Рейтинг авіакомпаній
81 місце
Ізраїль Ейрлайнз ( Аркіа )
3.99
Israel Airlines ( Arkia )
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація
Основна інформація
Країна: | Ізраїль |
Рік заснування: | 1949 |
Код ІАТА: | IZ |
Код ІКАО: | AIZ |
Цифровий код: | 238 |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.arkia.co.il |
Адреса: | P.O. Box 39301 Tel Aviv, Israel 61392 |
Телефон: | +972 (3) 690 33 11 |
Факс: | +972 (3) 690 33 11, 690 33 11 |
Array: | [email protected] |
Парк літаків: Boeing 757-300, Boeing 757-200, ATR-72
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (2)
Дима Мазуренко
15 липня, 2019
Никогда не летайте этой компанией. Не при каких обстоятельствах. Сегодня 15,07,2019(рейс IZ310) моя сестра 21 год должна была улететь в Израиль. При себе имела приглашение, билет в оба конца, длительность пребывания одна неделя и наличные деньги - 700 евро.Служба безопасности этой авиакомпании поиздевалась над девушкой: множество вопросов личного и интимного характера, вплоть до цвета трусов. Требовали ее телефон, чтобы просмотреть контакты и переписку, перерыли весь багаж, что искали не понятно. Мать, провожавшая дочь также была подвергнута допросу(хотели поймать на лжи). Девушка категорически отказалась дать телефон на досмотр и также отказалась пройти личный досмотр в отдельной комнате. Отдельное слово о Службе безопасности авиакомпании Arkia аргументировала свои действия тем,что девушка выглядит моложе своих лет и кажется им подозрительной, говорили что она слишком маленькая, худенькая, щуплая и типа ее используют для доставки то ли наркотиков , то ли взрывчатки. Следует отметить, что девушка в Израиль летела второй раз, первый раз летели из Одессы.
Для Arkia все неизраильтяне - шлак. Не летайте этой компанией!!!.
Kateryna Kirsanova
25 серпня, 2013
Мое восхищение скрупулезной работы службы безопасности в аэропортах Израиля немного омрачилось при прохождении таможенного контроля на обратном пути с Эйлата 23 августа. Тщательный досмотр я приветствую, если это не нарушает прав человека.Обьясните пожалуйста, имели ли право проверяющие забирать у меня мобильный телефон и осматривать его без моего присутствия.И все вещи в чемодане также были пересмотрены в другой комнате без меня.В итоге все вещи отправили в коробке, а пустой чемодан оставили якобы для полной проверки. В Тель Авиве я получила разорванную коробку ,из которой вываливались мои вещи.Спасибо службе в Тель Авиве , что помогли собрать и упаковать вещи в другую коробку. Так я прилела в Киев без моего чемодана. Кроме этого в своей косметичке я обнаружила наложенного птичьего помета. Моя косметичка находилась без меня только при проверке в Эйате. Чемодан обещали выслать, но когда......Настроение испорчено.