30 место

KLM

KLM

Индекс в рейтинге 4.29
  • Старт голосования: 2012-09-06
  • Всего голосований: 1750
  • Оценено параметров: 80473
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: KLM
  • Инна Авраменко08 Июля 2018
    +0 plus -0 minus
    Ужасная авиакомпания.....не советую!!!!про прилету в Брюссель через Амстердам...пропал Чемодан...спустя 2 дня его нашли но в ужасном состоянии....замка уже не было весь грязный....разорван внешний карман...а в середине разрезан вообще....замки внутркюенние разорваны....с чемодана пропали украшения....так что в следующий раз будьте акуратней с выбором авиакомпании.Чемодан был новый....только как день до вылета куплен.
  • Анжелика Полякова07 Июля 2018
    +0 plus -0 minus
    В конце июня летела данной авиакомпанией Москва-Амстердам-Колумбия. Билеты дорогущие, поездка была кошмарной! Рейс из Амстердама в Колумбию задержали на 2 часа! Мы сидели эти 2 часа в самолете и просто ждали. В самолете был платный вай фай, который почему-то не работал. После долгого ожидания мы наконец взлетели. Перелёт около 11 часов. Нормальные авиакомпании предоставляют широкий выбор кинофильмов, но только не здесь... это европейская авиакомпания или что? Я осталась очень не довольна поездкой. Когда я летела другой авиакомпанией из Китая в Америку, то 14 часов пролетели незаметно.

    Единственный плюс - хорошая и вкусная еда.

    Возможно, это компания не такая уж и плохая если летать только в Европу. Дальние поездки я бы не советовала осуществлять с помощью КЛМ.
  • Валентина Сидько19 Февраля 2018
    +2 plus -0 minus
    Летели авиакомпанией КЛМ Киев-Амстердам-Денпасар 23.01.18.Перед полетом начитались отзывов и положительных,и отрицательных(спасибо всем за отзывы,очень пригодились).Полет прошел замечательно.Удобные кресла,достаточно места для ног.Питание хорошее и много.Напитки:соки,кола,кофе,чай,вода,пиво,вино и т.д.Бортпроводницы(ки)внимательные,всегда с улыбками на лицах.С багажом проблем не было.Перелетом остались довольны.Спасибо КЛМ за хороший сервис.
  • Алена гладких13 Февраля 2018
    +0 plus -1 minus
    отвратительная компания . рейс-с эйндховена до Амстердама на автобусе ,затем самолет в Борисполь. автобус опоздал на час !! при просьбе водителя позвонить в аэропорт и задержать рейс,- скачала это не входит в ее обязанности . в итоге пока прошла паспортную проверку,самолет мой улетел . следующий вылет перебронировали через 3 часа ,летит самолет долго ,еще и МАУ . вместо 12 дня прилетела в Киев в 7 вечера .
    обратно тоже подвели . придет нормальный . забрал трансфер с Амстердама. по обещанному плану должны ехать в эйндховен. привез в маастрихт,совсем другой город , 60 км в разницу . водитель решать вопрос отказался , через 4 часа едет моя коллега обратно в эйндховен с ней и едь. развернулся и уехал . в итоге я как осталась на холоде, с лишними растворами на проезд и третий времени на дорогу с тяжелой сумкой . однозначно Не Рекомендую!!!!!!!!!!
  • Inna Cortot24 Декабря 2017
    +4 plus -1 minus
    Ко мне в гости во Францию приезжала моя мама. Я купила ей билеты на самолет. Лион-Амстердам-Киев.
    Рейс выполнял самолет компании КЛМ.
    Во время прохождения регистрации я помогла маме сдать багаж, взвесить сумку, которую она брала с собой в самолет. Все было нормально.
    Перед тем , как зайти на посадку, я напомнила маме, что надо выпмить таблеики от давления, так как бутылку с водой не пропустят.
    Мы остановились и моя мама начала искать таблетки в своей сумке. Некоторые вещи пришлось вынуть, и, затем сложить обратно.
    В это время к нам подбежала работница, которая была на регистрации и стала кричать, обвиняя нас, что мы что-то докладываем в ручную кладь.
    --Я попыталась ей обьснить ситуацию, но это было абсолютно бесполезно. Дама не слушала, вела себя совершенно безобразно, угрожала штрафом в 200 евро.
    Как я узнала потом, при посадке в самолет она заставила мою маму заплатить за дополнительный багаж, хотя вес сумки не превышал 10 кг.
    Моей маме 77 лет, у нее гипертония и диабет, она не говорит по французски.
    Компания КЛМ забрала у нее последние деньги, на которые она должна была доехать из Киева в Крым.
    Благодаря КЛМ пожилой человек сутки ничего не ела. Домой она добралась только благодаря человечности водителя автобуса в Украине.
    Ваш работник получил премию за такую усердную работу?
  • Denis Vladimirov04 Декабря 2017
    +3 plus -0 minus
    Клм отличная компания, только тщательно нужно проверять, не подсунули ли вам на рейс на Амстердам МАУ (чтоб оно скорее того) вместо оригинала. В остальном 5+.
  • Александр Ямковой26 Августа 2017
    +3 plus -1 minus
    Добрый день,вем!
    Летал несколько раз в Амстердам с КЛМ и все супер!!!
    Питание,сервис,самолет. Побольше бы таких компаний!
  • Александр Поляков08 Августа 2017
    +4 plus -0 minus
    Летели с женой 18/07/2017. с Борисполя в Мадрид с пересадкой в Амстердаме.
    Когда прилетели в Мадрид оказалось ,что наш багаж потеряли в Амстердаме. Был доставлен по месту проживания на четвертый день. Представители КЛМ ни чем не могли помочь. Телефоны которые нам давали ,на звонки не отвечали.
    Также требывал компенсацию за вещи и средства личной гигиены никто не возместил. Написал на сайте . также молчат.
    Вот такой европейский сервис авиа перелета.
    Номер рейса KL1705
  • Ксения Нижник08 Августа 2017
    +3 plus -3 minus
    Летели Киев-Амстердам и Амстердам-Киев. Кресла удобнее и места больше чем в МАУ и WizzAir. Питание и напитки с десертами были очень кстати. В одну сторону давали теплый бутерброд с ветчиной и сыром + сок + кофе/чай + маффин. В обратную сторону то же самое, но вместо бутера - паста с сыром, соусом и овощами.
    Стюардессы доброжелательные, улыбчивые, помогали со всеми возникающими вопросами, помогли уместить багаж на полках.
    Очень хороший лоукостер.
  • Tatiana Не важно26 Июня 2017
    +2 plus -3 minus
    Не могу не оставить отзыв.ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ.Летела рейсом КLM692 Торонто-Амстердам 16 июня.Рейс задержали.В салоне духота.Питание отвратительное,и если ты украинец- к тебе подойдут через раз.А стюард - это Козлина ещё тот.Таким не место на борту.Начал выбрасывать нашу ручную кладь,и класть туда вещи пассажиров из бизнез класса,а то они видите- ли не захотели сдать вещи в багаж.Хотя нас было 2 чел.а ручная кладь одна.Выучил всего два слова:ай решать.Хоть бы не позорил свой экипаж.Давно летает,можно и выучить рус.или украинский язык.Позор вам авиалинии KLM.Нужно повнимательней быть к пассажирам.Пересмотрите меню,и вашу еду,которую противно есть.
  • Татьяна Шмитько24 Июня 2017
    +0 plus -0 minus
    Купила билет на перелет Краков-Амстердам-Нью-йорк, я не молодая, поєтому хотелось без длительних ожиданий стиковки рейсов, в Схипхоле на пересадку по билету 2 часа,рейс на НьюЙорк отменили совсем и пришлось отстоять очередь в человек 70, пока предложили рейс. Общая задержкм рейса получилась 6 с половиной часов, я проголодалась, но получила огромное удовольствие, гуляя по Схипхолу. Не зная англ такая ситуация немного испугала, русский никто из персоналм не понимал. Правда дали билет на очень крутой рейс компанмм КЛМ, персонал замечательний, приятние клибчивие стюардессию взлет -посадку не прочувствовала совсем,питание вкусное, разнообразие предлагаемих напитков. Даже отдпльно носили айс крим. Полет понравился. Дочька написала в компанию КЛМ претерзию на компенсацию за отмену рейса. Ответ пришел с извинениями и попросили реквизити SWIFTмоего банка. Не знаю положена ли в таком случае компенсация(извиняюсь что пишу с ошибкой, на планшете укр язик)
  • Станислав Енот14 Апреля 2017
    +2 plus -0 minus
    Сложный марщрут - Киев-Пекин-Шанхай-Киев с двумя пересадками в Амстердаме. Четыре рейса из пяти - КЛМ. Три раза самолет взлетал с полуторачасовой задержкой. Питание на борту - отвратное. Смердящая говядина. А на борту до Киева - вообще макароны без мяса. Боинг-Джамбо до Пекина - с тесными и жутко неудобными креслами. Шанхай-Амстердам - уже новый Боинг, сидеть было гораздо приятнее. Но несколько часов пришлось сидеть в куртке из-за невероятного холода в салоне.
    В Амстердаме не подали рукав - ехали на автобусе.
    Из плюсов: онйлан регистрация с возможностью выбора места - это хорошо. Но вот по восемь контролей в аэропорту, искуственные очереди и нерасторопность персонала при посадке-высадке убивали.
    На `длинных` рейсах неплохой выбор напитков. Был даже коньяк.
    Ассортимент фильмов на длинных рейсах - гнуснейший, все самые отстойные и с плохим звуком.
    В общем, КЛМ - довольно посредственная компания. Рекомендую ее только с хорошим дисконтом.
  • Maksim Naumenko05 Апреля 2017
    +2 plus -0 minus
    04.04.2017. Рейс KL 3099, вместо KLM - мау, какой то ужас! Температура воздуха на борту менялась, не кормили, самолёт постоянно трясло. KLM хорошо, мау - плохо.
  • Николай Маляренко04 Апреля 2017
    +0 plus -0 minus
    Купил передет Киев-Париж-Киев с пересадкой в Амстердаме. На оьратном пути Амстердам -Киев почему-то был Мау а не КЛМ. Фу.
  • Елена Лужецкая02 Апреля 2017
    +3 plus -1 minus
    Летали 24.03.2017 Киев-Амстердам-Париж и 31.03.2017 Париж-Амстердам-Киев. Перевозчик до Амстердама KLM, до Парижа Air France. KLM на высоте, улыбчивый персонал, внимание к ребенку, хороший завтрак. перелет 3 часа прошел легко и незаметно. Из Амстердама в Париж Air France- самолет новее, больше, сильнее и удобнее кресла, есть порт для подзарядки usb. Но была болтанка, не покормили ( кормили только бизнес- класс- это было видно и неприятно). Назад летели теми же авиалиниями. Air France из Парижа. Перелет час, дали бутерброд. Не вкусный. KLM из Амстердама. Рейс вечерний. Ужин хороший- паста с сыром и авокадо, из напитков можно было взять вино. Потом еще чай)кофе с мафином. Персонал приветливый. Детям при входе дают сувенир- брендированную обложку на паспорт, карандашики м раскраску. На какое-то время были дети заняты. Переживала за багаж, читала, что теряется. К счастью, все обошлось. Авиакомпанию рекомендую.
  • Татьяна Попова19 Марта 2017
    +0 plus -0 minus
    Летела в марте 2017 Киев-Амстердам-Париж и обратно. В последний момент заметила что в билете указано `без регистрируемого багажа`. Оказывается по новым правилам бесплатно можно провозить только ручную кладь и аксессуар. Так что будьте внимательны, доплата за багаж в аэропорту около 30 евро. В этом смысле KLM уподобилась лоукостам и это конечно очень неудобно, ведь цена не совсем лоукостовская. Полеты прошли нормально, без больших задержек. На всех рейсах кормили и поили скромненько, но бесплатно.
  • Ольга Хомусько18 Марта 2017
    +0 plus -0 minus
    Наш перелёт на семью 2 взрослых, ребёнок 5 лет и семимесячная дочка! Все было бы хорошо, если бы компания изначально не сделала в системе ошибку и на все самолеты - билет новорождённого исчез, а в связи с этим и места с комфортом для семьи с новорожденным((((.
    Проблемы были на каждом рейсе (стыковке)
    Киев борисполь
    Амстердам скипхол
    Сингапур
    Денпасар
    Сингапур
    Париж
    Это первый нюанс перелётов!!!((((
    Второй - это то что покупаю билет на Airfrance, а узнаю в последний момент, что Мау - это жесть и разница колоссальная, так почему заранее не указана компания, а точнее указана - НО ЛОЖЬ.

    По поводу компаний перевозчиков:
    KLM - 5 с плюсом, вошли в положение, нашли места с комфортом, дважды! Кормят хорошо, сувениры для деток и внимательность персонала.

    Airfrance - 3 не вошли в положение матери с ребёнком и 13 часов летишь в положении твёрдого знака((((

    Мау - сервис хороший, но компания экономит на всём!(((
  • Вадим Бунчук15 Марта 2017
    +1 plus -0 minus
    09.03.17 оформил три билета Киев-Амстердам-Париж и обратно. При этом на сайте KLM забронировал определенные места с повышенным комфортом (естественно с доп. оплатой). При регистрации на посадку обнаружил удивительное `чудо`, с Киева до Амстердама везет МАУ а не KLM!!!! На мой вопрос почему,ведь я купил билет на сайте KLM, ответ прост - мы партнеры и передаём рейсы друг другу. В добавок моя бронировка с Киева до Амстердама не работала, а только с Амстердама в Париж и обратно до Амстердама, когда уже перелёт был самолётами KLM.
    При этом всем:
    Киев - Амстердам, 3 часа в пути, перевозчик МАУ, из еды только вода(!), остальное покупай (за евро; пиво 1715- 2 евро!)
    Амстердам - Париж, 45 мин. в пути, перевозчик KLM, из еды бутер+напитки
    Вывод: KLM и МАУ это не мой выбор, буду обходить их третей дорогой.
  • Ксения Шабетя12 Марта 2017
    +1 plus -0 minus
    Летела первый раз KLM из Киева до Боземана и обратно. В пути две пересадки. Полёт понравился, всё было `ОК`, на пять баллов. Кормили, поили, багаж целый. Всем советую!!
  • Анна Караваева21 Февраля 2017
    +2 plus -1 minus
    Летела из Киева-Амстердам-Париж ,и обратно.Покупала билеты сама через интернет впервые,переживала,но все хорошо!!!Понравилось в принципе все,правда поломали ручку на чемодане с боку.Сервис хороший,а ГЛАВНОЕ без навязчивых продаж и кормили и поили,хороший персонал!Спасибо КМЛ ;-)

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы