Рейтинг авіакомпаній
місце
Мадагаскар Ейр
3.30
Air Madagascar
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація
Основна інформація
Країна: | Мадагаскар |
Рік заснування: | 1962 |
Код ІАТА: | MD |
Код ІКАО: | MDG |
Цифровий код: | 258 |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.airmadagascar.com |
Адреса: | 17, avenue de l’Indépendance Antananarivo 101 MADAGASCAR |
Телефон: | +26 (120) 22 510 42, +26 (120) 22 510 44 |
Факс: | +26 (120) 22 510 45 |
Array: | [email protected] [email protected] |
Парк літаків: Boeing 737-700, Airbus A340-300, Boeing 767-300 ER, ATR-42-500, ATR-42-300, ATR-72-500
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (2)
Юрий Варежкин
02 жовтня, 2016
Нами заранее был куплен рейс Антананариву - Носи Бе - Анциранана. Через неделю, когда мы уже были в путешествии, пришло сообщение - отменён. Потом - только прямой. Взяли на 30 сентября. Нормально переночевав с 29 на 30 сентября в отеле близ аэропорта, пришли на полет - рейс отменили без объяснения причин. После двух часов мытарств дали отель за счёт авиакомпании Эйр Мадагаскар в 17 км от аэропорта, к которому из-за пробок добирались полтора часа.
Сказали, что вылет будет 1 октября в 14 часов, а заберут из отеля в 10. Подняли в 4 утра. Вышли с вещами - извинились - вам в 10. Через два часа история повторилась.
Выехав в 10, приехали в аэропорт в 12 - шофёр объезжал пробки, так как в аэропорт ехала, видите ли, жена президента острова.
Зарегистрировавшись, просидели в маленьком зале ожидания, похожем на тот, из которого мы вылетали на Папуа вглубь острова, ещё 4 часа. Рейс и на этот раз отменили! Самолёт был мнебольшим и винтовым. Народ был в шоке! С некоторыми была истерика ...
Два дня подряд - отмены рейса. Думаю, это не рекорд этой авиакомпании. Мы отказались от полёта в этом направлении.
Yuriy Variezhkin
01 жовтня, 2016
Сервис ужасен! Так и не смог улететь за два дня по направлению Антананариво - Анциранана. Оба раза рейсы были отменены. Сделал замену вылета на Носи Бе. Посмотрим на этот сервис ...