7 место

Эйр Астана

Air Astana

Индекс в рейтинге 4.52

Эйр Астана

Индекс в рейтинге 4.52
  • Старт голосования: 2013-04-01
  • Всего голосований: 1269
  • Оценено параметров: 48714
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Эйр Астана
  • Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
  • Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
  • Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
  • Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
  • Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Эйр Астана
  • Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
  • Профессионализм персонала аэропорта
  • Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Эйр Астана
  • Своевременность начала посадки
  • Удобство трансфера к самолету
  • Качество перелета
  • Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Эйр Астана
  • Удобство кресел, расстояние между креслами
  • Комфорт температурного режима в салоне
  • Питание на борту
  • Наличие розеток, доступа в интернет
  • Чистота в салоне
  • Чистота в туалете
  • Наличие подушек, одеял
  • Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Эйр Астана
  • Внешний вид
  • Приветливость и вежливость в общении
  • Владение иностранными языками
  • Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Эйр Астана
  • Возможность зарегистрироваться онлайн
  • Внимание к пассажирам с детьми
  • Развлечения для детей на борту
  • Помощь пассажирам с особыми потребностями
  • Ассортимент блюд на борту
  • Ассортимент напитков на борту
  • Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Эйр Астана
  • Простота оформления багажа
  • Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
  • Сохранность целостности багажа
  • В случае утери багажа – помощь в его розыске
  • Быстрота выдачи багажа

Мобильное приложение

  • бронируй билет
    за 32 секунды
  • звони в службу
    поддержки
    бесплатно даже
    в роуминге
Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы