Airlines rating
53 place
Israel Airlines ( El Al )
4.13
Israel Airlines ( El Al )
Correlation of provided service and ticket price
Would you fly this airline once more?
Punctuality of flights and their match with the schedule
Would you recommend this airline to your friends?
Plane condition, its novelty
How fast and comfortable was the check-in?
Airport staff competence
Staff assisstance in resolving conflicts
In time boarding
Comfortable transfer to the plane
Quality of flight
Landing, comfortable transfer to the terminal
Seats comfort, distance between the seats
Comfortable temperature in the cabin
Food onboard
The presence of sockets, the Internet access
Cleanness of interior
Cleanness of toilets
The presence of pillows, blankets
Variety of onboard entertainment
Appearance
Affability and courtesy in communication
Knowledge of foreign languages
Assisstance to passengers onboard
Possibility to check in online
Assisstance to passengers with children
Onboard entertainment for children
Assistance to disabled passengers
Variety of dishes on board
Variety of drinks on board
Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation
Ease of baggage registration
Convenience of fees for excess baggage
Taking care of baggage
In case of lost baggage - help to search for it
Baggage delivery capacity
Basic information
Basic information
Country: | Israel |
Year of founding: | 1948 |
IATA code: | LY |
ICAO code: | ELY |
Digital code: | 114 |
Airline contacts
Official website: | www.elal.co.il |
Address: | Ben-Gurion Airport, PO Box 41, 70100 Tel Aviv, Israel |
Phone number: | +972 (3) 977 11 11, 08 623 18 55, 08 627 06 60, 08 623 71 93 |
Fax: | +972 (3) 760 22 33, 08 628 26 97 |
Array: |
Aircraft fleet: Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 747-400, Boeing 777-200 ER, Boeing 767-300
FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (55)
ВЛАДИМИР БЫКОВ
29 June, 2020
УЖЕ 4 МЕСЯЦА ДЛИТСЯ КАРАНТИН А ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!
Наталья Страшникова
08 February, 2020
До сих пор в шоке. Возвращалась из Франкфурта в Израиль с упакованной в чемодане швейной машинкой дочери(не новая но фирмы ПФАФФ, производство Германия),которую она мне подарила на 70-летие. В конце посадки в самолет к нам (летела со второй дочерью) подошел сотрудник компании Эль Аль и сообщил, что они вытащили из моего чемодана(за перевоз которого я заплатила 90$)швейную машинку и она будет доставлена другим рейсом после проверки на безопасность. Нам ничего не оставалось, кроме как сесть в самолет. После прилета в аэропорту Бен Гурион оформили все нужные для получения машинки документы. В течении 2ух недель нам никто не позвонил, не извинился, ничего не сообщил. Дали нам их телефон для общения через вотсап, но только на иврите. Пообщались, пока ничего не добились. Если не вернут в течении месяца, подам в суд за полный безнаказанный произвол. А объяснения их действий нуждами безопасности не выдерживает критики, т.к. в том же чемодане я провезла безо всяких вопросов несколко распакованных 200-250мл бутылей с жидкими кремами и духами. Откуда известно, что содержимое соответствует этикетке. Под предлогом безопасности они позволяют себе делать все. что хотят.
Igor Dovd
22 November, 2019
Ребята обходите эту компанию стороной , компания конченая одним словом , допросят разденут. Пройдёте три круга ада ! Если вы хотите увидеть Израиль с хорошей стороны Выбирайте других .