1 место

Эмирейтс

Emirates Airline

Индекс в рейтинге 4.68 4
  • Старт голосования: 2012-09-09
  • Всего голосований: 652 652
  • Оценено параметров: 34614
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Эмирейтс
  • Юрий Петров21 Мая 2019
    +0 plus -0 minus
    Отлично слетал на выходные. Высший класс
  • Vitaliy Dj19 Июня 2015
    +149 plus -220 minus
    Все супер. Без затримок. Просто дякую і бажаю успіху.
  • петр петр07 Апреля 2017
    +11 plus -5 minus
    Добрый день!
    Летели Emirates по маршрутам Дубай-Бангкок, Пхукет-Дубай. В целом перелетами довольны.
    На первом сегменте общее впечатление от самолета - уставший. Немного потертые кресла, сенсорный экран и система развлечений не самые новые. На втором сегменте борт был явно новее, порадовало качество картинки видео. Правда был один минус - сидели в хвосте 46 ряд, там очень дуло из системы вентиляции, было холодно (учту это при планировании следующих перелетов).
    Стюардессы как всегда красавицы и очень приветливые. Питание на обоих рейсах (5-7 часов): небольшой салат-закуска, основное блюдо, булочка, масло, крекеры, твердый сыр/крем-паштет, десерт, шоколадка. Напитки кофе/чай/вода/соки. Да, и столовые приборы железные)
    От авиакомпании Emirates я ожидала чего-то особенного, на самом деле все оказалось прозаичнее. Перелет был стандартный, тем не менее мы довольны, наш багаж не потеряли, а работа пилотов свыше всяких похвал.
  • андрей andre12 Февраля 2017
    +11 plus -0 minus
    летел из хошимина в Дубай, на регистрации сказали что вся ручная кладу должна быть 6 кг включая ноутбук и сменную одежду это очень мало, в багаж ноутбук не положиш а в ручкой кладу занимает большую часть. Обычно электроника не считается а здесь уперлась, пришлось выбрасывать лишние вещи чтоб уложиться в 6кг
  • Томас Вертелецкий05 Апреля 2016
    +3 plus -1 minus
    Одна из лучших авиакомпаний.
    Порадовала многонациональная команда бортпроводников, говорящая на 15-17 (!) языках. На бейджах - имя бортпроводника и его родной язык (не спутаешь). По пути Дюбаи-Коломбо-Сингапур была даже украиноязычная бортпроводница. Сервис на высшем уровне, единственный минус - шампанское в эконом-классе не бесплатно :)
    Боинг 777-300 действительно немного тесноват (по дороге туда), а обратный А380 настолько комфортный, что не хотелось покидать самолет после 8-часового перелета.
  • Анна Украина19 Января 2016
    +3 plus -0 minus
    Эмирейтс действительно одна из лучших компаний в Мире по комфорту и сервису.
    В эконом классе хорошие расстояния между рядами, никто не делает всю дорогу массаж спины коленями, как во многих других самолетах.
    Плед, подушка, влажная матерчатая салфетка для протирания лица и рук раздается в начале и в конце полета, питание, постоянно носят соки и воду, всегда можно много раз заказывать чай кофе и любые др.напитки - все это входит в стоимость билета.
    Единственная проблема для меня, это то что я забыла заранее сообщить о вегетарианском питании и когда спросила есть ли у них для вегетарианцев еда, они ответили что нет. В индийских авиакомпаниях всегда на борту часть порций вег и вторая часть нон-вег.
    Появился целый большой файл с русскими фильмами и русским переводом (раньше их было макс. 2-3 фильма).
    В целом перелетом довольна, и пока что комфортнее не знаю авиакомпанию.
    В Дубаи в аэропорту если длинная стыковка со следующим рейсом, можно принять душ и поспать на мягком диване или спальном кресле, они есть в большом количестве по всему аэропорту.
    • Pshenychnykh Alina12 Февраля 2016
      +2 plus -0 minus
      Анна, спасибо! Очень важно слышать слова благодарности! Спасибо, что летели с нами!

      С уважением,
      Emirates Украина
  • Наталья Федичева11 Января 2016
    +0 plus -6 minus
    Сервис по маршруту Киев -Алматы 09,01 -10,01 работа стюардесс и летного состава - отлично!
    Чего не скажешь про полет 26 декабря - стюардессы разве что _ ` не посылали` , несмотря на красивую внешность.
  • Валерий Хитров22 Декабря 2015
    +0 plus -0 minus
    все отлично! билеты правда покупали тут
  • Maks Krapyvchenko08 Декабря 2015
    +1 plus -0 minus
    Летел из Сиднея в Дубай, а за тем в Варшаву,эконом класс ( airbus а380 и boeing 777 ). В Сиднее при регистрации у меня был перевес 6 кг, цена за кг составляет 180 дол. К моему счастью девушка на регистрации отказалась принимать такую плату, и пробила мне вес 40 кг как мне и было положено. За что ей огромное спасибою Места я забронировал заранее,хотя при посадке мне их изменили,пришлось сидеть возле мест с маленькими детьми. Благо развлечения ICE на борту помогают не обращать на это внимание. Питание и выбор напитков заслуживает высшей оценки, во время всего перелета между едой постояно носили воду и соки. Вид обслуживающего персонала опрятный и очень приветливый. Пересадка в Дубаях без каких либо неудобств, все быстро и удобно.Полет до Варшавы тоже прошел на высшем уровне. Emirates доказывает звание одной из лучших авиакомпаний. Жаль,что Emirates отказались летать в Украину.
  • Ольга Адаменко19 Ноября 2015
    +3 plus -0 minus
    Все было на высшем уровне, персонал очень приветливый, относится уважительно.
    Кухня очень понравилась, порадовал большой перечень напитков, в том числе алкоголя.
    Развлекательная программа. Хорошее мультимедиа, очень много фильмов, в том числе новых, и что не мало важно есть новые фильмы, которые только вышли на экран.
    Моя оценка 10/10
  • Татьяна Емец16 Ноября 2015
    +3 plus -0 minus
    Летала с дочерью в Австралию с авиакомпанией Эмирейтс эконом классом. Только положительные эмоции. Самолет удобный,кресла просторные,есть подушечки и пледы, кроме того, выдали зубную пасту и щетку, носочки и повязку для глаз. Персонал вежливый и приветный. За 14 часов полета кормили три раза очень вкусно и сытно, кроме того - вино,напитки, чай, кофе, фрукты, конфеты - все в изобилии. Это был мой первый полет и для себя я решила, что буду летать только Эмирейтс. Большое спасибо !!!
  • Jasinskiy Dmitriy26 Октября 2015
    +3 plus -0 minus
    Авиакомпания замечательная, летаю с ней уже 5 лет и за все время не было ни одного нарекания.
  • Алексей Иванов24 Октября 2015
    +1 plus -0 minus
    Летал с женой 4 мая 2014. Эмиратес и их дочерней Флай Дубай, по маршруту Харьков - Дубай - Бангкок обратно 16 мая 2014. Заказ билетов по интернету не сайте дельта трэвел. по электронной почте 6 мая получил уведомление с просьбой отказаться от каких либо претензий к перевозчикам потому что обратный рейс переносится на три дня позже и после отказа мне предоставят новые билеты. на вопрос кто оплатит три дня проживания и питания в отеле и штрафа в 60$ за каждые сутки за превышения лимита пребывания Таиланде для граждан Украины 14 суток. Последовало предложение улететь на три дня раньше но с покупкой визы в аэропорту Дубая за 120$ с человека,потому что вылет из другого аэропорта.Я попросил вернуть деньги за три дня проживания и питания в отеле по чекам уже оплаченным мною заранее. представитель перевозчика на это предложение не ответил. За 4 дня дозвонится в украинское посольство не получилось, бесполезно. на мои письма по электронной почте ответа не получил до сих пор.Купил новые билеты за 1400$ сам и улетел 16 мая. по прилету,после длительной переписке с авиационной комиссией, службой прав потребителей (чистые проходимцы и взяточники) эмиратес и флай дубай в Украине и России получил в качестве компенсации через три месяца около 300 долларов. Вот такой отдых
  • Сергей Алексеев02 Октября 2015
    +1 plus -0 minus
    Летел первым классом Варшава-Дубай А330 было супер, на одного пассажира 3 стюардессы, черная икра и элитный алкоголь в неограниченном количестве далее был перелет Дубай-Шанхай на А380 первый класс почти полный, сервис тоже супер но такого внимания уже не было. Лонж первого класса в Дубаях отдельная история, предоставляет уникальный сервис для паксов первого класса. Назад на участке Дубай-Варшава авиакомпания пинизила класс до бизнеса, после моего возмущения и письма в компанию дали бонусных 30 000 миль для апгрейда на будущих перелетах EMIRATES. Однозначно отличная кампания для перелетов класса люкс.
  • Oleksiy Smyrnov20 Сентября 2015
    +1 plus -2 minus
    Общие впечатления от полета на Эмирейтс очень положительное. Рейс ЕК-382 был безупречен во всем. Обратный ЕК-385 имел следующие проблемы - сиденье моего места 69Н было поломано - торчало ребро жесткости и до посадки в Бангкоке я испытывал дискомфорт. Посадка в а/э Бангкок была жесткой. Не очень понятна организация уборки салона во время посадки. Отдельно по `коммуникации` из Т-3 в Т-2. Нет четких указателей в зоне видимости друг-друга. Стоит масса служащих аэропорта, которые дают противоречивую информацию по месту посадки в шаттл-бас до Т-2. Может их лучше заменить информационными табло с четко расписанной технологией трансфера? Прямо так: шаг 1 - проходите контроль безопасности, шаг 2 - идете вправо до поворота к эскалатору(обозначенному крупной надписью Т-2). шаг 3 - спускаетесь на 2 пролета и поворачиваете направо в зал, где четко указано: трансфер в Т-1 и Т-2. На шаттл-басе должна быть четкая информация - какая остановка Т-1, какая Т-2. Аэропорт отличный, но вот технология работы с пассажирами должна быть улучшена. Ощущается недостаток четкой информации и избыток персонала с непонятными функциями и низкой информированностью.
    Отдельная история - мой полет на рейсе 727 Флай Дубай от 18/09 на Киев. Сначала стояли на ВПП 50 мин без нормальной климатизации - расжарили салон, пассажиры возмущались. В полете мое место 22Д у прохода. Стюард афро-американской внешности имел следующую особенность обслуживания моих соседей(место посредине и возле окна). Он склонялся надо мною, поднос с едой и напитками занимал все место над моим креслом, причем держался на расстоянии 2-3 см от моих глаз. При этом стюард неторопливо что-то обсуждал с обслуживаемыми соседями. Попытка объяснить ему неприемлимость подобного нависания над пассажиром и подноса чуть-ли не на голове, воздействия не имели и этот молодой человек несколько раз за полет проделывал те-же действия, подвергая меня большому дискомфорту. Если в такой момент было начало зоны турбулентности - могли пострадать мои глаза, лицо или одежда. Прошу идентифицировать данного стюарда и провести с ним разъяснительную работу по его непрофессиональным, опасным и унижающим достоинство пассажира действиям. Поэтому в своих оценках я оценил Эмирейтс по большинству параметров на 5. Т-3 сервис и трансфер на 3. Т-2 на 2. Флай Дубай(с учетом особенностей лоу-коста) на 3.
    С уважением. Лучшие пожелания по развитию Вашей компании и совершенствованию сервиса.
  • Наталя Якимыв21 Мая 2015
    +1 plus -0 minus
    Літала з авіакомпанією Емірейтс, все сподобалось. Обслуговування гарне, привітний персонал. Рекомендую
  • Anatoly Metelsky10 Марта 2015
    +5 plus -0 minus
    Чудова компанія,хороший сайт, брав квитки для доньки Київ-Москва-Дубай-Джакарта. Все супер. Без затримок,і Емірейтс і Трансаеро і Тікет відпрацювали свої гроші. Просто дякую і бажаю успіху.
  • Владислав Владислав18 Мая 2014
    +13 plus -13 minus
    Переносят в тупую рейс. У меня свадебное путешествие 26.05.2014 киев-дубаи-мале. Перенесли на 28.05 и некого не интересует что гостиницы оплачены.
  • ольга кошкина25 Ноября 2014
    +4 plus -2 minus
    Отличные авиалинии,все продумано до мелочей!
  • Inna Granovska21 Июля 2014
    +21 plus -4 minus
    Emirates по праву номер один в мире!!!Летели компанией пять человек Киев-Дубай-Пекин,на обратном пути самолёт развернули из соображений безопасности,все знают о сбитом лайнере малайзийских авиалиний,наш рейс ЕК 171 за 17 июля вернули в Дубай .Дальше....Люди в панике никто ничего не понимает,капитан спокойно объяснил несколько раз что все ок с самолетом,что они не могут сейчас лететь над востоком Украины.В аэропорту сразу нас ждали представители русскоговорящих в том числе.Были приготовлены снеки,вода,прохладительных напитки.Нам дали научеры на 24 часовое пребывание в отеле,визу на 36 часов,предоставили трансфер от и до аэропорта.Отель не дворец,но вполне удобный чистый с бассейном и трехразовым питанием шведский стол.К полудню 18 июля нас доставили в аэропорт и разместили на рейсы в разные концы кого в Дюссельдорф,Прагу,Москву,Стамбул,мы попали в Вену,А также дали нам посадочные на рейсы уже совершенно не своей авиакомпании до Киева,и все это за их счёт.По правилам авиакомпании они совершенно не обязаны этого делать так как это не их вина,это попадает под форс мажор ,они не отвечают за военные и террористические действия.Конечно это все было непросто,многие ещё вечером свалили кто куда выбрал,а там дальше за свой счёт.А вот мы остались и чудо:-) нам оплатили все билеты.Благополучно сдав багаж,мы отправились ещё на сутки в отель:-) И все это за счёт компании.Вот скажите по совести,есть ли ещё авиакомпании которые поступили бы так??Конечно можно признаться к мелочам,но я повтор юмор Эмирейтс это номер один в мире!!!!!!!!Молчу уже про обслуживание,питание и развлечения на борту лайнеров.Это высший класс.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

  • Bukovyna Airlines
    (21)
    Перед отлетом в Анталию зашла сюда почитать отзывы о компании Буковина. Из-...
    2019-05-24 Елена Давыдова
  • Ernest Airlines
    (136)
    Летели 19. 05. 19 Неаполь -Киев, рейс задержали на 40 мин, очень переживали...
    2019-05-24 Инна Карпенко
  • ЛОТ Польские Авиалинии
    (75)
    Перелет Харьков -Варшава -Амстердам 11 мая 2019 обратный рейс 22 мая 2019....
    2019-05-24 Viktoriya BAKIROVA
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы