62 место

Ryanair

Ryanair

Индекс в рейтинге 4.10 4
  • Старт голосования: 2016-11-05
  • Всего голосований: 80 80
  • Оценено параметров: 2400
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Ryanair
  • Юлия Носова06 Августа 2020
    +0 plus -0 minus
    Покупали билета ещё в январе на август Киев Афины и обратный. Воспользоваться услугой не можем так как Греция не пускает Граждан Украины так как мы в красной зоне. Переписывалась с Рынейр в лайф чате, агент Анита написала что: `рейсы выполняются и возврата НЕ БУДЕТ, ВЫ МОЖЕТЕ КОНЕЧНО НАПИСАТЬ НО НЕ ЗНАЮ ИЛИ ВАМ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ` и отключилась так как меня не было онлайн пару минут. И выслала опросную анкету, на которую я ответила негативно. я ещё пробовала соединится, но меня игнорят и не соединяют. У кого то есть такая ситуация, что делать? Простится с деньгами!
  • IHOR Dalekyi05 Августа 2020
    +0 plus -0 minus
    Good Ryanair
  • Людмила Кулик03 Августа 2020
    +0 plus -0 minus
    Хто буде летіти 29 серпня з Бергамо в Львів ? Чи вам дзвонили з причини відміни рейсу?
  • Игорь Калина02 Августа 2020
    +0 plus -0 minus
    Таже хрень, купили билеты жене итдочери в Бергамо со Львова, все норм ляляля, сайт тупо инглиш, даже Итальянского нету, ну короче еирпорт регистрация и гоу обратно за ворота, без возврата средств и т.д,компания гавно должна предупреждать и зделаьб свой сраный сайт на всех язиках ходовых!!! А так согласен в жопу всеж а парк весь сжечь!
  • Лиза Ушакова02 Августа 2020
    +1 plus -0 minus
    Здравствуйте,может у кого-то есть рейс 4 августа Вильнюс-Рим. Мы с Беларуси и у нас нет возможности въехать в страны ЕС.Рейс не отменен и даже обмен билетов не возможно сделать ,просят доплатить.Может кто-то сталкивался с таким или знает ,что делать,помогите.
    [email protected]
  • ZAURI KHAKHUTAIHVILI01 Августа 2020
    +0 plus -0 minus
    Уважаемая компания.каки у вас будут предложения если не откроют границы с Грузией у меня билет на 6 сентября с Борисполя на Батуми .и отпуск в сентябре, есть какая то информация об открытии границ между Украиной и Грузией. Извините за беспокойство
  • Виктория Мушта30 Июля 2020
    +0 plus -0 minus
    Добрый вечер, подскажите пожалуйста кто знает, пришло письмо от ryanair что Сумма, возвращаемая на вашу кредитную / дебетовую карту /способ оплаты
    EUR-52.61 Способ оплаты: балансировка
    EUR-62.00 Способ оплаты: COVID VO отказано. Как понимать этот способ оплаты :COVID VO отказано, что это вообще такое? Спасибо
  • Ирина Герасько29 Июля 2020
    +2 plus -0 minus
    Имея билет на 16.07.2020 Киев-Мадрид,планировала вернуться домой, так как живу в Махадаонде в 20км от Мадрида. На стойке регистрации показала свидетельство о браке с гражданином Испании, прописку в Испании, документ о принятии решения на выдачу мне карты резидента и объяснила, что не успела получить пластик по причине карантина и отмены рейсов ( ранее был билет на 24 марта,но рейс был отменен). Мои документы сфотографировали и отправили сотруднику компании в Испании, некоему Реми, который по какой-то, ему одному известной причине, принял отрицательное решение и меня не пустили на борт.Те. билеты они продают, деньги принимают, а на борт не пускают. Мой муж обратился с письмом по данной ситуации в Посольство Испании в Украине и получил ответ, что в связи с Постановлением INT/657/2020 испанского правительства я имела полное право лететь домой в Испанию как супруга гражданина Евросоюза. Т.е. какой-то Реми вершит судьбы людей! Очевидно, компания таким образом соблюдает дистанцию в салоне самолета, не страдая при этом финансово, поскольку берет деньги за услугу, которую впоследствии не оказывает.
  • Ольга Рыжая22 Июля 2020
    +0 plus -0 minus
    Добрый день !
    Были билеты на 27.05 в Лиссабон и на 6.06 из Порту. Рейс отменили . Заполнила заявку на возврат денег. Спустя неделю пришло оповещение о том, что предлагают вопользоваться ваучером. Для отказа от ваучера нужно было свзязаться через лив чат с операторами и в переписке сказать об отказе от ваучеров. После этого на почту пришло письмо , что деньги вернут , когда прийдет очередь. Никаких сроков никто не дает . Повторно в лив чат обратилась. После этого написали , чтобы больше не обращалась по возврату , мол, заявка есть , ждите и хватит написывать. Пока ничего не вренули .
  • Boris Mosionjnic05 Июля 2020
    +4 plus -0 minus
    Мой рейс не отменили, но вылететь Rayanair я не могу, так как Евросоюз не включил мою страну в список зелёных стран, и я не могу вылететь в Софию. Предложили поменять рейс на любое другое число и даже направление. При переносе рейса эти воры накладывают штраф, тем самым обеспечивая себе автоматический возврат денег в любом случае.На телефоны компания не отвечает, чаты не соединяются, на мэйлы отвечает робот.Если кто-нибудь знает электронный адрес Ryanair куда можно послать мэйл, но не роботу, сообщите мне пожалуйста
    [email protected] А вообще-то советую эту компанию избегать.
    • Ната Глушко13 Июля 2020
      +0 plus -0 minus
      Та же история( Был отказ. Связаться невозможно. А почта по моему ирландская посмотрите в контактах. Короче гемор, как со всеми структурами у нас. Проще купить новый билет, только уже не у этой авиакомпании, хотя не застрахован и от других ( Жаль, что всё у нас через ...опу
    • Светлана Лысаченко22 Июля 2020
      +0 plus -0 minus
      Рейс запланирован по расписанию, но

      страна закрыта для туристов. Никто не дает ответа, что делать с таким рейсом. Может у кого то есть опыт решения этой проблемы? Поделитесь опытом, пожалуйста)
  • Карина Пустовойт22 Июля 2020
    +0 plus -0 minus
    Скажите, может знает кто-то. Вчера авиабилеты купили в Польшу через Ryanair и написали имя и фамилию на украинском языке. Это сильно проблематично?
  • Марія Чучкалова21 Июля 2020
    +0 plus -0 minus
    У меня были билеты на 19 марта в Афины, но с 17 марта рейсы были отменены, поменяла на конец мая. В мае как известно был еще карантин, поменяла на конец июля. Сейчас не могу улететь, тк для украинцев границы Греции пока закрыты. Хотела поменять на декабрь, но авиакомпания хочет за смену даты 130 евро. Как-то много если учесть что билеты стоили 111 евро и все предыдущие разы за смену даты я платила 15-20 евро... Хочу вернуть деньги, но бот мне ответил, что то невозможно!
    Может кто-то сталкивался с этим? как можно вернуть?
  • Ірина Солоніна20 Июля 2020
    +0 plus -0 minus
    Один раз безкоштовно перебронювали білети до Греції, але відчуваю, що в серпні ситуація з ковід в Україні не зміниться.
    Як повернути кошти за білети Ryanair , хто знає?
  • DMYTRO TROTSKO17 Июля 2020
    +0 plus -0 minus
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто-то пробовал через Chargeback вернуть деньги, учитывая что отказ от сертификата не приводит к результатом. С отменой рейсов Ernest только благодаря Chargeback удалось вернуть деньги.
  • Лилия Гаврилова07 Июля 2020
    +1 plus -0 minus
    Не смогла улететь 06.07.20г из Харькова в Бергамо. Был куплен билет на эту дату, когда объявили регистрацию на рейс сделали объявление что сначала отправляем запрос в принимающую сторону в Италию. Были сканированы все документы ( согласие на прохождение карантина, адрес назначения , причина въезда.) Являюсь женой гражданина Италии и заранее была информирована ,что мне разрешен въезд. Пришло подтверждение и мне выдали посадочный талон. Когда объявили посадку на борт самолета было сделано заявление сотрудником компании всех украинцев не пускать !!! Прошли только те у кого был итальянский паспорт. Было сделано заявление что им позвонили. Кто позвонил ? И на каком основании не пустили? Никто ничего не объяснил.
  • Liliia Nahybyna29 Июня 2020
    +1 plus -0 minus
    Оформляла возврат - ещё в марте месяце , и тишина . Одну и туже форсу заполняла несколько раз, все отмечала - но не ответа не привета (
  • Александр Задорожный26 Июня 2020
    +24 plus -0 minus
    Воры из RainAir воспользовались всемирным карантином, чтобы не организовать перелет и не вернуть заплаченные деньги. Найду в реке утоплю. Лицензию отнять. Самолеты сжечь.
  • Александр Задорожный21 Июня 2020
    +1 plus -0 minus
    На жалобу в 1545 пришел ответ от Держпродспоживзахисту, что этмм занимается Державна авиацийна администрация, опять звоню 1545, жду 20 минут, заставляю их направить в компетентный орган...жду...посмотрим
  • Гость ang16 Июня 2020
    +8 plus -0 minus
    Не связывайтесь с этой авиа компанией . Деньги так и не вернули. Заказали 9 февраля на 9 апреля билеты обошлись 350 евро . Итог на письма не отвечают , чат бот работает, форма возврата повторно не заполняется и связи нет никакой с этой компанией.
  • Лариса Андрейчик14 Июня 2020
    +2 plus -0 minus
    Куплены билеты на 15июня,Киев-Баден Баден и ,Дюссельдорф -Палермо и обратные 3 июля.Формы кое как на возврат отправили ,никаких уведомлений о том ,,что получено-нет.Пришло письмо с предложением поменять на ваучер,проигнорировали,но видимо зря,хотя не известно ,что дальше будет происходить.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

  • Ryanair
    (158)
    Покупали билета ещё в январе на август Киев Афины и обратный. Воспользовать...
    2020-08-06 Юлия Носова
  • Ryanair
    (158)
    Good Ryanair
    2020-08-05 IHOR Dalekyi
  • Ryanair
    (158)
    Хто буде летіти 29 серпня з Бергамо в Львів ? Чи вам дзвонили з причини від...
    2020-08-03 Людмила Кулик
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы