Airlines rating
97 place
Yan Air
3.91
Yan Air
Correlation of provided service and ticket price
Would you fly this airline once more?
Punctuality of flights and their match with the schedule
Would you recommend this airline to your friends?
Plane condition, its novelty
How fast and comfortable was the check-in?
Airport staff competence
Staff assisstance in resolving conflicts
In time boarding
Comfortable transfer to the plane
Quality of flight
Landing, comfortable transfer to the terminal
Seats comfort, distance between the seats
Comfortable temperature in the cabin
Food onboard
The presence of sockets, the Internet access
Cleanness of interior
Cleanness of toilets
The presence of pillows, blankets
Variety of onboard entertainment
Appearance
Affability and courtesy in communication
Knowledge of foreign languages
Assisstance to passengers onboard
Possibility to check in online
Assisstance to passengers with children
Onboard entertainment for children
Assistance to disabled passengers
Variety of dishes on board
Variety of drinks on board
Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation
Ease of baggage registration
Convenience of fees for excess baggage
Taking care of baggage
In case of lost baggage - help to search for it
Baggage delivery capacity
Basic information
Basic information
Country: | Ukraine |
Year of founding: | 2012 |
IATA code: | YE |
ICAO code: | ANR |
Digital code: |
Airline contacts
Official website: | www.yanair.com.ua |
Address: | 57 Pobedy Avenue, Kiev, 03113, Ukraine |
Phone number: | +38 044 206 9877 |
Fax: | |
Array: | [email protected] |
Aircraft fleet: Boeing 737, Airbus A320, Saab 340
FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (412)
Виктория Горбачева
21 January, 2022
Покупала билеты на 4-х человек из Харькова в Батуми 02.10-16.10.2021, обратно рейс отменили, пришлось покупать из Тбилиси в Киев на пару дней раньше и дороже. Отпуск конечно же был испорчен, жалко и времени, и денег, и перенервничала очень. Но сегодня наконец-то пришла часть денег за отменённый рейс, надеюсь что за четвёртый билет тоже получу. Я понимаю что было распродано очень мало билетов, и практически пустой самолёт нет смысла отправлять по многим причинам, но очень тяжелый процесс возврата. Однозначно никогда не буду пользоваться услугами этой авиакомпании, очень большие риски никуда не полететь, другим тоже не советую.
Владимир Каширин
25 December, 2021
В начале октября купили 2 билета из Батуми в Харьков, через 6 минут получили инфу об отмене рейса. Деньги так и не вернули!!
Полный 0!!!
Юлия Ткач
20 December, 2021
У нас было куплено 9 билетов на рейс этой компании, они отменили полёт и даже не предупредили об этом. Четверо взрослых и пять детей с чемоданами приехали в аэропорт из другого города, и никуда не полетели. Пришлось покупать билеты на следующий день у другой компании в 5 раз дороже, останавливаться в гостинице, нервы, слёзы. Официально подали на возврат все документы, прошло с тех пор 6 месяцев, а эти уроды до сих пор ничего не вернули, даже стоимость билетов. Это чисто мошенническая компания под прикрытием!