132 место

Пегасус Эйрлайнз

Pegasus Airlines

Индекс в рейтинге 3.65

Пегасус Эйрлайнз

Расскажите свою историю!
  • Старт голосования: 2012-10-24
  • Всего голосований: 991
  • Оценено параметров: 39375
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Пегасус Эйрлайнз
  • Lesia Voitsekhivska08 Сентября 2021
    +0 plus -0 minus
    + этой авиакомпании это более менее дешевые цены. Но тех потраченных нервов это наверно не стоит. Первый раз летела Измир-Львов через Стамбул, рейс задержали более чем на час, соответственно на следующий рейс не успела. 2 раз летела Стамбул -Киев через Бодрум, купила билет деньги с карты были списаны, билет не успела зарезервировать (проблемы с обновлением сайта как объяснили в авиакомпании) пришлось покупать другой билет, хорошо что были деньги. Но через 2 дня компания вернула деньги на карту, хоть и не всю суму. Рейс как всегда задержали, я не знаю как я за 20 минут успела пересесть на другой рейс, это было счастье. В парня с этого же рейса вообще багаж пропал. В общем через такие нюансы настроение всегда на 0. Причем проблемы всегда только в Турции, с Украины никаких проблем
  • Illia Кудлай30 Августа 2021
    +0 plus -0 minus
    ДНИЩЕ.

    В аэропорту нет wi-fi, нигде. Столица Турции.
    Турок, работающий в аэропорту, сотрудник авиамудаков Pegasus, 1 раз сообщил о смене гейта (Gate) и пошел закрывать посадку на 11 минут раньше положеного! Пилоту он не позвонил под предлогом: `Он не мой друг`. Самолет еще на месте с подключенным трапом в него.
    Начал хамить и в наглую уходить от разговора. Помощь не то, что не предложил а просто сказал, что у него дела и работать он не будет. Пошли мы с ним к полиции, которой там просто нет! Вышел сонный околосотрудник аэропорта, больше похожего на хипстера под травкой, который ни слова не понимает по английски, как и весь персонал аэропорта, от охраны, до полиции, таможни и данного мерзкого некомпетентного персонажа.
    ID этого критина - id 5398, Muhmut Guzzeler.
    В итоге помочь нам никто не смог и из-за плохого настроения турка-имбицила, который работает в этой шараге - пришлось докупать билет, так как опоздали бы на пересадку.
    Далее из Анкары в Киев, тот же перевозчик. Пилот сажал самолет как из фильма `Волк с Уолл-стрит.
    Нахамили, деньги не вернули, не извинились, отбили любое желание вернутся в эту страну.
  • Оксана Савченко06 Августа 2021
    +1 plus -1 minus
    Идиоты !!
    Придурошный (по другому не назовешь) сотрудник закрыл посадку на рейс на 2 минуты раньше. Так ему захотелось видимо....Мы просили пустить нас, просили набрать пилота, на что нам ответили :`Пилот не мой друг`, мы видели, что самолет еще не улетел. Почему закрыли посадку раньше? Нам не ответили. В конечном итоге на нас наорали, сказал, что его рабочий день закончен и попрощался.
    Нам пришлось покупать билеты на след рейс. Возврат средств нам не дали еще и нагрубили на повышенных тонах, опять.
    Сотрудники аэропорта не знают английский. Только турецкий.
    Это не компания, это группировка не понятно каких людей, даже не людей, а быдла.
  • Дария Мартынова31 Июля 2021
    +2 plus -0 minus
    Летели из Киева в Турцию! Папе стало плохо в самолёте, потерян сознание, упал в проходе, начали звать на помощь Стюартов, но вместо помощи получили безучастие и насмешки! Даже на просьбу принести воды, мы получили отказ! Аптечки в самолёте не оказалось, ну либо ее нас просто не дали… слава Богу, что среди пассажиров был доктор, который помог откачать папу и оказать первую помощь, привести в чувства! Старты- моральные уроды! На борту самолёта просто небезопасно!!! Надеюсь, им воздастся!!! Просто сволочи!!!
  • Мила Трофименко05 Февраля 2021
    +6 plus -0 minus
    Самая ужасная авиакомпания компания.
    Сайт не работает, обратной связи нет, деньги не возвращают. Представители этой авикомпании грубо ведут себя с пассажирами, игнорруют просьбы, не хотят помочь в решении возникшего вопроса.
    При возможности покупать билеты этой авиакпании не стоит. Это - мошенники.
  • Ольга Дмитренко29 Августа 2019
    +3 plus -4 minus
    Добрый день, мой сын летел авиакомпания Пегасиус 27.08.19г. Цюрих-Стамбул-Харьков
    Ребенок работал 4 месяца на практике от университета
    Купил маме(мне) в подарок часы, которые у него украли из багажа, причём оставили коробку
    Я не могу передать как он был расстроен,мне не жалко эти часы а жалко труд ребенка
    • Татьяна Мишина10 Декабря 2020
      +4 plus -0 minus
      9 декабря 2020г летела рейс РС- 357 Домодедово- Стамбул. Далее РС - 620 Стамбул-Хургада. Вилно при перегрузке багажа из одного самолета в другой! А транзит то 6ч в Стамбуле...Украли 500 долларов из чемодана, который был закрыт на кодовый замок! Замок вскрыт! Чемодан открыт и нет денег! Суки и только..и не знаю куда обратиться...воры! Зная число и смену не трудно поймать вора! Но Пегасус ни за что не отвечает!
  • Юрій Рудий16 Ноября 2020
    +2 plus -1 minus
    Летіли вчора з Анталії до Києва через Анкару. Вдома помітили, що з валізи зникли дорогі жіночі духи. Не приємно.
  • Виктория Белоокая27 Октября 2020
    +3 plus -0 minus
    Добрый день, был куплен билет Анталья-Киев с преседкой через Анкару. В приложении произвела check-in, получила электронные посадочные талоны, за два дня до вылета в приложении (по непонятной причине) билета до Анкары не оказалось, по приезду в аэропорт мне сказали, что я произвела отмену рейса Анталья-Анкара, а билет Анкара-Киев остается открытым (то есть без check in). На что я сказала, что ничего не делала и вот мои посадочные талоны, они отвели что, ничего не знают это сделала я. Предложили купить новый билет Анталья-Анкара, так как Анкара-Киев у меня остался. Так как до вылета времени было мало, я не могла выяснять ситуацию, мне пришлось купить билет. Но я не заходила в систему и не отменяла свой билет!!! В самой системе висит, будто бы я что то отменяла и даже платила штраф за отмену, но ничего этого нет и с карты ничего не списывалось, ну и вообще для этого надо пройти целую процедуру с уведомлением на почту, чего тоже нет!
    Подскажите, есть ли шанс добиться возврата средств за купленный билет?
  • Вячеслав Петро31 Августа 2020
    +4 plus -1 minus
    Редкие МРАЗИ, продав билет с пересадкой, за дополнительные 20 кг взяли 11600 гр. в транзитном городе не пустили на рейс, тог же коня с крыльями, ни объяснений, ни документы подтверждающие вызов во внимание не брали, БЕЗДУШНЫЕ ТВАРИ,.........
  • Елена Гирай23 Августа 2020
    +6 plus -0 minus
    Сказать, что я расстроена-это ничего не сказать ! Компания Пегасус самое худшее, что со мной было. Просто, простите, ублюдки! Сломали в хлам детскую коляску, без которой просто кровь с носа, мне тяжело лететь было с годовалым ребёнком и багажом домой! Никто даже не попросил извинения, не говоря уже о компенсации! Не выдали необходимые документы , чтоб попытаться потребовать ! Мы остались без дорогой коляски, точнее остались просто с грудой металла и с дополнительными конкретными расходами. А так вечные задержки рейса, вечные проблемы, вечно недовольные стюарты . Не отданые игрушки , купленные на борту, убитые чемоданы ! Никогда бы ими не пользовались ! Но это, блин, единственный рейс, что летит в Бодрум с Киева без пересадок. Не рекомендую совершенно !
  • Тетяна Пенюх13 Августа 2020
    +4 plus -0 minus
    Сволочі!!!!! Вкрали з валізи 400$ і 200€
    Гаряча лінія не відповідає. В аеропорту працівник пегасуса сказав `Зверніться в поліцію, але ви ітак нічого не докажете`. І заодно усміхнулась. Залиште собі ці гроші на лікарство, ТВАРІ!!!!!
  • Ксения Иринархова02 Августа 2020
    +3 plus -3 minus
    Эта ненормальная компания побила мой чемодан, вернув его разбитым после рейса Анкара-Киев. Я потребовала компенсацию за разбитый чемодан. Вроде-как они согласились, но потребовали у меня айбан и счёт в банке для получения валютного перевода. Я объяснила, что я не могу открыть счёт в валюте, поскольку это дополнительные расходы для меня, попросив отправить мне компенсацию переводом Вестерн Юнион. Эти идиоты отказали. Я расцениваю это, как просто нежелание предоставить мне компенсацию, поскольку существует множество других вариантов международных переводов, а клиент должен выбрать удобный для себя, а не удобный для компании. Это просто не компания, а мошенники
  • сергей акулов02 Апреля 2020
    +11 plus -1 minus
    Пегасус - конченые отморозки! Представительство на Украине отморозилось по полной. Телефон 00380800....... не работает. Плюс оба телефона Представительства в Киеве - 063 и 099 тоже абсолютно не отвечают, всегда вне зоны, в отключке. Чат этого грёбаного представительства тоже отморозился и не отвечает. Просто моральные уроды. Через 3 дня дата вылета рейса, который отменили, и невозможно никак оформить обещанный полный возврат. Если проводить возврат через сайт - предлагают лишь примерно половину суммы вернуть. Писал письмо им в Турцию - тоже отморозились. Без ответа. Грёбаный гнилой пегасус. Уже не говорю, что во время полета у них воды невозможно попить, только за евро. Турцию люблю, но пегасус - несмываемый позор Турции.
  • Mykhailo Dakhno22 Марта 2020
    +1 plus -1 minus
    Доброго времени суток.Я летаю wizz air с приорити пасс(дополнительная сумка на колесах).Есть ли подобное предложение в Пегасуса,чтобы можна было взять рюкзак + небольшою сумку на колесах в салон самолета?Или на худой конец сдать ее в багаж?Бо украинская поддержка и турецкая не отвечает.Подскажите пожалуста.
  • Виктория Щербатюк27 Февраля 2020
    +4 plus -3 minus
    Компания Пегасус самая ужасная компания, которая существует на рынке.
    Рейсы постоянно задерживают на несколько часов или переносят на следующий день, отношение к клиентов не уважительное, сотрудники в аэропорту грубияны и хамы.

    Билеты на поезда, дальнейшие маршруты построены, а они задерживают рейсы постоянно.
    По этому теряем много денег, времени и здоровья.
    Я надеюсь, что в скорем времени они закроются!
  • Nataliya Iziumchenko29 Ноября 2018
    +6 plus -0 minus
    26 ноября нам 3 раза переносили вылет из Жулян на Анкару ищ-за погодных условий. Компания Пегасус предоставила все необходимые условия доя комфортного одидания вылета( ночлег, питание,...)Мы очень благодарны. Но!!! Мы успели скупиться в Дьюти Фри и э, купленные спиртные напитки нас заставили положить в багаж при прохождении таможни второй раз. Багаж должен был быть доставлен в Анталию, но мы получили его в Анкаре. При прохождении таможни в Анкаре меня заставили платить деньги за лишние 2 кг, которые возникли при покупке спиртного в Дьюти Фри в Жулянах. Я не виновата, что задержали рейс и я не смогла их взять как ручную кладь. Я не могла знать, что получу багаж в Анкаре и у меня возникнут дополнительные проблемы ( я не успела на выставку, не встретилась с партнерами и работники Пегас в Анкаре добавили хорошего настроения! Мне не нужны деньги,- выходите из ситуации достойно до конца. С уважением Наталия
    • Юлія Ніколаєва15 Января 2020
      +2 plus -1 minus
      хотіла спитати,а на рейсах київ—анталья,через анкару,не треба багаж реєструвати в анкарі?тільки контроль і реєстрація на анталію????чи проходити треба паспортний контроль,потім чекаєш багаж,і знову на рейс анкара—анталия?Дякую.
      п.с.ну і назад иак само цікавить.багаж прямо йде до пункту призначення???
  • Кадир Ягджылар12 Декабря 2019
    +0 plus -2 minus
    Фууууу компания.Тот же рейс 04.12.2019 из Киева в Аналию через Анкару.Опаздал с прелетом на 10чассов .Где компенсация?
  • Тетяна Ганжа04 Декабря 2019
    +3 plus -2 minus
    Самая худшая авиакомпания какой довелось воспользоваться. В Киеве намеренно 2.5 часа пересчитывали пассажиров в самолете уже, без каких-либо объяснений, соответственно, на стыковочный рейс в Анкаре на Анталию опоздали. Все объявления в самолете исключительно на турецком. В Аэропорту Анкары хамское отношение представителей авиакомпании, игнорирование вопросов, потом внезапная истерика, что пол самолёта людей, неожиданно хотят попасть в Анталию согласно купленным билетам. Представитель авиакомпании даже вызвал полицию, потому что от него требовали выполнения своей работы, а он всеми силами показывал, что работать ему не хочется и с пассажирами общаться ему крайне не хочется.
    В итоге без какой-либо компенсации обменяли билеты пассажирам в Анталию через Стамбул, это дополнительных 10 часов бестолковых передвижений. Хамское и безответственное отношение к клиентам
  • Наталья Соколова19 Ноября 2019
    +5 plus -3 minus
    Самая ужасная авиакомпания в мире - это Пегасус!!! Сломали чемодан, в течении 2 месяцев рассматривали спор о возмещении убытков, решили возместить средства банковским переводом на мою карту.Я все реквизиты отправила в письме (причем 5 раз!) Денег не перевели, а написали, что в связи с тем, что я не отвечаю, они закрывают спор. Телефон горячей линии в Украине не работает, электронная почта тоже. Обман с улыбкой на лице!!!
  • Юрий Еременко30 Октября 2019
    +3 plus -1 minus
    Разочарован по максимуму.Прилетели из Анталии в Запорожье,долго ждали багаж.В итоге дома поняли почему так долго,пока ждали наши сумки прочистили.Нет желания снова лететь Пегасусом.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

  • SkyUp Airlines
    (134)
    Ужасно! Задержали рейс Харьков - Шарм- эль Шейх на 9 часов.Ночью! Ни еды, н...
    2021-10-18 Диана Донская
  • Ян Эйр
    (424)
    Перенесли на сутки вылет Киев-Батуми. за 2 дня до вылета обратно Батуми-Ки...
    2021-10-16 Владислав Широбоков
  • SkyUp Airlines
    (134)
    Никогда не писала отзывов! Но, 15.10.2021 летела из Хургады в Киев, и тако...
    2021-10-16 Лаврова Ирина
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы