118 место
Алиталия
Alitalia
Индекс в рейтинге
3.86
- Старт голосования: 2012-09-06
- Всего голосований: 888
- Оценено параметров: 37989
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Алиталия
-
Мария Бутенко02 Февраля 2020
28.01.2020 летела алиталия Киев-Рим-Париж. При пересадке в Риме представитель буквально вырвала из рук чемодан ( ручная кладь) ссылаясь на то, что нет места!!! и сказала, что я могу его получить по прилету в Париж. Багаж не прилетел. Информационная помощь не была оказана. 4 дня я не могла получить свой багаж. Потом пришло письмо, что я его могу забрать в аэропорту Парижа. Приехала в аэропорт Парижа, и там мне говорят, что он улетел в Киев. На вопросы никто не отвечает, только разводят руками. В Киев я прилетела в Жуляны, а багаж в Борисполь, на что представитель компании сказал, что ничем помочь не может! Самая ужасная авиалиния, которой я летала. Не советую. И со мной еще 6 человек так же потеряли свой багаж
-
Вероника Ливкоева13 Сентября 2019
Летели Киев-Рим-Флоренция,1)Киев,перед посадкой в самолёт у нас забрали ручную кладь в багажник,что вообще для меня не понятно из-за того что у нас билеты только с ручной кладью. 2) Рим,стоим в очереди возле Гейта,на что нам через 30мин говорят что самолёт в не исправном состоянии и нам ищут замену,прошло 1,5часа и нам объявляют что самолёт не нашли,а предоставят нам автобу во Флоренцию,вам ехать 2,5-3 часа,мы уже и так никуда не успевали,но мы ехали 4,5часа. Это был ужас. Но хорошее вино и вкусная еда быстро подняли настроение. Все бы ничего,но они на обратном пути с нами не отправили наш багаж. Пока его ищем.
-
Альона Штаєр23 Июля 2019
Летіли маршрутом Київ-Рим-Малага і навпаки. В Малагу долетіли без проблем, багаж прийшов з нами. Коли в Малазі сіли на літак і вже почали їхати, раптово зупинилися. Виявили проблему в літаку, пасажири просиділи в салоні майже 3 години. На пересадку вже не встигали. Найближчий рейс з Риму був наступного дня о 22.30. Але поки мы чекали рейс у Рим, компанія кожному пасажир видала сертифікат на 15 євро, шоб піти поїсти. Коли летіли в Рим, були налаштовані посидіти весь день в аеропорту. Але аліталія зробила нам приємний сюрприз. Нам безкоштовно дали номера в готелі біля аеропорту(номера дуже класні) з трьохразовим харчуванням. То можу з упевненістю сказати, що цією компанією я залишилася задоволена. Не кожна компанія робить таку компенсацію. 5/5
-
Екатерина Левшина17 Апреля 2018
Перед полетом прочитала отзывы. В основном, люди были не довольны. 11 апреля летели Киев-Рим-Бари. 15 апреля летели обратно. Все замечательно! Хорошие самолеты, хороший сервис. Да, стюардессы и стюарды 45-55-летние. Даже интересно ))) Претензий нет! Багаж отдали во время. Мы остались очень довольны перелетами!!!
-
Svitlana Tymiv29 Января 2018
Летіла за маршрутом Київ-Рим-Буенос-Айрес. Валізу здала в Києві, без проблем отримала в БА. Літак Боінг 777-300 дуже комфортабельний, зліт-посадка без проблем, турбулентність майже не відчувається, харчування цілком добре, стюарди уважні, напої в необмеженій кількості. 3 + 14 годин перельоту пролетіли швидко, оскільки крісла зручні, можна спати.Вдячна компанії, враження дуже гарне.
-
Малахат Эфендиева16 Июня 2015
Купила билет на маршрут Тбилиси-Рим-Мадрид и Мадрид-Рим-Тбилиси.В Мадридском аэропорту после регистрации опоздала на посадку. Представительства авиакомпании в аэропорту нет, на телефонные звонки не отвечают. Предложили купить новый билет по баснословной цене и заявили, что обмен билетов они производят только до полета, а после никаких компенсаций не производят. Пришлось сыну брать билет через другую авиакомпанию и лететь уже по маршруту Мадрид-Стамбул-Тбилиси на следующий день, хотя через 3 часа у Аlitalia был рейс на Рим, а между полетом Рим-Тбилиси оставалось еще куча времени. Пришлось провести незабыванмую ночь в Мадридском аэропорту. Я конечно понимаю, что билеты не дорогие, но при этом должны же быть какие-то минимальные гарантии, так не дорогая американская авиакомпания Delta в аналогичных обстоятельствах просто регистрирует на следующий рейс без доплат. А в остальном все нормально, как у всех.
-
Tatiana Koniaieva09 Декабря 2014
Купила билет Москва-Каир и обратно на эту авиакомпанию впервые и только из-за очень приятной цены. Почитала отзывы... ну по-разному... плохих было много... Подумала: "Ладно... главное, чтобы долетели..."
Но!)) летели отлично на всех этапах! слава Богу, багаж не потеряли. Стюарды старше 35 лет - спокойные, обаятельные, услужливые... ну да, не было горячего питания, но то, которое было - вполне нормально + плюс прекрасное вино! попробовала и красное и белое!
Немножко напряг римский аэропорт, но я там была впервые. Думаю, в следующий раз будет проще и спокойнее...
Взлет-посадка на высочайшем уровне!
В целом - я довольна) -
Вероника Волчек15 Сентября 2014
Рейс из Барселоны в Рим и из Рима в Киев (c 20-минутной задержкой)14 сентября. На регистрацию очередь длинная, операторы регистрации работают очень медленно. Электронной регистрации нет. Спрашивают, где предпочтительнее места и дают почему-то противоположные. Сотрудники на борту невнимательные, даже разъяснения правил безопасности не было. Но "гвоздь программы" - "питание" на борту. Три печеньки и кофе. И на двухчасовой, и на трехчасовой перелет. Позор.
-
Елена Новикова17 Октября 2013
Летела Турин - Рим - Токио - Сидней. В Австралию на велосоревнование.
В Риме пересадка была за 1 час.
Прилетела в Сидней, а мой багаж и велосипед не прилетели.
Алиталия запомнилась мне этим. Ваш багаж могут Не отправить вместе с Вами.
Оставьте отзыв
Ответить ()
С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла
-
Выберите файлФайл не выбран Загрузка файла... Успешная загрузка файла

Спасибо за отзыв!
Благодарим, что нашли время рассказать о перелёте!
Ваш комментарий принят и успешно отправлен на модерацию.
Он будет опубликован сразу после прохождения спам-контроля.
Отзывы пaccaжиров
-
SkyUp Airlines
(55)Покупала билеты на Занзибар,но,к сожалению,компания SkyUp предоставляет воз...2021-02-23 Karina Amirova
-
Турецкие Авиалинии
(149)В августе был сделан запрос на возврат средств ITVJLC Денпасар-Стамбул, про...2021-02-22 Ирина Байдала
-
Ryanair
(196)Купила билеты на рейс Киев София FR9234 ,вылет должен был быть 25.11.2020.И...2021-02-18 Natalia Natalia
- Расскажите свою историю!
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
- Выбираем авиакомпанию
- Пишем отзыв
(без регистрации)