58 місце
Ryanair
Ryanair
Індекс в рейтингу
4.10
- Старт голосування: 2016-11-05
- Всього голосувань: 80
- Оцінено параметрів: 2400
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ: Ryanair
-
Олена Шева24 Червня 2023
Користувалась компанією ryanair для перельту в Аліканте і назад з Варшави .Білети були куплені за півроку до запланованої подорожі ,приємно вразила ціна з багажем туди і назад за двох 13 тисяч.
Незадовго до вильоту вирішила почитати відгуки ,і майже всі негативні,я вже сумнівалась що кудись полечу.
Але якщо виконувати правила цього лоукосту (розмір валіз,роздруковані білети)проблем немає.Зручний застосунок який попереджає про зміни вильоту задовго до того як ця інформація зʼявиться в аеропорту,за добу відомі номера стійок регістраціі,і gate.
Дякую ryanair моя подорож вдалася. -
Kateryna Sorokina05 Травня 2023
Утром собрали 55 фунтов стерлингов за регистрацию в аэропорту Бернингаме Англии. Потом задерживали меня и не пропускали багаж и ехидно сказали оставить чемодан и лететь без него. Потом с насмешка сказали что мой самолёт улетел. Просила вернуть 55 фунтов стерлингов за регистрацию но никакой реакции.После нескольких дней проведённых в гостинице, заплатили за 2 багажа,но они сказали что второй багаж я должена взять с собой в самолёт. Когда был контроль тогда они вытащили все из моей сумки продукты хотя я говорил а что этот багаж оплачен Тоесть они воровством в законе там занимаются. Одни не пускают багаж а другие отбирают.Потом мы просидели 3 часа в самолёте и они нас пересадили на другой, при этом заставив ещё раз вернуться назад в аэропорт переоформить билет. Хотя мы сели на те же самые места. На автобус мы опоздали и билеты нам не переоформить.Пришлось другой покупать за свои деньги. Куда подать жалобы?Пожалуйста, если кто-то хочет присоединяйтесь чтобы подать в суд на эту компанию и работников аэропорт в Бернингаме
-
Serhii Koval28 Квітня 2023
Доброго ранку, я звертаюся до керівництва Ryanair. На жаль, вони скористалися послугами авіакомпанії, яка в свою чергу принизила мене і мою сім`ю (27.04.2023, рейс FR9318), тому що ми українці!!!! співробітник вирішив нас оштрафувати за велику валізу, але наша валіза - це стандартна ручна поклажа, цікаво, що на рейс FR9318 таких валіз було близько 50 штук, але штраф стягували з усіх пасажирів тільки з нас. Коли я запитав, чому я повинен заплатити штраф, вони не змогли відповісти, але я запитав працівника аеропорту вдруге, і мені стало зрозуміло, що я отримав штраф, тому що я з України! ! ! ! Я перепитав, я повинен платити, бо ми українці! ! ! на що я отримав відповідь, що так, цей штраф треба платити! і платний, але я не розумію, чому у працівника аеропорту таке ставлення до українців. Я вперше скористався вашою компанією і купив три квитки на літак, також купив квитки за повною ціною, маю повний пакет документів для перебування у Фінляндії, працюю і сплачую податки для європейської спільноти, поясніть, будь ласка, чому я був так принижений у вашій компанії. В аеропорту Гельсінкі заміряли валізу, вона не перевищує норми для ручної поклажі Чому співробітники авіакомпанії карають українців.
-
Руслана Ященко06 Березня 2022
В зв`язку з воєнним станом в Україні скасували рейс. Я підтвердила, що хочу повернути гроші на карту, в результаті на пошту мені прийшло повідомлення, що гроші мені вже повернули. Та на карті на жаль нічого не змінилося. Писала декілька раз їм на пошту, що не отримала грошей, та відповіді немає.
-
Gennadii Gen02 Лютого 2022
Компания аферисты
покупал два билета с Херсона в Краков и обратно.
Оба рейса авиакомпания отменила по коммерческим соображениям (!!!!?????)
Поскольку поездка уже была запланирована и забронированы отели - Ренайр поставил меня в крайне неудобную ситуацию.
Один билет я поменял на Киев-Быдгощ (оооооочень неудобная логистика для меня получилась), обратный билет - написал заявку на возврат денег
Денег никто не вернул. Операторы то расказывали сказки что все окей, просто надо подождать, потом заявили, что система не видит моей брони и привет
кидалово
Бомж-аэро
мошенники и авантюристы
однажды и никогда впредь!!!!!!!!!!!!!!! -
Катерина Воробьева29 Січня 2022
Спасибо за рассизм, со строны сотрудников! 29.01.2022 Летела транзитом моя подруга, Рейсом FR5734 Вена - Амман,точнее должна была лететь, но ее её не пропустили на борт хотя все были документы впорятке, не дали аргументированого ответа, почему не пропускают.
Работало 3 стола и в каждом, подходила к каждому и у всех были разные отговорки, а когда мой муж хотел поговорить с ними по телефону, так как он говорит лучше меня на английском языке, мой муж не успел сказать привет, она выключила телефон, хотя мы искренне просили о помощи! А они еще документы мне в лицо кинули, хотя перед этим было 2 перелёта и всё было нормально! Мой вывод дёшево и сердито! -
Микола Гавлитюк28 Січня 2022
Компонія це вор замовляв квитки онлайн
Гроші здерли з картки майже 4000 гривень
А квитки зіставили купити заново через збій програми.Компанія архерист гроші неповертає -
Eduard Tsyrulik16 Грудня 2021
Купил билеты в Италию15.12.2021г и в тот же день ввели запрет на въезд. Как быть не знаю?
Еще и перевозчик Ryanair:((( -
Oleg Petrov16 Грудня 2021
КОМПАНИЯ Ryanair - МОШЕННИК !!!
Купили билеты в Италию на зимние каникулы (с 2 по 7 января, 4 человека). Все привиты и готовы получить ПЛР-тест. Но с 16 декабря Италия изменила правила въезда и теперь мы не попадаем в число тех, кто может туда полететь. С этими объяснениями обратился в компанию, но там ответили, что ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ У НИХ НЕТ !!! Возможен только перенос билетов на другой рейс, но это стоит дороже самих билетов.
Не дарите свои деньги МОШЕННИКАМ !!! -
Алла Басюк01 Грудня 2021
Никогда не писала отзывов, но остались довольны и решили написать. Купили билет на декабрь туда и обратно на разные авиакомпании. Но рейс назад был отменен и авиакомпания Ryanair предложила несколько вариантов на выбор , мы решили оформить возврат , оформили заявку 11 ноября 2021г и стали ждать,нам надо было брать билеты назад так как время поджимало.Ровно через неделю на почту пришло письмо, в котором нам сообщили, что деньги отправлены. Потом пришло сообщение из сайта AviaGo о том , что деньги им пришли от авиакомпании и они их отправили нам. Деньги пришли нам на карту 27 ноября 2021г . Возврат денег занял 17дней. Спасибо большое
-
Dana Vorobiova01 Грудня 2021
Летела этой компанией ryanair, в шоке 🤷♂️вылет с Кёльна транзитом в Будапешт - Львов, в кельне почему-то доплата ща ручную кладь 20 евро, спрашиваю в Будапеште уже не буду платить, сказали нет, в итоге ещё 25 евро в Будапеште заплатила на регистрации и только через кредитку, короче я в шоке 🤷♂️
-
Маряна Руда28 Листопада 2021
Всім привіт,маючи ручну кладь 42-55-20 мене попросили здати її в багаж і заплатити 22 злотих.Це по тому що ні ваги ні розмірів класі я не порушила і мала тільки одну сумку .Нікому не раджу цю авіакомпанію і зроблю висновки.Таких як я спинили 4 особи .Усі мали одну малу сумку!!!!
-
Ніна Дюк15 Жовтня 2021
Маючи посадкові талони на рейси авіакомпанії Ryanair FR7263 “Київ – Краків”, місце 22C і FR4078 “Краків – Севілья”, і приїхавши 31 липня в аеропорт Бориспіль завчасно, я звернулася по реєстрацію до стійки 10 авіакомпанії Ryanair. Обидва квитки було придбано у компанії kiwi.com. Мене запевнили в kiwi.com що мінімальний дозволений час трансферу в аеропорту Кракова складає 45 хвилин, тому у мене не мало виникнути ніяких проблем з прохождениям контролю, оскільки згідно з наявними квитками я мала 50 хвилин на трансфер. Незважаючи на це, працівниця ТОВ «Аерохендлінг» Краснякова-Богдан Єлизавета Євгенівна категорично відмовила мені у реєстрації. Вона сама відвела мене до касира невідомої агенції з продажу квитків на тому ж поверсі, вимагаючи придбання нового квитка з більшою різницею в часі. Касир навмисно працювала дуже повільно і, щоб не втратити рейси, мені довелося викласти 200 євро за найближчий рейс до Барселони 1 серпня (на сайті Wizzair такий самий квиток коштував 129 євро).
Прилетівши до Кракова, я пройшла усі контролі за 30 хвилин і без проблем встигла на свій рейс Ryanair “Краків – Севілья”. Квиток, на рейс до Барселони, який мене змусили придбати, залишився невикористаним.
Наявною є корумпована схема між працівницею ТОВ «Аерохендлінг» Краснякова-Богдан Єлизавета Євгенівна і касиром.
ТОВ «Аерохендлінг» не відповіло на мою скаргу. -
Олена Бурба11 Жовтня 2021
Нікому не раджу подорожувати з Ryanair
Check in ми робили годину
Такої складної процедери не будо ні з одним перевізником. Щоб отримати місця поруч потрібно було додатково платити . Інакше дають місця в різних рядах .
Моя сестра громадянка Бельгії і їй можна було показати свій квиток в телефоні . А мені потрібно було обов‘язково надрукувати тому що я українка або знову додатково платити в аеропорту . Під час отримання квитка на посадку мені повідомили , що за маленьку валізу ( розміри якої не перевищують дозволені Ryanair ) потрібно заплатити 20 євро так як в неї є коліщата!!!
Готівкою оплатити не можна . Лише банківською картою
Подорожуючи з цією компанією чекайте будьте готові до неприємних сюрпризів -
Андрей Чихов21 Вересня 2021
Летал 8.09.21 с Киева в Кёльн, и 11.09 - обратно. Покупал обычные билеты, регистрация онлайн открывается только за 24 часа (раньше - было 48!). И вот я регистрируюсь на сайте райанэйра в 12:00 (а сам вылет в 21:30) и мне приходит документ, где указано что это не посадочный талон, без QR-кода, лишь указано место в салоне. По прибытию в аэропорт Борисполь в 17:00 (около 4,5 часа до вылета) работали несколько окон, и там девушки мне Слава Богу очень быстро выдали посадочный талон. Сказали, это так надо, так как они проверяли наличие у меня с собой негативного ПЦР-теста. При посадке к ручной клади никто не придирался (не важно сколько кг; главное - размеры). Я так и не понял, зачем было распечатывать этот талон с сайта. В Германии пограничники посмотрели мой ПЦР-тест и другие документы. Короче, пропускали всех и быстро (но это было 8 сентября). Обратно летел - то посадочный талон уже пришёл с QR-кодом, в аэропорту Борисполь бегло посмотрели мой распечатанный сертификат вакцинации - и я уже дома! Мне понравился райанэйр, жаль что водичку в салоне не наливают....
-
Юлия Будревичюс01 Вересня 2021
Ужасная авиакомпания, будете брать билет, и в случае чего, деньги вам не вернут!!!!!!
-
Дмитрий Нечипоренко26 Серпня 2021
Подскажите! Будет жена с дочкой лететь в Италию 14.09.21. Строго ли меряют ручную кладь?
-
Natalia Martello22 Серпня 2021
Летела в Украину 23,07,2021 при посадке самолет как начало трусить и кидать 😭что я думала нам конец есть видео доказательства! Последний раз летаю етой авио компанией!!!!!
-
Елена Семененко16 Серпня 2021
Купили билеты из Киева в Софию и обратно. До Софии добрались вполне благополучно. В аэропорту Борисполь быстро прошла регистрация, все было четко, везде висели указатели, были табло и информационные стенды. А вот обратный путь оказался адом. На регистрацию приехали за два часа, как и рекомендовано компанией перевозчика. Регистрацию ожидали больше часа, очереди огромные, из 7 окошек работало 4. Дальше такие же очереди на досмотр и паспортный контроль. Ни одного табло с информацией, буфетчица показывала как идти (бежать) к терминалу. В итоге, на посадку к подаче автобуса опоздали на одну минуту. Милые девушки за стойкой отказались помогать в решении проблемы, сказали, что нам нужно было распихивать всех локтями и бежать быстрее. Кроме нашей семьи из 5 человек на рейс не попали ещё несколько пассажиров.
-
Андрей Волошин04 Серпня 2021
Не возвращают деньги за отменённый рейс. Заполнял форму для возврата как только рейс отменили. Вроде как 7 рабочих дней ждать нужно было. Прошёл месяц, глухо как в танке. Решил повторить процедуру, а в ответ:`The airline code selected does not match the airline of any of the flights for this booking.` Концы в воду...
Залишити відгук
Відповісти ()
З коментарем можна розмістити кілька фотографій.
Вимоги до зображень: формат jpg / png / jpeg / gif, розмір файлу до 3 Mb
-
Виберіть файлФайл не вибрано Загрузка файлу... Успішна загрузка файлу
-
Виберіть файлФайл не вибрано Загрузка файлу... Успішна загрузка файлу
-
Виберіть файлФайл не вибрано Загрузка файлу... Успішна загрузка файлу
-
Виберіть файлФайл не вибрано Загрузка файлу... Успішна загрузка файлу
-
Виберіть файлФайл не вибрано Загрузка файлу... Успішна загрузка файлу
Дякуємо за відгук!
Дякуємо, що знайшли час розповісти про переліт!
Ваш коментар прийнято і успішно відправлено на модерацію.
Його опублікують одразу після проходження спам-контролю.
Відгуки пасажирів
-
Wizz Air Hungary
(174)Не рекомендую компанию! Нет ничего человеческого!!! Высаживают инвалидов и...2023-07-10 Сергей Старков
-
Wizz Air Hungary
(174)Ганебна компанія, яка вигнала нашого воїна зі свого рейсу в Тель-Авіві. вій...2023-07-10 Гульнара Смирнова
-
Wizz Air Hungary
(174)Выгнали военного который лишился ноги, фу, ублюдки!2023-07-08 Лера Гарбар
- Розкажіть свою історію
ЕКСПРЕС-ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЇ!ДВА ПРОСТИХ КРОКИ!
- Вибираємо авіакомпанію
- Пишемо відгук
(без реєстрації)
