Дайджест отзывов

(114)

ЛОТ Польские Авиалинии

Вчера был запланирован вылет из Киева в Краков . Отказали в регистрации в аэропорту , сказали - по безвизу в Польшу нельзя. У меня на руках... Читать продолжение

Вчера был запланирован вылет из Киева в Краков . Отказали в регистрации в аэропорту , сказали - по безвизу в Польшу нельзя. У меня на руках билет , приглашение из университета ( я студентка польского вуза), подтверждение о зачислении в вуз, подтверждение из общежития о брони проживания - сотрудники на стойке регистрации отказывают в регистрации на рейс! Списываются с такой себе EWA KASPRZYKOWSKA, менеджером компании LOT , которая решает , что пани ( это я- пани) не имеет права въезжать на территорию Польши на основании предоставленных документов. Делаем прямо с аэропорта письменные запросы на таможню Польши , к сожалению только через пять часов получаем официальный ответ - пани имеет право въезжать на территорию Польши! Такого беспредела невозможно было даже себе представить с самом страшном сне! Один НЕГАТИВ!!!!!
Свернуть отзыв

(34)

АЗУР эйр

Ніколи не замовляйте Анекс тур і Азур ейр!!!! Це жах!!! Брехуни і халтурщики!!! Зараз сиджу і чекаю трансфер- вже третій раз переносять годи... Читать продолжение

Ніколи не замовляйте Анекс тур і Азур ейр!!!! Це жах!!! Брехуни і халтурщики!!! Зараз сиджу і чекаю трансфер- вже третій раз переносять годину вильоту. Уроди кончені!!!!!!!!
Свернуть отзыв

(85)

Пегасус Эйрлайнз

Летіли вчора з Анталії до Києва через Анкару. Вдома помітили, що з валізи зникли дорогі жіночі духи. Не приємно.

Летіли вчора з Анталії до Києва через Анкару. Вдома помітили, що з валізи зникли дорогі жіночі духи. Не приємно.

(246)

Роза Ветров

15.11.20 Шармальшейх -Борисполь,рейс виндроуз 7W 7656 ,в полете стало плохо,попросил померять давление,тонометр не работает,сидел возле запа... Читать продолжение

15.11.20 Шармальшейх -Борисполь,рейс виндроуз 7W 7656 ,в полете стало плохо,попросил померять давление,тонометр не работает,сидел возле запасного выхода,спинка не расскладывается,рост 1.90 попросил сесть на место проводника,отказали,отношение хамское,не рекомендую,конченая компания.
Свернуть отзыв

(1552)

(МАУ) Международные Авиалинии Украины

Хочу поделится личным опытом и отзывом о Международных Авиалиниях Украины МАУ, UIA. Учитывая обстоятельства в связи с COVID-19? 29-го октябр... Читать продолжение

Хочу поделится личным опытом и отзывом о Международных Авиалиниях Украины МАУ, UIA.
Учитывая обстоятельства в связи с COVID-19? 29-го октября я летел бизнес классом из Дубая в Баку транзитом через Киев и Стамбул.
При мне было 2 ручной клади, которые соответствовали нормативам, указанным на посадочном талоне UIA.
На рейсе Дубай-Киев я багаж не сдавал, объяснив, что мой рейс транзитный и сдавать багаж будет неразумным решением, что было встречено с понимаем со стороны сотрудников МАУ в Дубае. Однако на рейсе Киев-Стамбул (PS 713), сотрудник авиакомпании просто заставил меня сдать в багаж одну из сумок, в противном случае, пригрозив не допускать меня на рейс. Отмечу, что на посадочном талоне указана возможность для пассажиров бизнес класса иметь при себе 2 ручные клади. Багаж пришлось сдать и пункт назначения груза был указан Стамбул!!!
Как я уже отметил выше, я летел транзитом в Баку, и время пересадки на рейс Стамбул-Баку было около 2,5 часа. В Стамбуле мне пришлось выйти из транзитной зоны, бежать за своим багажом и далее снова сдавать багаж на рейс Стамбул-Баку. На свой рейс я успел с большим трудом.
Вполне объяснимо, что я остался крайне недовольным условиями авиакомпании UIA, и особенно отношением их сотрудников к своим клиентам.
Хочу посоветовать UIA быть более внимательными и проявлять уважение к пассажирам, особенно в такой непростой для всех период пандемии. Сейчас вы имеете хорошую возможность заработать, однако в постпандемический период у вас не останется клиентов, которые будут пользоваться сервисом такого уровня.
Лично я не буду рекомендовать своим знакомым и друзьям пользоваться услугами авиакомпании UIA.
Свернуть отзыв

(34)

АЗУР эйр

Летіла рейсом QU4496 в Тайланд і назад цією авіакомпанією. Перше, що було дивним, авіакомпанія українських авіаліній, а персонал розмовляє р... Читать продолжение

Летіла рейсом QU4496 в Тайланд і назад цією авіакомпанією. Перше, що було дивним, авіакомпанія українських авіаліній, а персонал розмовляє російською. Таке враження, що я не туди попала. На моє зауваження стюардесі, почула невнятну відповвдь. Як би я скористалась послугами корейської, або будь якої іншої іноземної компанії то персонал же розмовляв мовою країни яку представляє, а не мовою іншої країни, а тим більше мовою країни, яка з ними воює. Це неприпустимо!!!! За затримку рейсу на 3,5 години вже промовчу. Не рекомендую azurair нікому!
Свернуть отзыв

(246)

Роза Ветров

6 октября 2020года рейс W7051 Киев-Шарм-ель-шейх,пилотам низкий паклон за профессионализм,а вот экипажу,который работает в салоне (стюарты)... Читать продолжение

6 октября 2020года рейс W7051 Киев-Шарм-ель-шейх,пилотам низкий паклон за профессионализм,а вот экипажу,который работает в салоне (стюарты) просто ужас!!!При условиях пандемии,в самолете гам,шум,толпа человек 15 в проходе в туалет,по салону все бродят ,стоят в проходе ,большая половина просто сняли маски.Обратный рейс W7052 15 октября 2020года все без изменения! Значит в самолете распивать спиртные напитки запрещено, но то что продают стюарты ,можно!!! была компания большая,покупали спиртное и выпивали весь полет и стояли в проходе и стюартам было все равно.
Как Вашей Авиакомпаниии разрешено в условиях пандемии осуществлять чартерные рейсы,Если не выполняете требования ? Наведите порядок!!!!
Свернуть отзыв

(34)

АЗУР эйр

Люди, услышьте меня!!!! Никогда! Никогда в жизни не пользуйтесь этой фирмой! Они задерживают рейсы и не кормят на борту! У нас задержали ре... Читать продолжение

Люди, услышьте меня!!!! Никогда! Никогда в жизни не пользуйтесь этой фирмой! Они задерживают рейсы и не кормят на борту! У нас задержали рейс 02.10 из Киева в Шарм на 4 часа! Мы не успели даже на ужин! Тоже самое произошло и назад, задержка на 4 часа 11.10 из Шарма. так же само - мы выехали, ужин пропустили - а рейс на 4 часа задержали! На борту не кормили, мы из-за них опоздали на поезд из Киева в Покровск! Билеты не компенсировались. В 7 утра 13.10 только доехали автостопами домой! Измученные, голодные и без денег! Были в пути 2е суток, спали последний раз 10.10.19, а сегодня уже 13.11.19! Воруют ваши дни, деньги и время!!!! Я вас умоляю, ищите другие тур-фирмы и авиакомпании! Азур-эирлайнс и Анекс-тур - банкротство бежит за вами!
Свернуть отзыв

(183)

Ryanair

Друзья, подскажите, хочу вернуть деньги за ваучер, ввожу имеил и номер брони, а мне выдаёт что таких таких данных на регистрации не было. Чт... Читать продолжение

Друзья, подскажите, хочу вернуть деньги за ваучер, ввожу имеил и номер брони, а мне выдаёт что таких таких данных на регистрации не было. Что делать?
Свернуть отзыв

(47)

SkyUp Airlines

Рейс на 22.10.20 року був відмінений більше 10 днів тому,а про повернення грошей навіть і мови досі не має. Скільки можна чекати і які ще ві... Читать продолжение

Рейс на 22.10.20 року був відмінений більше 10 днів тому,а про повернення грошей навіть і мови досі не має. Скільки можна чекати і які ще відмовки буде робити авіалінія?
Свернуть отзыв