Купили авіаквиток з Києва до Тбілісі на 26 грудня... Прийшло повідомлення що той рейс скасовано, пропонують альтернативу на 29, але нам не підходить...декілька разів дзвонила в службу підтримки, обіцяють передзвонити і не перезвонюють...
Первое, что произошло - не прошла оплата за билет с карты приват банка. Перезвонили с номера +18886796045, объяснили, что нужно сделать для оплаты. При покупке билета, оказалось, что я перепутала месяц вылета. За билет заплатила 142$. После чего, поняв свою ошибку, решила вернуть деньги или обменять билет. Мне перезвонил мальчик - Метью, с номера +16467384943 (думаю, мошенник). Он начал объяснять мне на английском, что для возврата денег, мне нужно оплатить 50$ за их услуги (booking) и тогда организация сделает мне возврат. Я плохо его понимала, поэтому мы списывались по почте [email protected] Меня попросили дать данные карты, что я и сделала. В итоге, после разговора, сняли 50$. А немного позже, ночью, я обнаружила, что кто то хотел сделать перевод денег 150$ (3160 грн.) с моё карты на свою. Данные я никому не давала, кроме Метью в телефонном режиме и письма, которое я ему отправила по почте для подтверждения данных. Осторожно!!! Мошенники!!!
Карту блокировать придётся. Хорошо, что лимит по выплате маленький стоял.
Добрый день. Жаль не могу убрать предыдущий отзыв. Думаю, что могла безпочвенно обвинить человека, за то, что он не делал (касается Метью). Деньги, о которых я писала (ночная транзакция), хотели перекинуть мне на карту, а не снять с нее. После общения с оператором в банке, разобрались, что перевод был сделан мне на карту с Украины. А я подумала, что это стоимость билета.
Вобщем беру свои слова обратно. Жду возврата денег, уплаченных за билет.
ПС: даже после таких курьезных ситуаций со мной общаются спокойно.
Должны были лететь Киев - Болонья. Первое - рейс должен был быть 16:30 в итоге пассажиры просидели в терминале до часу ночи, в связи с непонятными причинами которые пытался донести отввественное лицо авиа компании Dart. Второе - решить проблему с переносом рейса никто не смог, так как ответственное лицо не смогло корректно справится с ситуацией. Багаж забирались около часа. Возврат средств очень подозрителен. При попытке связаться с авиакомпанией никто не вышел на связь. В целом ужаснее отношений к пассажирам со стороны авиакомпании не видал. Даже бесплатно не полечу с Dart:)
Опять с Вами и опять счастлива!!! Нравится,что в состав экипажа добавили стюардес из страны,в которую летим) Замечательная идея! Все,как всегда ,замечательно!!! Взлетели,снли...как по маслу!!! Огромное спасибо всему экипажу за отличную работу!!! Успехов и процветания компании!!! ps Открывайте рейсы и в Британию!!!! С Вами хочу летать!!! С Вашей командой не страшно!!!!)
Всё было хорошо ,главное кормили ))) Приветливые стюардессы ,пилот тоже мягко взлетел и так же приземлился . Конечно хотелось ,что бы был интернет но ,это такое дело . А ,да больше томатного сока берите ,на мне закончился ))) Спасибо .
Я очень-очень довольна полетами!!! Постоянно летала из Борисполя,а потом случайно нашла компанию `flexflight`.Старалась что-либо найти о ней...не нашла...и решила рискнуть! И вот ...я счастлива,что случайно выбрала эту компанию!!! И в Афины и обратно полет был замечательный!!! Командир экипажа Андрей Шевченко постоянно нам рассказывал,где мы пролетаем,когда турбулентность будет...Взлетели сели просто,как по маслу!!! Я даже не ощутила) Стюардесса и стюарт были очень милыми!!! Вкусно кормили(и много)),пили соки,читали газеты)А самое главное 25 кг багаж входит в стоимость билета!!!Вообщем,я теперь только буду летать с этой авиакомпанией и говорю об этом всем своим друзьям!!! Спасибо огромное,ребята,за хорошую работу!!!
Мой отзыв в целом положительный. Хочу отметить три момента. 1. Самолет был не готов к приему пассажиров- в салоне было ужасно холодно, в полете включили обогрев, но с момента посадки до полного обогрева прошло мин 30. Не очень комфортно и это еще на улице была не минусовая тмп. 2. Очень очень приветливая, милая стюардесса. Умничка! 3. Пилот тоже молодец, очень и мягко взлетел и приземлился. В общем команда сработала профессионально. Большое спасибо! И пустите пжл рейс Одесса Киев жуляны !
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.
С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий. Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.
Выберите файл
Файл не выбранЗагрузка файла...Успешная загрузка файла
Выберите файл
Файл не выбранЗагрузка файла...Успешная загрузка файла
Выберите файл
Файл не выбранЗагрузка файла...Успешная загрузка файла
Выберите файл
Файл не выбранЗагрузка файла...Успешная загрузка файла
Выберите файл
Файл не выбранЗагрузка файла...Успешная загрузка файла
Спасибо за отзыв!
Благодарим, что нашли время рассказать о перелёте! Ваш комментарий принят и успешно отправлен на модерацию. Он будет опубликован сразу после прохождения спам-контроля.
Карту блокировать придётся. Хорошо, что лимит по выплате маленький стоял.
Жаль не могу убрать предыдущий отзыв.
Думаю, что могла безпочвенно обвинить человека, за то, что он не делал (касается Метью). Деньги, о которых я писала (ночная транзакция), хотели перекинуть мне на карту, а не снять с нее. После общения с оператором в банке, разобрались, что перевод был сделан мне на карту с Украины. А я подумала, что это стоимость билета.
Вобщем беру свои слова обратно.
Жду возврата денег, уплаченных за билет.
ПС: даже после таких курьезных ситуаций со мной общаются спокойно.
Первое - рейс должен был быть 16:30 в итоге пассажиры просидели в терминале до часу ночи, в связи с непонятными причинами которые пытался донести отввественное лицо авиа компании Dart.
Второе - решить проблему с переносом рейса никто не смог, так как ответственное лицо не смогло корректно справится с ситуацией.
Багаж забирались около часа. Возврат средств очень подозрителен.
При попытке связаться с авиакомпанией никто не вышел на связь.
В целом ужаснее отношений к пассажирам со стороны авиакомпании не видал.
Даже бесплатно не полечу с Dart:)
Нравится,что в состав экипажа добавили стюардес из страны,в которую летим)
Замечательная идея!
Все,как всегда ,замечательно!!!
Взлетели,снли...как по маслу!!!
Огромное спасибо всему экипажу за отличную работу!!!
Успехов и процветания компании!!!
ps Открывайте рейсы и в Британию!!!!
С Вами хочу летать!!! С Вашей командой не страшно!!!!)
Постоянно летала из Борисполя,а потом случайно нашла компанию `flexflight`.Старалась что-либо найти о ней...не нашла...и решила рискнуть! И вот ...я счастлива,что случайно выбрала эту компанию!!!
И в Афины и обратно полет был замечательный!!! Командир экипажа Андрей Шевченко постоянно нам рассказывал,где мы пролетаем,когда турбулентность будет...Взлетели сели просто,как по маслу!!! Я даже не ощутила)
Стюардесса и стюарт были очень милыми!!!
Вкусно кормили(и много)),пили соки,читали газеты)А самое главное 25 кг багаж входит в стоимость билета!!!Вообщем,я теперь только буду летать с этой авиакомпанией и говорю об этом всем своим друзьям!!!
Спасибо огромное,ребята,за хорошую работу!!!
Оставьте отзыв
Ответить ()
С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.
Спасибо за отзыв!
Благодарим, что нашли время рассказать о перелёте!
Ваш комментарий принят и успешно отправлен на модерацию.
Он будет опубликован сразу после прохождения спам-контроля.