Rating of Air Berlin

Airlines rating

107 place

Air Berlin

3.82

Air Berlin

Vote

Leave a feedback

Rating rules

Voting started: 11 February, 2013

Passengers voted: 1 668

Parameters evaluated: 65 034

Correlation of provided service and ticket price

Would you fly this airline once more?

Punctuality of flights and their match with the schedule

Would you recommend this airline to your friends?

Plane condition, its novelty

How fast and comfortable was the check-in?

Airport staff competence

Staff assisstance in resolving conflicts

In time boarding

Comfortable transfer to the plane

Quality of flight

Landing, comfortable transfer to the terminal

Seats comfort, distance between the seats

Comfortable temperature in the cabin

Food onboard

The presence of sockets, the Internet access

Cleanness of interior

Cleanness of toilets

The presence of pillows, blankets

Variety of onboard entertainment

Appearance

Affability and courtesy in communication

Knowledge of foreign languages

Assisstance to passengers onboard

Possibility to check in online

Assisstance to passengers with children

Onboard entertainment for children

Assistance to disabled passengers

Variety of dishes on board

Variety of drinks on board

Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation

Ease of baggage registration

Convenience of fees for excess baggage

Taking care of baggage

In case of lost baggage - help to search for it

Baggage delivery capacity

Basic information

Air Berlin is a German airline company, the second largest carrier of Germany. It is a member of oneworld alliance (as of 20 March 2010). Formerly, it was a member of the European association of low-cost airlines. Air Berlin formed airberlin alliance with such low-cost airlines as Niki, Belair, and LTU. Air Berlin and its branches transported 31.5 million passengers in 2013.

Basic information

Country:	Germany
Year of founding:	1978
IATA code:	AB
ICAO code:	BER
Digital code:	745

Airline contacts

Official website:	www.airberlin.com
Address:	Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG Saatwinkler Damm 42-43 D-13627 Berlin
Phone number:	0049 (0)30 34 34 34 34 ,
Fax:	0049 (0)30 41 02 10 03
Array:

Aircraft fleet: Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Airbus A330-200, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200, Bombardier Q-400

FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (2)

Людмила Малько

29 May, 2017

Вобщем перелет понравился кроме ситуации в аэропорту в Берлине. Прилетели с Варшавы в Берлин в 6.30. Вокзал- большой и ...на наш взгляд.неуютный- видели порты в Вене,Праге,Амстердаме...но это все ничего, вылет в Малагу у нас был в 6.00 следующего дня. На строились на ожидание...и о ужас!!! В 22.00 к нам подошли сотрудники аэропорта и сказали, что порт закрывается!!! И откроют в 4.00 следующего дня!!!Для нас был шок- просто идти на улицу...Вот если бы хоть какая то была информация о том,что аэропорт в Берлине закрывается на ночь,то смотрели бы и другое время вылета, или отель...на время ожидания. Вобщем, знайте- вылет из Берлина до 22.00. Иначе- на улице зал ожидания.

Olha Chabaniuk

03 May, 2017

Літак - запізнився!((( і на `стыковочном` рейсі теж була - затримка, через те - не встигла на автобус, яким повинна Була іхати з Риму до Лакуіли(((( потрібно було шукати помешкання , де можна було б переночувати в яримі((((