Дайджест отзывов

(134)

SkyUp Airlines

Ужасно! Задержали рейс Харьков - Шарм- эль Шейх на 9 часов.Ночью! Ни еды, ни воды, ни извинений. Хоть бы слово муркнули , мол , извините. Пр... Читать продолжение

Ужасно! Задержали рейс Харьков - Шарм- эль Шейх на 9 часов.Ночью! Ни еды, ни воды, ни извинений. Хоть бы слово муркнули , мол , извините. Причина - неисправный самолёт !!!! За неделю до этого сыну задержали на 4 часа вылет Тбилиси - Киев, опоздали они на поезд из-за этого. Решили вместе - Скай Ап БОЛЬШЕ НИКОГДА !!!
Свернуть отзыв

(424)

Ян Эйр

Перенесли на сутки вылет Киев-Батуми. за 2 дня до вылета обратно Батуми-Киев компания отменила рейс, не предложив замены или материальной к... Читать продолжение

Перенесли на сутки вылет Киев-Батуми.
за 2 дня до вылета обратно Батуми-Киев компания отменила рейс, не предложив замены или материальной компенсации.

На попытки получить компенсацию - не отвечала, или игнорировала попытки связаться.

Привлекаются адвокат для суда с этой компанией.
Ищем способы чтобы потеря понесла и репутационные потери.

Лично от клиента - впервые за жизнь такое отношение, такие отмены, самая худшая компания которая может быть, сервис и общение проводников - низкое, качество самолета - самое низкое из сотни совершенных перелетов за 20 лет. БЕГИТЕ от этой компании и НИКОГДА пожалуйста не имейте дела
Свернуть отзыв

(134)

SkyUp Airlines

Никогда не писала отзывов! Но, 15.10.2021 летела из Хургады в Киев, и такого ужаса никому не пожелаю! Четыре часа держали в самолёте просто... Читать продолжение

Никогда не писала отзывов!
Но, 15.10.2021 летела из Хургады в Киев, и такого ужаса никому не пожелаю! Четыре часа держали в самолёте просто в аэропорту, как скот на одном месте, в набитом самолёте из-за того, что нет в их самолетах буферных мест в период пандемии. Людей снимали с рейса, чтобы Освободить пять мест и везти человека с ковидом! Подвергали опасности всех людей в самолёте 30% из которых дети! За 8 часов в самолёте дали только воды! А потом сказали спасибо за понимание! Это был адддд и ужас! Не профессиональная команда самолета и хаос! Никогда больше не полечу с ними и никому не советую! За мои же деньги с меня тупо издевались 8 часов((((!!!!!
Свернуть отзыв

(217)

Ryanair

Маючи посадкові талони на рейси авіакомпанії Ryanair FR7263 “Київ – Краків”, місце 22C і FR4078 “Краків – Севілья”, і приїхавши 31 липня в... Читать продолжение

Маючи посадкові талони на рейси авіакомпанії Ryanair FR7263 “Київ – Краків”, місце 22C і FR4078 “Краків – Севілья”, і приїхавши 31 липня в аеропорт Бориспіль завчасно, я звернулася по реєстрацію до стійки 10 авіакомпанії Ryanair. Обидва квитки було придбано у компанії kiwi.com. Мене запевнили в kiwi.com що мінімальний дозволений час трансферу в аеропорту Кракова складає 45 хвилин, тому у мене не мало виникнути ніяких проблем з прохождениям контролю, оскільки згідно з наявними квитками я мала 50 хвилин на трансфер. Незважаючи на це, працівниця ТОВ «Аерохендлінг» Краснякова-Богдан Єлизавета Євгенівна категорично відмовила мені у реєстрації. Вона сама відвела мене до касира невідомої агенції з продажу квитків на тому ж поверсі, вимагаючи придбання нового квитка з більшою різницею в часі. Касир навмисно працювала дуже повільно і, щоб не втратити рейси, мені довелося викласти 200 євро за найближчий рейс до Барселони 1 серпня (на сайті Wizzair такий самий квиток коштував 129 євро).
Прилетівши до Кракова, я пройшла усі контролі за 30 хвилин і без проблем встигла на свій рейс Ryanair “Краків – Севілья”. Квиток, на рейс до Барселони, який мене змусили придбати, залишився невикористаним.
Наявною є корумпована схема між працівницею ТОВ «Аерохендлінг» Краснякова-Богдан Єлизавета Євгенівна і касиром.
ТОВ «Аерохендлінг» не відповіло на мою скаргу.
Свернуть отзыв

(424)

Ян Эйр

Рейс на 9.10.21 из Харькова до Батуми отменили письмом на почту! Ладно отменили рейс,испортили отпуск,дело в другом ,кинули на 5.300 гривен!... Читать продолжение

Рейс на 9.10.21 из Харькова до Батуми отменили письмом на почту! Ладно отменили рейс,испортили отпуск,дело в другом ,кинули на 5.300 гривен!!!! Всё средства связи у них отключены! Весь отпуск теперь по правоохранительным органам в надежде привлечь мошеническую компанию Ян Эйр к ответственности!!!! Категорически другим туристам советую, лучше переплатить в три дорого ,но лететь другим перевозчиком!
Свернуть отзыв

(98)

Люфтганза

Абсолютно неадекватная компания: в условиях безвиза только Люфтганза требует указания номера визы во время онлайн чекина и не дает возможнос... Читать продолжение

Абсолютно неадекватная компания: в условиях безвиза только Люфтганза требует указания номера визы во время онлайн чекина и не дает возможности зарегистрироваться без этого. Бред неадекватов или тупо вымогательство платить дополнительные деньги за предварительную бронь мест.
Свернуть отзыв

(57)

АЗУР эйр

Летіли 02.10.2021 та 09.10.2021. Все ніби й добре- персонал привітний, все чітко, професійно. Але! В Боінг-767 з комфортом можна перевозити... Читать продолжение

Летіли 02.10.2021 та 09.10.2021. Все ніби й добре- персонал привітний, все чітко, професійно. Але! В Боінг-767 з комфортом можна перевозити лише дітей. Худеньких та маленьких. На місцях C, D, E, F сиділи: невисока, але огрядна жіночка, широкоплечий чоловік зростом 182см, я (182 см повної статури) та наша 15-річна дочка, яку нудило. Ми всі (крім дитини) мусили сидіти, обхопивши себе руками, оскільки банально не вміщались. Я та чоловік впирались колінами в сидіння попереду. Добре, що летіли 2 години, то якочь перебули - трохи стояли в проході.
Свернуть отзыв

(424)

Ян Эйр

Пишу отзывы куда только можно , что бы предостеречь наивных путишествиников! На 9.10 .21 был куплен билет у компании мошеника янэйр,5 числа... Читать продолжение

Пишу отзывы куда только можно , что бы предостеречь наивных путишествиников! На 9.10 .21 был куплен билет у компании мошеника янэйр,5 числа пришло уведомление что рейс отменён, деньги возвращены.ладно отпуск накрылся,настроение,планы...вопрос куда и кому и когда эти деньги возвращены,а это хоть и мелочь но 5.300 гривен! Почта,телефоны компании мошеника янэйр не отвечают,связи нет никакой! Сам после того как меня обманула компания мошеник янэйр ,почитал отзывы ,и волосы стали дыбом! Оказывается это обычное для них дело! Вопрос куда смотрят правоохранительные органы! Ведь эта компания мошеник янэйр занимается обманом людей уже не первый год! Дальнейший свой отпуск проведу в прокуратуре,полиции Ища свои деньги , и опубликованием отзывов,чтобы предостеречь других кто дорожит своим временем,нервами,деньгами! Так называемая авиокомпания янэйр является преступной организацией которая занимается машеничеством!!!!!
Свернуть отзыв

(217)

Ryanair

Нікому не раджу подорожувати з Ryanair Check in ми робили годину Такої складної процедери не будо ні з одним перевізником. Щоб отримати міс... Читать продолжение

Нікому не раджу подорожувати з Ryanair
Check in ми робили годину
Такої складної процедери не будо ні з одним перевізником. Щоб отримати місця поруч потрібно було додатково платити . Інакше дають місця в різних рядах .
Моя сестра громадянка Бельгії і їй можна було показати свій квиток в телефоні . А мені потрібно було обов‘язково надрукувати тому що я українка або знову додатково платити в аеропорту . Під час отримання квитка на посадку мені повідомили , що за маленьку валізу ( розміри якої не перевищують дозволені Ryanair ) потрібно заплатити 20 євро так як в неї є коліщата!!!
Готівкою оплатити не можна . Лише банківською картою
Подорожуючи з цією компанією чекайте будьте готові до неприємних сюрпризів
Свернуть отзыв

(57)

АЗУР эйр

Никогда не писала отзывы на а/к. Летала много, разными а/к и бизнесом и экономами. Но это просто треш. Ужасная а/к, ужасный сервис, ужасные... Читать продолжение

Никогда не писала отзывы на а/к. Летала много, разными а/к и бизнесом и экономами. Но это просто треш. Ужасная а/к, ужасный сервис, ужасные самолеты. Просто скотобаза, которая перевозит людей как скот, места в самолете просто НЕТ от слова вообще. Кресла стоят настолько близко, что столик раскладывается просто на тебя. А если у тебя на руках едет ребенок инфант, то это вообще издевательство. Я уже молчу о людях с лишним весом. Карманов спереди кресла тоже нет по нехватке места, куда класть воду и личные мелкие вещи это еще вопрос. Дополнительный ремень для инфанта мне дали после того как я словила стюардессу. Проходы в самолете тоже узкие (как я понимаю проход стандартный, просто кресла стоят вообще к проходу без минимума отступа). Я конечно понимаю, что это эконом и это не Эмирейтс, но ребята, те же Флай Дубай - это эконом компания, с недорогими билетами, так там едешь и чувствуешь себя человеком. После данной а/к Мау это просто высший пилотаж, никогда не думала что это скажу, но это так!!!!! Летели рейсом Киев-Анталия, Анталия-Киев. Просто жесть!!!! Я уже не пишу о задержках, я не пишу о комфорте, я говорю, что люди там как шпроты. Оч надеюсь, что никогда никогда вами больше не полечу! Роза ветров, Мау, простые а/к, но там чувствуешь себя человеком, а тут просто скотобаза. У меня все.
Свернуть отзыв