АЗУР эйр

Azur Air

Индекс в рейтинге 0.00
  • Старт голосования:
  • Всего голосований: 0
  • Оценено параметров: 0
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: АЗУР эйр
  • Elena Lunova05 Октября 2020
    +0 plus -0 minus
    04.10.20 - рейс № 4722 Хургада - Киев. Вылет 07.10 - работает два туалета. В туалет очередь на протяжении всего рейса, разметки для выдерживания дистанции нет. На вопрос старшему или главному, какая там у них градация, стюарду Владимиру, получили ответ. `Это распоряжение компании, в связи с борьбой с короновирусом`. Невозможность справить естественные надобности вынудили меня страдать последние 2 часа полете. Дорогая компания, будьте добры ответьте на основании какого государственного акта было принято такое решение и каким образом закрытый дополнительный туалет защищает меня от заражения опасной болезнью?
  • Алина Тарасюк20 Сентября 2020
    +0 plus -0 minus
    После полёта в Турцию 9.09.2020, борт 4307 остались приятные впечатления о самолётах компании Азур, удобные сиден я, чисто, приятный персонал. Но впечатление о полёте обратно абсолютно противоположные 😣. Борт 4310, после того, как я подошла к своему месту, была просто в шоке, на сиденьи была какая-то наклейка, разлито что-то липкое.. Я не стала звать стюардесса т.к.подпирали остальные пасажиры. Вытащила влажные салфетки и начала вытирать, вытерла и подлокотники, они были просто чёрные от грязи, которую никто никогда не вытирал..просто ужасно, что персонал так относится к своей работе, тем более в карантин, когда не только чисто должно быть, но и дезинфекция проводится(судя по всему её не делали).. После полёта сразу засунула детей в душ и сама, хотелось побыстрее смыть с себя всё это.. С удовольствием воспользуюсь услугами компании, если они пересмотрят отношение к чистоте. Пока моя оценка 3
  • Natalia Vorobiova28 Февраля 2020
    +2 plus -0 minus
    Хочу оставить отзыв о работе борт проводников рейса 19.02.2020 QU4421 чарта Киев- Хургада. В самолете распивали алкоголь компания более чем из 10 человек,вонь от виски, шум, разлитый виски по салону и на меня, на замечание они не реагировали. После обращения к стюардесса с бейджем ` VITA` или Вика был получен ответ ` что это доктора и ничего в этом нет`. на вопрос `а что доктора особые пассажиры` была ухмылка без ответа. в итоге пьянка продолжалась до приземления, а один из `докторов` мило с ней беседовал и флиртовал за шторкой все это время. мы сидели в вони - а стюардесса развлекалась!!
  • Оксана Мельник21 Января 2020
    +1 plus -0 minus
    Летели 07.01.20 рейс Киев-Варадеро.Размещение 2-4-2,места очень мало: мой рост 167 см,от коленей до впередистоящего кресла осталось около 3 см;ширина кресла около 50 см, а спинка кресла откидывается на 5 см.Ширина прохода около 40 см...Для такого дальнего перелета просто кошмар! Тем более,что хотя перелет заявлен как прямой, еще садились на дозаправку в Ирландии, а потом еще летели почти 10 часов.На Кубе были в 6 утра вместо обещаных 2.30.Ранее писали,что выдают пакеты с маской,бирушами и подушкой,так вот в этом рейсе такие были только у бизнес-класса.И как обычно пледов тоже на всех не хватало, попросили сразу для ребенка,но не успели...А так самолет чистый, мониторов в сиденьях нет(куда ж их втиснуть),в салоне было несколько мониторов,но не работали.Стюарты были вежливы и терпеливы,но претензии по оснащенности салона решать не в их компетенции,а руководству плевать на комфорт пассажиров.Очень хочется,чтобы был закон,регулирующий размеры кресел и проходов для пассажиров...
  • Станислав Альпенидзе14 Января 2020
    +0 plus -0 minus
    Молодцы! Всё профессионально-чётко-грамотно. Экипаж с иголочки-так держать!
  • PVO Slv06 Января 2020
    +4 plus -0 minus
    При полете 29.12.2019 Борисполь-Дубаи в самолёте было очень холодно, даже зимней одежде и обуви! после полёта заболела!
    При полете обратно (рейс qu4472 Дубаи-Борисполь) в начале регистрации задержали на 2 часа, и объяснение было следующее: `задержка рейса по причине путаницы с часовым поясами`! Вопрос тогда-какие там дятлы сидят, и страшно доверять свою жизнь!
    После посадки в самолёт 20минут не могли закрыть двери самолёта, уже и весь экипаж собрался(6-7чел)! Как-то вручную таки закрыли! После этого экипаж не извенившись, вместо воды по салону начали предлагать туалетную воду! Простое неуважение к пассажирам!
  • Ирина Грицай27 Ноября 2019
    +4 plus -1 minus
    Отличная авиакомпания! Летели семьей на отдых в Шарм-эль-Шейх из Киева 15.11.2019, рейс QU-4473 на самолете Боинг 767. Впечатления самые замечательные. На входе в лайнер нас встретила старший бортпроводник Дарина, подсказала на наши места. Спасибо ей огромное, сопровождала нас весь полёт, не давала скучать, отлично отнеслась к нашему сыну. Отдельный респект за кофе, чай и сок для малыша от нашей семьи, Азур - это не жлобский МАУ, где дают нехотя только воду. Отдельный восторг вызвал самолёт, мы никогда не летали на таком огромном лайнере, до этого были только 737 с малым местом для ног. Здесь удобное размещение кресел, нормальное размещение санузлов (сами санузлы чистые, видно что уборка делается качественно), никогда нет толкучки и столпотворения. Пилот (не помню фамилии) просто умница, поднял и посадил такую машину как пушинку. Рейс, кстати, отправился и прибыл в Египет без задержек.Желаю компании Азур Эйр Украина и лично старшей бортпроводнице Дарине и далее развиваться и радовать своих клиентов!
  • Людмила Нечай15 Ноября 2019
    +2 plus -26 minus
    Летіла рейсом QU4496 в Тайланд і назад цією авіакомпанією. Перше, що було дивним, авіакомпанія українських авіаліній, а персонал розмовляє російською. Таке враження, що я не туди попала. На моє зауваження стюардесі, почула невнятну відповвдь. Як би я скористалась послугами корейської, або будь якої іншої іноземної компанії то персонал же розмовляв мовою країни яку представляє, а не мовою іншої країни, а тим більше мовою країни, яка з ними воює. Це неприпустимо!!!! За затримку рейсу на 3,5 години вже промовчу. Не рекомендую azurair нікому!
  • Елена Николаевна03 Ноября 2019
    +2 plus -6 minus
    Вылет 17.10 Одесса Шарм задержали на 20 минут, причем погрузили в автобусы и в них на солнце мы 20 минут ждали пока нас примут на борту.Но это еще цветочки по сравнению с обратной дорогой. 24.10 Рейс задержан на 12 часов!! Это просто кошмар, переносили 3 раза. Вылет был запланирован на 8 утра, вылетели в 20:30.На борту предложили водички, после 12 часов ожидания и сендвичи по 3 евро. Это был первый перелет данной авиакомпанией и последний!!!! Люди никогда не соглашайтесь на данную авиакомпанию, испорченные нервы и здоровье гарантировано.
  • Игорь Содома15 Октября 2019
    +2 plus -3 minus
    Рейс задержали на 9 часов, ребёнок сходит с ума в аэропорту. У людей пропадают билет Киев кривой рог, будут ещё ночевать в Киеве. Анталия Киев 15 00 на 23 40 перенесли. Конченная российская компания, что она делает на наших просторах европейской Украины. Новерное ЛОБИСТЫ в парламенте и министерстве бабки хорошо отрабатывают...? И хрен, что сних спроси, скаты...
  • Дарья Аврамова13 Октября 2019
    +4 plus -3 minus
    Люди, услышьте меня!!!! Никогда! Никогда в жизни не пользуйтесь этой фирмой! Они задерживают рейсы и не кормят на борту! У нас задержали рейс 02.10 из Киева в Шарм на 4 часа! Мы не успели даже на ужин! Тоже самое произошло и назад, задержка на 4 часа 11.10 из Шарма. так же само - мы выехали, ужин пропустили - а рейс на 4 часа задержали! На борту не кормили, мы из-за них опоздали на поезд из Киева в Покровск! Билеты не компенсировались. В 7 утра 13.10 только доехали автостопами домой! Измученные, голодные и без денег! Были в пути 2е суток, спали последний раз 10.10.19, а сегодня уже 13.11.19! Воруют ваши дни, деньги и время!!!! Я вас умоляю, ищите другие тур-фирмы и авиакомпании! Азур-эирлайнс и Анекс-тур - банкротство бежит за вами!
  • Дарья Ляхова13 Октября 2019
    +2 plus -2 minus
    очень жалею, что перед отпуском не почитала комментарии и форумы перед покупкой путевки! Я бы никогда в жизни не купила бы путевку в Анекс-тур и никогда при никогда не полезела бы с Азур эирлайнс! Никогда! Никогда в жизни не пользуйтесь этой фирмой! Они задерживают рейсы и не кормят на борту! У нас задержали рейс 02.10 из Киева в Шарм на 4 часа! Мы не успели даже на ужин! Тоже самое произошло и назад, задержка на 4 часа 11.10 из Шарма. так же само - мы выехали, ужин пропустили - а рейс на 4 часа задержали! На борту не кормили, мы из-за них опоздали на поезд из Киева в Покровск! Билеты не компенсировались. В 7 утра 13.10 только доехали автостопами домой! Измученные, голодные и без денег! Были в пути 2е суток, спали последний раз 10.10.19, а сегодня уже 13.11.19! Воруют ваши дни, деньги и время!!!! Я вас умоляю, ищите другие тур-фирмы и авиакомпании! Азур-эирлайнс и Анекс-тур - банкротство бежит за вами! Прошу, вас, одумайтесь - не портите себе отдых! Можете кидать меня в черный список своей шарашкиной конторы - вы в моем уже в первый день поездки! И я настроена идти дальше, подавать на вас в суд!
  • Елена Усенко08 Октября 2019
    +2 plus -0 minus
    Если хотите испортить себе отпуск или попасть на деньги, летите этой авиакомпанией! Рейс сместили на 6 часов раньше, пришлось моему мужу покупать новый билет, хорошо, что еще не на всю семью...а на него одного! Мы раньше с сыном улетели в Анталию! Ни когда не буду рассматривать варианты полета с этой авиакомпанией! А персонал... Делает вид `` я ни я, хата не моя`!!! Кошмар!!!
  • Надежда Надежда08 Августа 2019
    +4 plus -1 minus
    Летели 3.08 Анталия-Киев. Стартовали минута в минуту что приятно. В самолете чисто, удобные сидения, приятный персонал и вкусный кофе. Сам перелет прошел спокойно без неприятностей.
    Для бюджетного чартерного рейса 5 из 5
  • Марта Васюта31 Июля 2019
    +5 plus -0 minus
    Після того як начиталась відгуків про цю авіакомпанію навіть страшно було летіти. Але на диво все пройшло дуже добре. Вчасно взлетіли і вчасно приземлились, тільки коли летіли назад то рейс на годину раніше перенесли, але про це повідомили за добу. Літак новий, персонал привітній, все дуже добре!
  • Ольга Семенюк27 Июля 2019
    +1 plus -3 minus
    Больше с ними не летаем!!! Первый раз столкнулись с задержкой рейса в авиакомпании Azur air в июле 2018 киев-Анталия - задержка рейса на 4 часа!! Растопились, но подумала ну бывает иногда Форс мажор... Теперь 26 июля 2019 рейс 4414 и вот на обратный перелет (Анталия -Киев) сново попадает нам Azur air... И задержка рейса на 2,5 часа !!! Но самое отвратительное, что компания абсолютно не уважает своих пассажиров!!! Ни в первый ни во второй раз сотрудники не удостоили пассажиров чести элементарно проинформировать о происходящим и времени задержки!!! В этот раз 1,5 часа держали в очереди на посадку, посадили в автобус привезли к самолету продержали 10 -15 минут в закрытом автобусе и повезли назад в аэропорт без каких либо об»яснений и информации!!! Звонить на горячую линию абсолютно бессмысленно... Ответа нет... Третий шанс наша семья этой компании уже не даст!!!
  • Елена Копыл21 Июля 2019
    +3 plus -0 minus
    Летели 01.07.19 Киев-Шарм все очень понравилось , рейс без задержек все вовремя .11числа вернулись обратно тоже рейс был вовремя . Я и моя семья остались довольны перелетом .СпасиБо Вам огромное за такой перелет 😊
  • Gennadii Paliienko17 Июня 2019
    +2 plus -3 minus
    ​Нікому не рекомендую,данного перевізника.Летіли з Києва в Анталію,рейс затримали на 4,5 години.Назад рейс затримали на 2 години...літак жахливий, дуже брудно, але саме пекло було коли в Анталії після затримки на 2 год,людей вже в літаку тримали 30хв.без кондиціонеру,люди майже втрачали свідомість,увімкнули лише коли літак набрав висоту.Ні вибачень,ні компенсацій.Через їхню некомпетентність втратили день,недешевого відпочинку(( Такі авіаперевізники псують всі враження від відпочинку....
  • Віталій Олійник17 Июня 2019
    +1 plus -3 minus
    Дуже погана авіакомпанія! Летіли ​з Борисполя в Sharm El Sheikh виліт 08.06.2019 затримали на 3,5 години, а коли поверталися 15(16).06.2019 на 6,5 годин (переносили 3 рази) ніхто нічого не пояснював із запланованих 22:00 вилетіли 4:30 ранку. З аварійного виходу літака щілинами дуло холодним повітрям на ноги, на прохання стюардеси закрити щілину отримали відповідь, що вона допомогти не може і порекомендувала закрити щілину нашими речами! Летіти з дітьми не рекомендую!!!
  • Вікторія Шевчук12 Июня 2019
    +3 plus -4 minus
    ЖАЛИВА АВІАЛІНІЯ ! Затримали рейс , на таблі не було вказано , якби не зайшла з телфона і не подивилась , то незнала б ! Оцінка 0/10! ДОРОГА АВІАЛІНІЯ АЗУР, робіть висновки і виправляйте ситуацію , бо клієньів у вас явно не буде!!!!!!

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

  • Победа
    (3)
    Произошел очень не приятный, можно сказать абсурдный случай. Отправиляли те...
    2020-10-21 Андрей Боксенко
  • Ryanair
    (180)
    Проще писать негативный ртзыв, чем попробовать вернуть деньги, вверху есть...
    2020-10-19 Наталья Анатольевна
  • Флайдубай
    (26)
    Просто безобразие. Летели транзитом из Мале в Алматы через Дубай. Время стя...
    2020-10-17 Аида Каримова
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы