Рейтинг авиакомпании Ибериа Эйрлайнз (Iberia Airlines)

Рейтинг авиакомпаний

117 место

Ибериа Эйрлайнз

3.67

Iberia Airlines

Проголосовать

Оставить отзыв

Правила рейтинга

Старт голосования: 29 апреля, 2013

Всего голосований: 627

Оценено параметров: 25 179

Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета

Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова

Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию

Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?

Состояние самолета, его новизна

Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации

Профессионализм персонала аэропорта

Участие персонала в разрешении конфликтов

Своевременность начала посадки

Удобство трансфера к самолету

Качество перелета

Высадка, удобство трансфера к терминалу

Удобство кресел, расстояние между креслами

Комфорт температурного режима в салоне

Питание на борту

Наличие розеток, доступа в интернет

Чистота в салоне

Чистота в туалете

Наличие подушек, одеял

Ассортимент развлечений на борту

Внешний вид

Приветливость и вежливость в общении

Владение иностранными языками

Помощь пассажирам во время пребывания на борту

Возможность зарегистрироваться онлайн

Внимание к пассажирам с детьми

Развлечения для детей на борту

Помощь пассажирам с особыми потребностями

Ассортимент блюд на борту

Ассортимент напитков на борту

Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса

Простота оформления багажа

Удобство доплаты за сверхнормативный багаж

Сохранность целостности багажа

В случае утери багажа – помощь в его розыске

Быстрота выдачи багажа

Основная информация

Iberia Airlines — национальный авиаперевозчик Испании, член альянса Oneworld c 1999 года. Базовый аэропорт — Мадрид-Барахас. Iberia Group выполняет рейсы в более чем 115 пунктов назначения в 39 странах мира самостоятельно и в 90 пунктов назначения по заключенным код-шеринговым соглашениям рейсами других авиакомпаний. 8 апреля 2010 года Iberia Group объявила о слиянии с British Airways в International Airlines Group.

Основная информация

Страна:	Испания
Год создания:	1927
Код ИАТА:	IB
Код ИКАО:	IBE
Цифровой код:	075

Контакты авиакомпании

Официальный cайт:	www.iberia.com
Адрес:	Calle Velazkuez 130, 28006 Madrid, Spain
Телефон:	902 400 500, +34 91 587 8787
Факс:	+34 91 587 7469, 91 587 4741
E-mail:	[email protected]

Самолетный парк: Airbus A300, Airbus A330, Airbus A321, Airbus A340-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A340-600

ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (5)

Ирина Шар

09 августа, 2017

летела рейсом Рим-Киев. зарегистрировать не смогла. не было он-лайн регистрации. в аэропорту потратила минут 40 на это. обслуживание в самолете нормальное. сильно включают кондиционеры. многим было холодно. расстояние между креслами среднее. но лучше чем МАУ. прилет был вовремя. хотя с Рима задержали больше чем на 30 минут. не знаю как так получилось у них. багаж прилетел нормально. чемодан и все в нем целые. при относительно недорогих билетах лучше не бывает.

Игорь Гунцов

26 июня, 2016

Был вылет 20 числа из Кракова в мадрид в 3.50 утра. Вылет был задержан более, чем на час. По итогу прилетели в 8.15 в мадрид, вместо 7.10 из-за чего опоздал на автобус на 9.00 утра в другой город. Пришлось покупать новый билет за 27.5€. Теперь необходимо вернуть деньги из-за задержки рейса.

Mariia Rusyn

19 мая, 2016

Мені не сподобалося, що онлайн реєстрацію на сайті Iberia мені не дозволило зробити.