Рейтинг авиакомпании KLM (KLM)

Рейтинг авиакомпаний

30 место

KLM

4.29

KLM

Проголосовать

Оставить отзыв

Правила рейтинга

Старт голосования: 06 сентября, 2012

Всего голосований: 1 806

Оценено параметров: 82 609

Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета

Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова

Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию

Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?

Состояние самолета, его новизна

Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации

Профессионализм персонала аэропорта

Участие персонала в разрешении конфликтов

Своевременность начала посадки

Удобство трансфера к самолету

Качество перелета

Высадка, удобство трансфера к терминалу

Удобство кресел, расстояние между креслами

Комфорт температурного режима в салоне

Питание на борту

Наличие розеток, доступа в интернет

Чистота в салоне

Чистота в туалете

Наличие подушек, одеял

Ассортимент развлечений на борту

Внешний вид

Приветливость и вежливость в общении

Владение иностранными языками

Помощь пассажирам во время пребывания на борту

Возможность зарегистрироваться онлайн

Внимание к пассажирам с детьми

Развлечения для детей на борту

Помощь пассажирам с особыми потребностями

Ассортимент блюд на борту

Ассортимент напитков на борту

Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса

Простота оформления багажа

Удобство доплаты за сверхнормативный багаж

Сохранность целостности багажа

В случае утери багажа – помощь в его розыске

Быстрота выдачи багажа

Основная информация

KLM – Национальная авиакомпания Нидерландов, основана в 1919 году. Является старейшей в мире компанией, выполняющая регулярные рейсы. С 2004 года является частью Air France-KLM. Штаб-квартира располагается в Амстердаме рядом со своим узловым аэропортом Схипхол (нидерл. Schiphol). Слияние с Air France в маe 2004 года привело к созданию Air France-KLM, хотя обе компании летают под своими именами. KLM и её партнёрские авиакомпании обслуживают сеть маршрутов, связывающую более 360 городов в 78 странах на пяти континентах. KLM занимается транспортировкой людей и товаров как в пределах Нидерландов, так и в другие страны мира. Входит в состав авиационного альянса SkyTeam.

Основная информация

Страна:	Нидерланды
Год создания:	1919
Код ИАТА:	KL
Код ИКАО:	KLM
Цифровой код:	074

Контакты авиакомпании

Официальный cайт:	www.klm.com
Адрес:	Амстердамсвег 55 1182 GP Амстелвен Нидерланды
Телефон:	+31 (0) 20 649 91 23
Факс:	+31 (0) 20 649 91 23
E-mail:

Самолетный парк: Fokker F70, Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Airbus A330-200, Boeing 747-400, Boeing 777-200 ER, Boeing 777-300ER, Boeing 787, Embraer 190, EMBRAER E175

ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (45)

Мария Мария

20 апреля, 2019

Летела 27.03.2019 Киев-Амстердам- Мехико сити. До Амстердама МАУ. Из еды и питья только вода, когда они уже подавятся... в Амстердаме на рейсе Амстердам-Мехико Сити сидели в самолёте 2 часа, они не успели загрузить багаж. По прилету у половины самолёта багаж не приехал. Мне повезло. Компания не плохая, но не довольна что заплатили за KLM, получили вонючий МАУ

Маргарита Гуськовская

18 сентября, 2018

Летели рейсами Валенсия-Амстердам-Киев KL1502 KL1385. В самолёте было очень холодно, после полётов простудилась, хоть и сидела в верхней одежде. Еда отвратительная: на завтрак давали ужасные сендвичи с омлетом, чай не давали, пришлось взять кофе, который был таким гадким, что меня после него тошнило ещё 2 часа, ещё и самолёт ВЕСЬ полет трясло. Меня впервые укачало в самолете, ещё и 2 раза подряд. Через 15 минут после `завтрака` наконец-то можно было заказать чай, почему не включить его в завтрак?! KLM буду обходить стороной. И вам советую.

Инна Авраменко

08 июля, 2018

Ужасная авиакомпания.....не советую!!!!про прилету в Брюссель через Амстердам...пропал Чемодан...спустя 2 дня его нашли но в ужасном состоянии....замка уже не было весь грязный....разорван внешний карман...а в середине разрезан вообще....замки внутркюенние разорваны....с чемодана пропали украшения....так что в следующий раз будьте акуратней с выбором авиакомпании.Чемодан был новый....только как день до вылета куплен.