1 место

Эмирейтс

Emirates Airline

Индекс в рейтинге 4.68 4
  • Старт голосования: 2012-09-09
  • Всего голосований: 652 652
  • Оценено параметров: 34614
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Эмирейтс
  • алексей ТУЛМАЧ09 Августа 2019
    +0 plus -0 minus
    ХОРОШИЙ СЕРВІС!
  • Юрий Петров21 Мая 2019
    +1 plus -0 minus
    Отлично слетал на выходные. Высший класс
  • Vitaliy Dj19 Июня 2015
    +151 plus -220 minus
    Все супер. Без затримок. Просто дякую і бажаю успіху.
  • петр петр07 Апреля 2017
    +11 plus -5 minus
    Добрый день!
    Летели Emirates по маршрутам Дубай-Бангкок, Пхукет-Дубай. В целом перелетами довольны.
    На первом сегменте общее впечатление от самолета - уставший. Немного потертые кресла, сенсорный экран и система развлечений не самые новые. На втором сегменте борт был явно новее, порадовало качество картинки видео. Правда был один минус - сидели в хвосте 46 ряд, там очень дуло из системы вентиляции, было холодно (учту это при планировании следующих перелетов).
    Стюардессы как всегда красавицы и очень приветливые. Питание на обоих рейсах (5-7 часов): небольшой салат-закуска, основное блюдо, булочка, масло, крекеры, твердый сыр/крем-паштет, десерт, шоколадка. Напитки кофе/чай/вода/соки. Да, и столовые приборы железные)
    От авиакомпании Emirates я ожидала чего-то особенного, на самом деле все оказалось прозаичнее. Перелет был стандартный, тем не менее мы довольны, наш багаж не потеряли, а работа пилотов свыше всяких похвал.
  • андрей andre12 Февраля 2017
    +11 plus -0 minus
    летел из хошимина в Дубай, на регистрации сказали что вся ручная кладу должна быть 6 кг включая ноутбук и сменную одежду это очень мало, в багаж ноутбук не положиш а в ручкой кладу занимает большую часть. Обычно электроника не считается а здесь уперлась, пришлось выбрасывать лишние вещи чтоб уложиться в 6кг
  • Томас Вертелецкий05 Апреля 2016
    +3 plus -1 minus
    Одна из лучших авиакомпаний.
    Порадовала многонациональная команда бортпроводников, говорящая на 15-17 (!) языках. На бейджах - имя бортпроводника и его родной язык (не спутаешь). По пути Дюбаи-Коломбо-Сингапур была даже украиноязычная бортпроводница. Сервис на высшем уровне, единственный минус - шампанское в эконом-классе не бесплатно :)
    Боинг 777-300 действительно немного тесноват (по дороге туда), а обратный А380 настолько комфортный, что не хотелось покидать самолет после 8-часового перелета.
  • Анна Украина19 Января 2016
    +3 plus -0 minus
    Эмирейтс действительно одна из лучших компаний в Мире по комфорту и сервису.
    В эконом классе хорошие расстояния между рядами, никто не делает всю дорогу массаж спины коленями, как во многих других самолетах.
    Плед, подушка, влажная матерчатая салфетка для протирания лица и рук раздается в начале и в конце полета, питание, постоянно носят соки и воду, всегда можно много раз заказывать чай кофе и любые др.напитки - все это входит в стоимость билета.
    Единственная проблема для меня, это то что я забыла заранее сообщить о вегетарианском питании и когда спросила есть ли у них для вегетарианцев еда, они ответили что нет. В индийских авиакомпаниях всегда на борту часть порций вег и вторая часть нон-вег.
    Появился целый большой файл с русскими фильмами и русским переводом (раньше их было макс. 2-3 фильма).
    В целом перелетом довольна, и пока что комфортнее не знаю авиакомпанию.
    В Дубаи в аэропорту если длинная стыковка со следующим рейсом, можно принять душ и поспать на мягком диване или спальном кресле, они есть в большом количестве по всему аэропорту.
    • Pshenychnykh Alina12 Февраля 2016
      +3 plus -0 minus
      Анна, спасибо! Очень важно слышать слова благодарности! Спасибо, что летели с нами!

      С уважением,
      Emirates Украина
  • Наталья Федичева11 Января 2016
    +0 plus -6 minus
    Сервис по маршруту Киев -Алматы 09,01 -10,01 работа стюардесс и летного состава - отлично!
    Чего не скажешь про полет 26 декабря - стюардессы разве что _ ` не посылали` , несмотря на красивую внешность.
  • Валерий Хитров22 Декабря 2015
    +0 plus -0 minus
    все отлично! билеты правда покупали тут
  • Maks Krapyvchenko08 Декабря 2015
    +1 plus -0 minus
    Летел из Сиднея в Дубай, а за тем в Варшаву,эконом класс ( airbus а380 и boeing 777 ). В Сиднее при регистрации у меня был перевес 6 кг, цена за кг составляет 180 дол. К моему счастью девушка на регистрации отказалась принимать такую плату, и пробила мне вес 40 кг как мне и было положено. За что ей огромное спасибою Места я забронировал заранее,хотя при посадке мне их изменили,пришлось сидеть возле мест с маленькими детьми. Благо развлечения ICE на борту помогают не обращать на это внимание. Питание и выбор напитков заслуживает высшей оценки, во время всего перелета между едой постояно носили воду и соки. Вид обслуживающего персонала опрятный и очень приветливый. Пересадка в Дубаях без каких либо неудобств, все быстро и удобно.Полет до Варшавы тоже прошел на высшем уровне. Emirates доказывает звание одной из лучших авиакомпаний. Жаль,что Emirates отказались летать в Украину.
  • Ольга Адаменко19 Ноября 2015
    +3 plus -0 minus
    Все было на высшем уровне, персонал очень приветливый, относится уважительно.
    Кухня очень понравилась, порадовал большой перечень напитков, в том числе алкоголя.
    Развлекательная программа. Хорошее мультимедиа, очень много фильмов, в том числе новых, и что не мало важно есть новые фильмы, которые только вышли на экран.
    Моя оценка 10/10
  • Татьяна Емец16 Ноября 2015
    +3 plus -0 minus
    Летала с дочерью в Австралию с авиакомпанией Эмирейтс эконом классом. Только положительные эмоции. Самолет удобный,кресла просторные,есть подушечки и пледы, кроме того, выдали зубную пасту и щетку, носочки и повязку для глаз. Персонал вежливый и приветный. За 14 часов полета кормили три раза очень вкусно и сытно, кроме того - вино,напитки, чай, кофе, фрукты, конфеты - все в изобилии. Это был мой первый полет и для себя я решила, что буду летать только Эмирейтс. Большое спасибо !!!
  • Jasinskiy Dmitriy26 Октября 2015
    +3 plus -0 minus
    Авиакомпания замечательная, летаю с ней уже 5 лет и за все время не было ни одного нарекания.
  • Алексей Иванов24 Октября 2015
    +1 plus -0 minus
    Летал с женой 4 мая 2014. Эмиратес и их дочерней Флай Дубай, по маршруту Харьков - Дубай - Бангкок обратно 16 мая 2014. Заказ билетов по интернету не сайте дельта трэвел. по электронной почте 6 мая получил уведомление с просьбой отказаться от каких либо претензий к перевозчикам потому что обратный рейс переносится на три дня позже и после отказа мне предоставят новые билеты. на вопрос кто оплатит три дня проживания и питания в отеле и штрафа в 60$ за каждые сутки за превышения лимита пребывания Таиланде для граждан Украины 14 суток. Последовало предложение улететь на три дня раньше но с покупкой визы в аэропорту Дубая за 120$ с человека,потому что вылет из другого аэропорта.Я попросил вернуть деньги за три дня проживания и питания в отеле по чекам уже оплаченным мною заранее. представитель перевозчика на это предложение не ответил. За 4 дня дозвонится в украинское посольство не получилось, бесполезно. на мои письма по электронной почте ответа не получил до сих пор.Купил новые билеты за 1400$ сам и улетел 16 мая. по прилету,после длительной переписке с авиационной комиссией, службой прав потребителей (чистые проходимцы и взяточники) эмиратес и флай дубай в Украине и России получил в качестве компенсации через три месяца около 300 долларов. Вот такой отдых
  • Сергей Алексеев02 Октября 2015
    +1 plus -0 minus
    Летел первым классом Варшава-Дубай А330 было супер, на одного пассажира 3 стюардессы, черная икра и элитный алкоголь в неограниченном количестве далее был перелет Дубай-Шанхай на А380 первый класс почти полный, сервис тоже супер но такого внимания уже не было. Лонж первого класса в Дубаях отдельная история, предоставляет уникальный сервис для паксов первого класса. Назад на участке Дубай-Варшава авиакомпания пинизила класс до бизнеса, после моего возмущения и письма в компанию дали бонусных 30 000 миль для апгрейда на будущих перелетах EMIRATES. Однозначно отличная кампания для перелетов класса люкс.
  • Oleksiy Smyrnov20 Сентября 2015
    +1 plus -2 minus
    Общие впечатления от полета на Эмирейтс очень положительное. Рейс ЕК-382 был безупречен во всем. Обратный ЕК-385 имел следующие проблемы - сиденье моего места 69Н было поломано - торчало ребро жесткости и до посадки в Бангкоке я испытывал дискомфорт. Посадка в а/э Бангкок была жесткой. Не очень понятна организация уборки салона во время посадки. Отдельно по `коммуникации` из Т-3 в Т-2. Нет четких указателей в зоне видимости друг-друга. Стоит масса служащих аэропорта, которые дают противоречивую информацию по месту посадки в шаттл-бас до Т-2. Может их лучше заменить информационными табло с четко расписанной технологией трансфера? Прямо так: шаг 1 - проходите контроль безопасности, шаг 2 - идете вправо до поворота к эскалатору(обозначенному крупной надписью Т-2). шаг 3 - спускаетесь на 2 пролета и поворачиваете направо в зал, где четко указано: трансфер в Т-1 и Т-2. На шаттл-басе должна быть четкая информация - какая остановка Т-1, какая Т-2. Аэропорт отличный, но вот технология работы с пассажирами должна быть улучшена. Ощущается недостаток четкой информации и избыток персонала с непонятными функциями и низкой информированностью.
    Отдельная история - мой полет на рейсе 727 Флай Дубай от 18/09 на Киев. Сначала стояли на ВПП 50 мин без нормальной климатизации - расжарили салон, пассажиры возмущались. В полете мое место 22Д у прохода. Стюард афро-американской внешности имел следующую особенность обслуживания моих соседей(место посредине и возле окна). Он склонялся надо мною, поднос с едой и напитками занимал все место над моим креслом, причем держался на расстоянии 2-3 см от моих глаз. При этом стюард неторопливо что-то обсуждал с обслуживаемыми соседями. Попытка объяснить ему неприемлимость подобного нависания над пассажиром и подноса чуть-ли не на голове, воздействия не имели и этот молодой человек несколько раз за полет проделывал те-же действия, подвергая меня большому дискомфорту. Если в такой момент было начало зоны турбулентности - могли пострадать мои глаза, лицо или одежда. Прошу идентифицировать данного стюарда и провести с ним разъяснительную работу по его непрофессиональным, опасным и унижающим достоинство пассажира действиям. Поэтому в своих оценках я оценил Эмирейтс по большинству параметров на 5. Т-3 сервис и трансфер на 3. Т-2 на 2. Флай Дубай(с учетом особенностей лоу-коста) на 3.
    С уважением. Лучшие пожелания по развитию Вашей компании и совершенствованию сервиса.
  • Наталя Якимыв21 Мая 2015
    +1 plus -0 minus
    Літала з авіакомпанією Емірейтс, все сподобалось. Обслуговування гарне, привітний персонал. Рекомендую
  • Anatoly Metelsky10 Марта 2015
    +5 plus -0 minus
    Чудова компанія,хороший сайт, брав квитки для доньки Київ-Москва-Дубай-Джакарта. Все супер. Без затримок,і Емірейтс і Трансаеро і Тікет відпрацювали свої гроші. Просто дякую і бажаю успіху.
  • Владислав Владислав18 Мая 2014
    +13 plus -13 minus
    Переносят в тупую рейс. У меня свадебное путешествие 26.05.2014 киев-дубаи-мале. Перенесли на 28.05 и некого не интересует что гостиницы оплачены.
  • ольга кошкина25 Ноября 2014
    +4 plus -2 minus
    Отличные авиалинии,все продумано до мелочей!

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

  • Ян Эйр
    (384)
    Летели рейсами Киев - Батуми 12.08.19, Батуми - Киев 17.08.19. Также начит...
    2019-08-19 Василь Заячковский
  • Bukovyna Airlines
    (85)
    Вперше летіла з Буковиною (Браво) 10.08.2019, рейс Київ-Даламан-Київ. за 2...
    2019-08-19 Liliia Lototska
  • Bukovyna Airlines
    (85)
    Добрый день. Летели семьей в Даламан 10.08.2019 и обратно в Киев 17.08.2019...
    2019-08-19 Анна Студзинская
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы