Airlines rating
54 place
Air Arabia
4.11
Air Arabia
Correlation of provided service and ticket price
Would you fly this airline once more?
Punctuality of flights and their match with the schedule
Would you recommend this airline to your friends?
Plane condition, its novelty
How fast and comfortable was the check-in?
Airport staff competence
Staff assisstance in resolving conflicts
In time boarding
Comfortable transfer to the plane
Quality of flight
Landing, comfortable transfer to the terminal
Seats comfort, distance between the seats
Comfortable temperature in the cabin
Food onboard
The presence of sockets, the Internet access
Cleanness of interior
Cleanness of toilets
The presence of pillows, blankets
Variety of onboard entertainment
Appearance
Affability and courtesy in communication
Knowledge of foreign languages
Assisstance to passengers onboard
Possibility to check in online
Assisstance to passengers with children
Onboard entertainment for children
Assistance to disabled passengers
Variety of dishes on board
Variety of drinks on board
Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation
Ease of baggage registration
Convenience of fees for excess baggage
Taking care of baggage
In case of lost baggage - help to search for it
Baggage delivery capacity
Basic information
Basic information
Country: | United Arab Emirates |
Year of founding: | 2003 |
IATA code: | G9 |
ICAO code: | ABY |
Digital code: |
Airline contacts
Official website: | www.airarabia.com |
Address: | Okhtyrskiy Lane 7, of. 1G, Business Center «Forum Viktoria Park», Kyiv, 03680, Ukraine |
Phone number: | +380 (44) 49 06 500 |
Fax: | |
Array: | [email protected] |
Aircraft fleet: Airbus A320-214
FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (3)
Артур Рус
24 March, 2020
Единственная авиакомпания, которая в сложившейся ситуации с закрытием границ, поступила достойно и с уважением к своим клиентам. Как известно с 17 марта 2020 г. Украина закрыла границы для для регулярных авиарейсов. Все авиакомпании отменили свои рейсы и в этой ситуации стало видно насколько каждая с компанией дорожит репутацией и клиентами. AirArabia тремя спецрейсами эвакуировали своих клиентов-украинцев с Индии без каких-либо дополнительных оплат. Не берусь говорить что всех, но в нашем случае было так. В такой же ситуации Мау предложило для наших рейсы только с Дубаев за 10000 грн, что уже почти в 2 раза дороже обычного. На вопрос - как же людям добраться в сами Дубаи, у них адекватного ответа не было. Все это при том что президент гордо заявляет что на эвакуации наших граждан выделено 5 млн грн.
AirArabia повела себя с достоинством, за что им благодарны и особая благодарность Юлии Кондратец.
Елена Пометун
13 February, 2020
Летели в коломбо через Шард и обратно в Киев Условия перелета нормальные, Самолет не новый, но чисто, неплохие для лоу кост рейса кресла и удобства. Вылеты - прилеты вовремя, информация была выслана от носительно рейсов. Багаж прибыл.
Но сайт компании работает отвратительно, висит. На обратный путь не удалось выбрать места и заказать еду.
Внутренний интернет не работал во время рейсов.
Так все как на лоу костах, хотя бывает и лучше и хуже.
Алина Митрошина
21 May, 2016
Добрый день!
Воспользовалась услугами компании Эйр Арабиа. Летела в Шаржу из Украины 12 мая 2016 года. Изначально планировался перелет с копанией flyuia.ua. Но,так как уже не было билетов эконом класса, а только по 7000 грн., и с перелетом в 12 часов, а хотелось именно 5 часов лететь, выбор был сделан в пользу Эйр Арабиа, где удадось взять он-лайн билет эконом класса за 3500 грн. Это мой первый опыт перелета в ОАЭ. Мой впечатления: персонал адекватный, приветливый, с желанием помочь, чистота туалетов, ряды правильно расположены, не мешают ходить; информирование пассажиров тоже на высоте, эдинственное, что из-за акцента и быстроты изложения речи не всегда было понятно, что к чему. Капитан и команда молодцы, несмотря на то, что у меня заложило уши во время взлета и посадки (что я понимаю не зависит от них). Я могу рекомендовать пользоваться услугами ЭЙр Арабиа! Тем более, что ручная поклажа здесь лимитирована в 10 кг., что очень удобно))