38 место

Чешские авиалинии ( CSA )

Czech Airlines CSA

Индекс в рейтинге 4.23 4

Чешские авиалинии ( CSA )

Расскажите свою историю!
  • Старт голосования: 2012-09-14
  • Всего голосований: 1385 1385
  • Оценено параметров: 49748
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Чешские авиалинии ( CSA )
  • Юлиана Валуева01 Января 2020
    +0 plus -0 minus
    Мой багаж не приехал я неделю жду его с Праги. Говорят отправят стою пол ночи в аэропорту а багажа нет. Ужасные авиалинии , каждый рейс по три человека недополучают. Помочь никто не может.
  • Юлия Тлябичева25 Июня 2019
    +0 plus -0 minus
    Добрый день, подскажите покупая билеты затребовало только ФАМИЛИю И ИМЯ , данные паспорта и дату выдачи не требовало. ВСЕ ЛИ я правильно сделала???не нужно ли довносить какаие то данные???лечу из ПРАГИ В КИЕВ 25.07.2019г.
  • Валерий Глушаев06 Июня 2019
    +0 plus -0 minus
    Авиакомпания не возвращает денег даже при своевременном (за месяц) отказе от полета. Никаких. В переписку при этом не вступают, один раз сообщили, что деньги будут возвращены (20% суммы) но и их не вернули.Обращался 4 раза, звонил по телефону.
    Худшая из компаний
  • Igor Not03 Ноября 2018
    +1 plus -0 minus
    Уроды,при посадке нельзя разделять семью. Хотите содрать денег ищите другие пособы. Конечные авиалинии.
  • Sergey Справедливый01 Июля 2018
    +1 plus -0 minus
    Летали в Прагу. При перелете из Киева забыли загрузить багаж всего самолета, пришлось 2 часа ждать и заполнять бумаги для получения багажа в отеле. При возвращении в Киев, рейс задержали на три часа. Причина, полагаю, в том, что у компании не хватает самолётов. Друг летел этим же рейсом пару недель назад и предупреждал о том, что могут задержать, так как его рейс тоже задержали на 4 часа. Ждать ночью в аэропорту свой рейс 5 часов (вместе с регистрацией и посадкой), это слишком. Не рекомендую летать с этой авиакомпанией.
  • Руслан Тотсамый04 Июня 2018
    +1 plus -1 minus
    Доброго времени суток! Редко пишу отзывы об авиакомпаниях , но тут не могу `пройти ` мимо. Есть такая у меня традиция перед вылетом заходить на сайт авиакомпании почитать историю, посмотреть самолетный парк. Сайт `Чешских авиалиний` оставил только положительные впечатления. Все старые Боинги выведены из эксплуатации, в основном летают Эйрбасы. И вот долгожданный день настал, приезжаю я с семьей в Одесский аэропорт. Идем на посадку.... и , что я вижу стоит белый , без каких либо опознавательных знаков Бонг 737-400 , которого по информации официального сайта просто нет у авиакомпании, и поднимаясь по переднему трапу я естественно заглянул в кабину .... Давно летаю но за последние лет 5 я не видел аналоговой авионики , а тут во всей красе... Вообщем самолет по ходу чехи достали из закромов родины. Старый , что снаружи , что внутри.... Слава богу долетели...
    А теперь полет назад. Рейс , который должен был быть в 22.45 без причин задержали на на 3 часа. И я так понимаю из-за банального отсутствия самолета. И я с семилетнем ребенком сидели ночью в аэропорту из-за отсутствия совести или профессионализма у менеджмента компании. Никакой компенсации , даже воды бесплатно не налили в самолете за задержку.
    Вывод. Пилоты и стюардессы норм. Идут на встречу , доброжелательные. Взлет - посадка хорошие. Менеджмент компании ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. Если есть возможность летите другой авиакомпанией.
  • Игорь Шева28 Августа 2017
    +2 plus -1 minus
    28 августа с женой летели из Праги в Киев. При регистрации получили посадочный билет в 10 ряду. Далее была задержка рейса на 2 часа. Перед самой посадкой в лайнер узнаем, что места поменяны, одно место в 8 ряду, второе место в 24. Причину таких изменений сотрудники компании доступно объяснить не смогли. Рейс проходил ночью и из-за таких внезапных изменений у моей жены во время полета был психологический стресс, бортпроводники ни чем помочь не смогли.Так-же во время полета не предлагают даже воду, как в дешевом лоукосте.
    Пользоваться этой авиакомпанией не рекомендую.
  • Анна Анна29 Июня 2017
    +0 plus -1 minus
    Перелет одесса прага прага мадрид
    Прага мадрид перелет был невыносим
    После перелета дома мне вызивали скорую
    Два дня в кровате . Тошнота рвота ...
    Вопрос ... я купила билеты компании чех так какого черта с праги я летела испанскими авиалиниями ??????????????????.?.
  • Максим Ратушный11 Июня 2017
    +1 plus -1 minus
    Регистрация - г*вно, тетки не могут нормально обслужить очередь и главная менеджер не может нормально распределить людей, бегает от компьютера к компьютеру просто так. с кучей пассажиров проблемы - люди докупали новые билеты на регистрации. Из-за проблемных пассажиров здоровенная очередь - девочка из бизнес-класс регистрации даже не подумает кого то обслужить , что бы было быстрее.

    Ни еды, ни воды на борту. Это типо лоукост - лол, билеты с Киева в Прагу на 50 баксов дороже чем в МАУ, рябята дороже чем в МАУ не бывает в природе!=)

    Никогда больше этими авиалиниями пользоваться не будем и всем посоветуем не выбирать их.
  • Дмитрий Плеханов21 Мая 2017
    +2 plus -0 minus
    Летели 17.05.17 в Прагу. Перенесли время вылета с 04.15 на 03.35. Вместо заявленного Аэробуса А319 дали турбовинтовой АТR72. На маршрутных такси не ездил лет 25, и первый раз прокатился на маршрутном аэротакси! Два часа летели до Кошице, приземлились, вышла часть пассажиров, зашли другие(которые из Кошице в Прагу. Мы все это время сидели в самолете(минут 30-40). Потом полетели в Прагу. Еще какие-то два часа и мы на месте! Обалдеть можно от такого перелета! Пять часов! Обратно летели аэробусом А319, час пятьдесят минут и мы в Киеве. Компания заявляет себя как лоукост - я этого не заметил. А в остальном - самолеты чистые, экипажи толковые.
  • Наталия XXXX12 Мая 2017
    +1 plus -0 minus
    Летели в мае 2017 года. Ни питания, ни кофе, на чая, ни воды !!!!! Все платно.
  • Алена Азарова30 Марта 2017
    +1 plus -0 minus
    Летели Киев-Прага, с остановкой в Кошице. Все терпимо, самолетик, конечно маленький и старенький, но это ладно. На обртаном перелете,в Кошице пришлось еще менять места,что не очень удобно то среди ночи делать, но ладно. Не согласна с политикой платной воды. Я не говорю о питании, чае или кофе, но обычная питьевая вода должна быть. Мне стало плохо на борту самолета, было душно, и нужно было выпить таблетку. И я просто вынуждена была покупать их воду. Неприятно, я бы так сказала. Все такие перелет в рн 3ч. Могли бы и раскошелиться на стаканчик не газированной воды для пассажиров.
  • Ирина Онофрийчук23 Марта 2017
    +1 plus -0 minus
    Рейс Прага-Киев без остановок в Кошице выполнялся на стареньком и маленьком турбовинтовом самолете ATR72, вместо Airbus и за 2:45, вместо 2 часов заявленных в билете. Вот мы ругаемся, что у МАУ питание платно, а у CZA даже вода мин.2 евро стоит! Очень мало место для ручного багажа, так как самолет и правда маленький, к нему даже трап не нужен был, через заднюю дверь под дождем и ветром проталкивались. В целом все благополучно, главное, что долетели без особых приключений, места для сидения действительно много, в салоне тепло, но рейс ночной и на таком самолетике был все же утомительным. Но спасибо, что довезли. Относительно цена- качество, не буду писать, даже МАУ мне обошелся дешевле, быстрее и удобнее.
  • Елена Зуева16 Января 2017
    +1 plus -1 minus
    Хочу заступиться за Чешские авиалинии. Летели с мужем в августе 2016 из Шереметьево в Прагу. Посидели в самолете, потом нас попросили выйти. Проторчали в зоне контроля в мучительном ожидании - `вот-вот щас полетим, детальку заменим`. В итоге задержка рейса - 11 часов, в пик сезона, когда все места на других рейсах заняты. Прямого материального убытка мы не понесли, просто пропал целый день в Праге из запланированного отпуска... Начитавшись отрицательных отзывов про Чешские авиалинии, я подумала, что выколачивание компенсации морального ущерба - безнадёга... Но в ноябре(!) без всякой надежды черканула таки на сайте ЧА простейшую косноязычную жалобу, приложив скан справки о задержке рейса, которую нам выдали при посадке. И о чудо! В ответ - супер вежливое письмо с кучей извинений и просьбой сообщить реквизиты банковского счета. Короче - без всяких проволочек и требований каких-либо документов нам (мне и мужу) в декабре перечислили суммы в рублях, эквивалентные 400 евро, причем по курсу августа (73 руб), а не по курсу декабря (64 руб). Так что ЧА заботятся о безопасности и по-честному выполняют авиа-законы ЕС.
  • Марина Есаулова29 Сентября 2016
    +3 plus -1 minus
    Неудобный рейс Киев_Прага с посадкой в Кошице. Ощущение, что не самолетом летишь, а маршруткой едешь - через 1,5 часа после вылета посадка, вышли одни пассажиры, зашли другие - бди в 4 утра чтоб твой багаж не прихватили, снова взлет и через 30 мин. посадка. Утомительно и неудобно, и при этом еще не кормят и напитки 4-5 евро(((. Назад из Праги рейс задержали на 2 часа и даже не предложили вода-чай-кофе. Цена нормального авиаперевозчика, а сервис получаешь лоукостера.
  • Елена Костина03 Августа 2016
    +1 plus -0 minus
    Летела в Прагу в ночь с 1 на 2 августа. Регистрация на рейс прошла быстро, как и посадка.
    В салоне самолета было холодно, как и всегда. Хорошо что с собой брала теплую кофту.
    А вот при приземлении было не все так гладко. Всех высадили с автобусов и народ столпился в маленьком помещении при входе в терминал. Никто не понял почему такое столпотворение, и тут же привезли людей с другого рейса. А проблема была в том, что 2 сотрудника аэропорта проверяли паспорта при входе. 2 человек для этого было маловато. Это заняло много времени. И документы очень долго проверяли.
    Поэтому когда дошло дело до багажа, это был сущий дурдом. В итоге взяла чужую сумку. Могу только сказать, что выглядела она в точности как моя, и так как она была полностью в пленке отличить было невозможно. Как оказалось, это мою сумку забрали.
    Вывод: цеплять на сумки какие-то отличительные знаки.
    Пришлось возвращаться в аэропорт и везти обратно. Составили претензию на багаж и уже вечером привезли мою сумку мне домой. За это безумно благодарна, потому что ехать 3-ий раз в аэропорт за день не было уже сил.
  • Alexander Siryk01 Августа 2016
    +1 plus -0 minus
    A promising start of jorney from Kiev to Prague. 40 meter waiting.line, no baggage drop. The last time I saw something like this on a charter from Hurgada. Awful performance as for a regular airline!
    Let`s see how we will go ahead with the flight
  • Светлана Аи20 Июня 2016
    +4 plus -1 minus
    Самое большое замечание: пропало питание на борту. В прошлом году летала тем же рейсом, и давали напитки и бутерброды, а в этом - нет, только ездили с тележкой, продавая что-то за большие деньги (как в жлобских украинских).

    Самое лучшее же впечатление было связано с небольшим количеством людей на борту. Когда летела в Прагу, сидела на месте 23F, на 23D был сосед, но в полете пересел на 24F, на обратном пути так же повезло, только наоборот: мне дали место 22D, но я пересела на 23F. Было хорошо лететь оба раза у окна и без соседей, но отсюда возникает и некоторое замечание: почему при регистрации садят людей на неудобные места, когда еще есть свободные у окна? Думаю, стоит лучше обращать внимание на распределение мест пассажирам.
  • Анна Городкова19 Мая 2016
    +1 plus -0 minus
    Летела два раза этими авиалиниями Киев - Прага 3.05.2016 и Прага- Киев 11.05.2016.
    Обратно рейс задержали на более чем 20 минут без объяснений.
    Заявленного бесплатного питания/напитков ни туда, ни обратно не было.
    Когда обратно летела, сидела в хвосте. Отсеки для ручной клади с какой-то стати были заняты багажом crew. При чем не одно или два места, а 4. Ручную кладь трамбовали как могли по всему самолету. Очень `удобно`.
    Мили за перелеты до сих пор не насчитали...не вижу смысла в их членской карточке.
  • Morozov Serhii20 Марта 2016
    +2 plus -1 minus
    Очень странная ситуация с персоналом - летели пассажиры в Борисполь с Праги, а объявления делались на каких угодно языках но только не на том на каком было большинство пассажиров.
    Салфетки на креслах на которых были написаны Чешские авиалинии отпечатались на белом пуховике и на одежде -- ЧТОБЫ НЕ ЗАБЫЛИ НА ЧЕМ ЛЕТЕЛИ !.....

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы