14 место

Atlasjet Украина

Atlasjet Ukraine

Индекс в рейтинге 4.44 4
  • Старт голосования: 2015-10-20
  • Всего голосований: 198 198
  • Оценено параметров: 6613
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Atlasjet Украина
  • Lilya Burdina13 Апреля 2018
    +0 plus -0 minus
    Благодаря некомпитентной работе авиакомпании AtlasglobalUA у меня и моей семьи был сорван отпуск! Были куплены билеты через агенство TicketsUA из Запорожья в Стамбул и обратно с 24 .04 по 1.05 за три недели до поездки был отмене рейс на 1.05 и предложен альтернативный вариант с 17.04 по 26.04 , ситуация была неприятная так как пришлось перебронировать жильё, через несколько дней авиакомпания опять отменяет рейс и предлагает другой вариан до 23.04 и только с Харькова!!!! Менять жильё теперь означало переплотить почти вдвое! Так ещё и до Харькова добираться нужно! Я оформила возврат и в агенстве мне сказали, что это оформление возврата займет до 72 часов и потом в течении максимум 2-х недель мне вернут деньги на счёт. Но в итоге оказалось , что TicketsUA отправляет мой запрос в авиакомпанию , которая может рассматривать его до 3-х месяцев!!!!! ( это вообще не понятно по какому законодательству такие сроки) . И теперь авиакомпания и агенство TicketsUA разводят руками и говорят «ждите, мы с вами свяжемся как только рассмотрим заявку « , а рассматривают они ее уже две недели !!!!!
    В общем , люди , не связывайтесь с этой авиакомпанией!!!
    Спасибо за испорченный отпуск !
    • Nastia TicketsUA16 Апреля 2018
      +1 plus -1 minus
      Здравствуйте, Лилия.
      Мы всегда учитываем мнение наших клиентов, анализируем полученные нами отзывы и со своей стороны прилагаем максимальные усилия для того, чтоб качество предлагаемых нами услуг было высоким и соответствовало требованиям наших клиентов.

      В данном случае хотим заметить, что наше агентство является посредником между покупателем и перевозчиком, и влиять на решения авиакомпании по поводу изменений в рейсах или их отмене, у нас, к сожалению, отсутствует возможность.

      Для детальной проверки информации по Вашему заказу просим предоставить Ваш номер бронирования на [email protected]

      С уважением,Tickets.ua
  • Саша Хромайко02 Апреля 2018
    +0 plus -0 minus
    рейс Харьков-Стамбул-Бейрут-Стамбул-Харьков в марте.
    Для пересадки было предусмотрено 2 часа. Несмотря на то, что багаж зарегистрирован до Бейрута мне показалось маловато времени для пересадки в стамбульском аэропорту.

    Авиакомпания хорошая, без претензий
  • Ivanka Vlasyuk22 Марта 2018
    +0 plus -0 minus
    Дуже гарна авіакомпанія. Мала з ними рейс Львів-Стамбул. Комфортні крісла, я в ряду сиділа одна, то взагалі мала багато місця. Cтюардеси привітливі, я невеличкого зросту, то одразу запропонували допомогти покласти валізу наверх. Коли летіли, ніде не трясло, все було добре.
    Летіти не довго, та годували непогано. Був журнал на турецькій мові, нічого не зрозуміло, але картинки гарні ))))
    Прилетіли вчасно, в чудову погоду Стамбула!
  • Егор Булавкин27 Февраля 2018
    +0 plus -0 minus
    Уже несколько раз летал Атласглобал, сделал 9 перелётов, в основном вылетаю из Харькова, один раз летел из Запорожья.
    Для достаточно низкого уровня цены билета там включено все радости перелета, знаю несколько авиакомпаний, примерно похожих по цене, в которых разве что за воздух доплачивать не надо.
    В салоне чистота и порядок, после взлёта предложили питание и вино.
    В кармашках сиденья есть журнал, в котором можно зарегистрироваться в программе лояльности Atlasmiles ( можно и на сайте, но он хреново работает).
    Стюардессы пока что не подводили, все на ура!
    Сам рейс и туда и обратно был без задержек
  • Илона Беровцова15 Февраля 2018
    +1 plus -0 minus
    Хочу поделиться своими впечатлениями, потому что Atlasglobal я безумно довольна!

    Летели на самолете Airbus A321. Как только поднимаешься в самолет, сразу кажется что ты в Турции, потому что все стюардессы- турчанки, и пилоты были тоже турецкие.

    Полет прошел замечательно! Определенно, самый приятный и комфортный из всех, которые были у меня (а я летала и Pegasus и Мау).

    Небольшой минус - авиакомпания предлагает бесплатный трансфер в аэропорт, который опоздал на 20 минут. На рейс мы конечно не опоздали, но была зима и не очень жарко)

    Во время полета на предлагали турецкий кофе. Я заказала рыбное меню (бесплатно), очень было вкусно)))

    Цены на билеты у Atlasglobal очень низкие, если cловить акцию, то вообще смешные.

    Советую всем)
  • Евгеній Базюк13 Февраля 2018
    +1 plus -0 minus
    Пілотування, на мою думку є найважливішою віхою під час перельоту. Ні бутерброди, ні норма багажу, ні краса форми стюардес, а професіоналізм пілотів.

    Я багато подорожую, і знаю що таке різкий зльот, що таке потрапити в турбулентність(трясе так, наче літак розвалюється).
    Тому пріорітет для мене - професіоналізм пілотів.

    Те, що я отримав від Атласглобал: дууже гарні взльот-посадка, вуха майже не закладало. І така сама історія на рейсі до України - все дуже обережно та м`яко. Пілоти в Атласглобал дійсно професіоналів своєї справи.
  • Илья Швец07 Февраля 2018
    +1 plus -0 minus
    Наверное все турецкое это уже гарант качества - начиная от курортов и заканчивая авиалиниями.

    Если кратко и по пунктам, то:

    +Пунктуальность
    +Широкое расстояние между сиденьями в эконом классе
    +Вкусная бесплатная еда
    +Крутая цена авиабилетов (3 700 грн Харьков-Стамбул-Харьков)
    +Заботливые бортпроводницы
    +Багаж уже входит в цену авиабилета
  • Andrey Rorin31 Января 2018
    +0 plus -0 minus
    Хорошее обслуживание, не было никаких проблем во время перелета! Кроме того, еда была намного лучше, чем я ожидал - вкусный кофе и хорошая порция овощей с мясом. Еще удобно что у них есть бесплатный автобус от харьковского аэропорта в центр.
  • ОЛЕГ МАКАРЕНКО31 Января 2018
    +0 plus -0 minus
    Пару лет назад летал Atlasglobal в Бейрут, обслуживание тогда было хорошим, но теперь просто исключительное. Вкусная еда, комфортные сиденья, улыбчивые бортпроводницы.
  • Veronika Poplavska23 Января 2018
    +0 plus -0 minus
    Люблю Atlasglobal за приличный разлет по Турции. Летом это очень удобно и не сильно дороже чартеров получается. В Стамбуле летают из Ататюрка, а не Сабихи, что тоже немаловажно. Очень люблю аэропорт Ататюрка, немного сумасшедший, но очень продуманный.
    Что касается цены билетов- почти как у лоукостеров, при этом летают на Airbus и багаж 30кг в экономе включен.
  • Ігор Коцюба22 Января 2018
    +2 plus -0 minus
    Цією зимою вперше відправились до Стамбулу на Atlasglobal. Раніше літали МАУ, але хамське відношення МАУ до пасажирів вже задовбало.

    -ціна квитка на двох Львів-Стамбул туди-назад всього 7 600 грн (дуже гарна ціна)

    -можливість реєстрації онлайн і безкоштовно обрати місце в салоні

    -можна замовити харчування за вподобанням безкоштовно (але про то треба говорити коли бронюєш квитки )

    Виліт зі Львову був о 18.10, квиток у нас був вже зареєстрований. Посадка пройшла швидко.
    Нас погодували, я замовляв рибне меню, також пропонували вино (досить непогане).

    З недоліків - це відсутність моніторів з фільмами та україномовного персоналу. Я вільно володію англійською, але хотілось би чути рідну мову. На жаль стюардеси розмовляли тільки англійською та турецькою.

    Взліт та посадка були дуже гарні, багаж прийшов без пошкоджень.

    Якщо підсумовувати, то авіакомпанія пропонує відмінний сервіс за такі смішні гроші.
  • Юрий Ховяков19 Декабря 2017
    +0 plus -0 minus
    Летел с Atlasglobal в Стамбул. Из-за погоды получилась небольшая задержка, но время нагнали и приземлились во время. Чистый красивый салон, хороший сервис, достаточно места для ног, приличный ассортимент напитков, комфортно даже в эконом-классе.

    Пилоты достойны отдельной благодарности. Для себя стараюсь выбирать эту авиакомпанию.
  • Игорь Манохин07 Декабря 2017
    +0 plus -0 minus
    Буквально несколько дней назад вернулся из Стамбула. Летел из Харькова на Атласглобал. Очень понравилось, вылетали без задержек, был туман, но тем не менее рейс не отменили. Взлет и посадка отличные, пилоты профессионалы!

    Мне все понравилось, 5 звезд
  • Лена Шумакова27 Ноября 2017
    +1 plus -0 minus
    Летаю в Стамбул авиакомпанией Atlasglobal, и всегда на борту ощущаю себя замечательно!

    Гостеприимство, приятный сервис делает свое дело. Несмотря на то, что полет длится недолго, за это время подают горячее питание и разные напитки (в т.ч. алгокольные).

    Итак, что хочу отметить:
    1. Удобные кресла, даже высоким пассажирам будет комфортно;
    2. Вкусное питание (есть меню для вегетарианцев,кошерное,детское), хороший выбор напитков.
    3. Стюардессы вежливые и милые.
    4. В туалетах чисто, всегда есть жидкое мыло и салфетки.
    5. Хорошая стоимость билета, можно словить неплохие акции.

    Смело выбирайте Atlasglobal и вы не пожалеете, замечательная авиакомпания.
  • Уляна Терехів08 Ноября 2017
    +1 plus -0 minus
    Прекрасна авіакомпанія для подорожі на Стамбул. Літаки не новенькі, але чисті, в квиток включено 30 кг багажу, що важливо, постійні акції та розпродажі. Бронювання квитків не доставило клопоту. Літаки літають практично без затримок, зліт і посадка не різкі.
    Під час польоту пропонують булочку із сиром і турецьку каву.
    Дуже сподобалося, полетимо ще.
  • Ирина Кировенко06 Ноября 2017
    +1 plus -0 minus
    Я летела Atlasglobal в Тбилиси, брала с собой лыжи. Порадовали ребята, за лыжи не надо было доплачивать.
  • Антонина Долина03 Ноября 2017
    +1 plus -0 minus
    Летела из Харькова в Стамбул этой авиакомпанией впервые. Раньше летала МАУ, но с появлением лоукост тарифов летать с багажом (а из Стамбула иначе нельзя, да поймут меня все любители турецкого шоппинга).
    Билет купила за месяц.
    Билет в обе стороны по промо тарифу вышел 3 168 грн - это очень приятная цена, учитывая то, что это с учетом багажа 20 кг. Сначала основным фактором выбора этой авиакомпании было исключительно то, что багаж включен.
    Зарегистрировалась онлайн без проблем, в аэропорту все было по расписанию, без задержек и вопросов.
    В салоне кроме журналов нет никаких развлечений, это минус, но т.к. лететь по времени совсем ерунда, то на это можно закрыть глаза.
    Развлекают едой =) Кстати, очень вкусной, я заказывала рыбное меню.
    Обладателям баскетбольных и модельных ног понравится - между креслами даже в економ классе очень комфортно. А мне с моим 164 см так вообще рай.
    Прилетели по расписанию, чемодан целый-небитый-ручкинаместе =)
  • Іван Романюк31 Октября 2017
    +2 plus -0 minus
    Летів у жовтні зі Львова до Стамбулу. Чудова авіакомпанія! Дуже здивувало безкоштовне харчування, було смачно. Знаю що в авіакомпанії є опція безкоштовного трансферу з Харкова і Запоріжжя, на жаль немає зі Львова, але це не скоріш побажання аніж мінус Атласглобал, бо я взагалі не знаю хто ще таке пропонує.
    Все вчасно, все сподобалось. Рекомендую!
  • Елена Шарапова31 Июля 2017
    +0 plus -0 minus
    Прекрасная цена на билеты, правда брала за 3,5 месяца. Очень понравилось обслуживание во Львове, быстро, вежливо, удобно, в других городах тоже все было хорошо. Но до определенного момента... Я летела Львов-Стамбул, Стамбул-Даламан и обратно также, в Даламане я увидела не большую щель в своем пластиковом чемодане, я подумала что это случайность, мне было предложено сдать багаж во Львове и получить уже его в Даламане, я воспользовалась так как летела сама и было тяжело 14 часов тягать за собой сумку в Стамбуле. Но когда я прилетела обратно во Львов (Даламан-Стамбул-Львов) и забирала с вой багаж то поняла случайностей не бывает!! Мой чемодан был весь разбит в дырках и без колеса, я не могла даже его открыть и проверить вещи, потому что закрыть было у же нечего, пришлось искать новую сумку. Может это моя неопытность...я видела как люди в Стамбуле обматывают свои чемоданы, со мной такое в первые случилось...(
  • Наталия Кожан11 Июля 2017
    +3 plus -0 minus
    Летаю этой компанией 2 года. Очень нравится питание, всего по немного и вкусно. Пилоты всегда прилетают вовремя. Даже если вылетели не по расписанию. Но вчера потерялся мой багаж. Летели транзитом через Стамбул. Но я надеюсь что найдется.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.
  • Отправить копию этого письма в отдел авиакомпании по разрешению споров с пассажирами

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы