.Мало того,что все старье и разваливается на лету, так еще и пилоты этих посудин неадекватные самоубийцы и фашисты. Пролетая над Крымом неадекватный пилот предложил выйти всем через аварийный выход, кто не признает, что Крым украина. Не дале тот час когда такой неадекватный и психически нестабильный пилот уведет самолет носом вниз на встречу с землей, когда ему что-то не понравится где-то.
    В очередной раз убедился,что все сказанное про украину правда. Позор этой компании, хотя даже не удивлюсь, если там все такие.
  • Дунаев Сергей16 March 2021
    +2 plus -0 minus
    Вылет в Хургаду должен был состояться в 3.30 17.03.2021
    Перенесли на 8.00 и это ещё не точно. На моменте украли по сути день отдыха!!! Не воспользуюсь в следующий раз, ни кому не советую, при случае буду отговаривать от услуг!!!
  • Светлана Шаталюк17 March 2021
    +1 plus -0 minus
    Компания аферисты.За 8дней по полёта хочу вернуть билеты стоимостью 7763гр.Они возвращают 305 гр.Рейсы на самолёт не эконом.Не предупредили,что возврату билеты не подлежат. Аферисты!!!Не рекомендую Windrose.Такой беспредел со мной впервые.
  • Наталия Кузнецова20 April 2021
    +0 plus -0 minus
    1.02.21 летели из Борисполя в Египет.(Роза ветров) Салон,чистый, отличный. Места у всех хорошие без доплаты. Персонал приветливый. Поломок не было. Улетели вовремя. Обратно летели на МАУ. Улетели из Египта с опозданием,самолёт потрушивало,но прилетели вовремя.
  • Владимир Ажипа13 January 2021
    +2 plus -1 minus
    «Очень надийни крила» у Украины!!! Покупал билеты заблаговременно через Приват24. Рейс 7W181 Борисполь-Запорожье на 26.09.2020. Рейс просто отменили, БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ! Деньги не ВОЗВРАЩАЮТ! Не связывайтесь с этой компанией! Авиакомпанией- ЭТО назвать, язык не поворачивается. Они просто продают билеты, на целый рейс и просто его отменяют, а Ваши деньги уходят безвозвратно! АФЕРИСТЫ!!!
  • Сергей Незнанов27 December 2020
    +2 plus -2 minus
    Очень плохое отношение к людям. За отдельную плату продают хорошие места до полёта, а тем, кто покупает билет за 2 часа до вылета в аэропорту дают плохие места. 20.12.2020 летели в Египет, места были около крыла, 27.12.2020 летели назад в Харьков - места были около эвакуационного выхода. Летели как будто в транспортном отсеке. Никому не рекомендую
  • роман перепелиця27 December 2020
    +1 plus -1 minus
    жовтень 2020 чартер киів хургада київ
    салон тісний відстань між кріслами начебто для карликвів. Кондиціювання слабе.На зворотньому шляху рейс перенесено майже на добу раніше,тобто від відпочинку вкрадено ніч та день
    жахлива компанія стала в останні роки
  • Алёна Ковзаленко04 December 2020
    +1 plus -1 minus
    Рейс 7W 7665 Киев-Хургада 26.11.20. Сидя в самолете, который уже начал движение, нам обьявили, что самолет не исправлен...Нас ссадили, привезли назад в терминал...никто из представителей не удосужился что либо обьяснить. Через час криков и истерик добились следующей информации: самолет не исправлен, нужную деталь везут из Днепра, рейс задерживается на 8 часов... Просто прекрасно, почему 197 человек пассажиров + экипаж должны быть летчиками испытателями новой запчасти? Нам на отрез отказались позвать инженера для обьяснений что за деталь не исправна, на сколько это серьезно. Нам за все это время не дали ни воды ни еды, не предоставили мамочкам с малышами никакой комнаты отдыха. Это просто не уважение ко всем пассажирам! Представители Винд Роуз предложили задавать вопросы не им, а тем кто продал нам путевки! Очень профессиональный подход! Это ужасный безпредел! Никто ни за что не отвечает! Мы должны были вылететь в 02:20, а вылетели в 10:30! Знали б вы все, с каким сердцем мы взлетали! Зная что после замены запчасти, самолет не прошел никакого тестирования! Обратно нам перенесли рейс с 18:30 вечера на 07:20 утра того же дня! Просто сволочи. Из восьмидневного отпуска - 2 дня тупо пропало...Худшая контора!
  • Михаил Шевченко16 November 2020
    +2 plus -3 minus
    15.11.20 Шармальшейх -Борисполь,рейс виндроуз 7W 7656 ,в полете стало плохо,попросил померять давление,тонометр не работает,сидел возле запасного выхода,спинка не расскладывается,рост 1.90 попросил сесть на место проводника,отказали,отношение хамское,не рекомендую,конченая компания.
  • Светлана Бондаренко11 November 2020
    +1 plus -1 minus
    6 октября 2020года рейс W7051 Киев-Шарм-ель-шейх,пилотам низкий паклон за профессионализм,а вот экипажу,который работает в салоне (стюарты) просто ужас!!!При условиях пандемии,в самолете гам,шум,толпа человек 15 в проходе в туалет,по салону все бродят ,стоят в проходе ,большая половина просто сняли маски.Обратный рейс W7052 15 октября 2020года все без изменения! Значит в самолете распивать спиртные напитки запрещено, но то что продают стюарты ,можно!!! была компания большая,покупали спиртное и выпивали весь полет и стояли в проходе и стюартам было все равно.
    Как Вашей Авиакомпаниии разрешено в условиях пандемии осуществлять чартерные рейсы,Если не выполняете требования ? Наведите порядок!!!!
  • Irina Babak30 October 2020
    +0 plus -0 minus
    Летіла з аеропорта Київ-Бориспіль до Анталії перший раз в своему житті 15.10.2020р.; потім 25.10.2020р. назад... все сподобалося
    З усіх компаній на час мого вибуття з України та прибуття.. лише Роза Вітрів здійснювала прямі рейси без пересадок(що дуже важливо) за адекватною ціною по даним напрямках
    ДЯКУЮ всьому персоналу Рози Вітрів за спокійний,гарний політ!!!!!!
  • Наталия Грищенко28 October 2020
    +3 plus -1 minus
    Летела рейсом W7 7663Киев-Хургада,перелет перенесли на час,самолет-ужасный!Мне страшно было лететь!Я Очень активный путешественник,часто летаю многими авиакомпаниями(есть с чем сравнить)При взлете в салоне был такой звук,что я боялась дрлктим ли мы?Я спросила у стюарда:пропадкт ли этот страшный звук,так как лкткть почти 4 часа,невозможно выдержать!Обещали,что звук пропадет....Слава Богу живы долетели!В слкд.раз сто раз уровню какая авиакомпания!
    P.S.Заказала кофе-его не оказалось,предложили капучино.Курс евро на борту `космический`,а капучино растворимое из пакетика(((((
  • Светлана Чирва05 October 2020
    +0 plus -2 minus
    Рейс Киев-Шарм 7w-7051 пилотам спасибо, действительно профессионалы!!!!!! А вот самолеты в компании оставляют делать лучшего....
  • Светлана Чирва05 October 2020
    +3 plus -0 minus
    Ужас!!!!!!! Летели 17.09 Борисполь-Шарм, самолёт просто жесть!!!!!! Почти 4 часа лету.... Кресла как в троллейбусе, жесткие, даже не откидываются ни наигралась назад...... чай, кофе платно, только вода, туалеты грязные........ Персонал не опрятный..... не рекомендую((
  • Ільіна Наталія29 August 2020
    +4 plus -1 minus
    Летіла рейсом 7W-742 Київ-Дубровнік, 28 серпня. Я розуміла,що це лоукост, хочв ціна за квиток 400 евро, зовсім не лоукостівмька.Я розуміла, що очікувати високих стандартів не варто. Але,того що впродовж рейсу в салоні буде лютий холод,я не очікувала. Як досить обізнаний мандрівник, я мала з собою і шкарпетки и кофту, але це мало допомогло. Ок, щось було не ісправне. Ок, розумію, що пледів, з огляду на ситуацію з вірусом,не пропонують. Але ж, можливо було ,хоть гарячий чай запропонувати. Люди поверталися з відпусток, літо, більшість була лише у легкому одязі, під кінець польоту пасажири тремтіли від холоду. Нихто,навіть не вибачився,за незручності.
    ЦеWindrose, така неповага до пасажирів неприпустима.
  • Яна Коваленко31 July 2020
    +4 plus -0 minus
    Замечательная авиакомпания. Рейс Днепр Львов всё вовремя, самолет хороший. Спасибо большое @
  • Максим Лапко14 July 2020
    +2 plus -3 minus
    Самая ущербная авиакомпания! Отменила рейс за день до вылета . Не надежная . Имейте ввиду что покупая билет ваш рейс могут неожиданно отменить . Рейс был Харьков-Киев 7W 142 . Оператору не дозвоинится , на почту не отвечают . Поддержки нет . С возвратом средств не понятно ничего и ответа не могу получить. г... полное . Испортили все планы .
  • Ксения Кk23 June 2020
    +5 plus -2 minus
    Мне очень понравилось летать с Розой Ветров. Первый рейс был из Киева во Львов в первый день после авиакарантина. И меньше чем за сутки до полёта Львовский аэропорт отказался принимать рейсы. Авиакомпания рейс не отменила, предложили на выбор полёт до Ивано-Франковска с трансфером до Львова, бесплатный перенос на любую дату или возврат денег в полном объёме. Я выбрала полёт и не пожалела: чистый самолёт, доброжелательный персонал, на 3/4 пустой автобус-трансфер. После путешествия осталось чувство глубокой благодарности.
    Для обратного пути представители компании с официальной страницы Facebook оперативно связались для меня с авиабезопасностью, чтобы уточнить один вопрос по ручной клади. Ответ был оперативно получен, и я благодарна за скорость и реакцию.
    В самолёте был свежий запах дезинфекции, иллюминаторы блестели чистотой.
    Я благодарна и рада такому сервису.

Leave a feedback

Please fill in the fields or log in via social network
Maximum number of characters: 3,000 (with spaces).

You can post several photos with your feedback.
Image requirements: format jpg / png / jpeg / gif, file size up to 3 Mb.

  • Select the file
    is not selected
  • Captcha
Leave a feedback

Flight tickets in your smartphone

Available in the Available in the

Passengers comments

  • SkyUp Airlines
    (64)
    Отвратителная авиакомпания.По отмененному рейсу на проьяжении 4 с половиной...
    2021-04-21 станислав сибилев
  • Windrose Airlines
    (257)
    1.02.21 летели из Борисполя в Египет.(Роза ветров) Салон,чистый, отличный....
    2021-04-20 Наталия Кузнецова
  • SkyUp Airlines
    (64)
    Відмінили рейс на початку пандемії в березні 2020. Повернення грошей чекаю...
    2021-04-17 Антон Галущак
QUICK REVIEWS OF AIRLINES! TWO EASY STEPS!
  • Select the airline
  • Write a comment (without registration)

FAQ