Рейтинг авиакомпаний
53 место
Израиль Эйрлайнз ( El Al )
4.13
Israel Airlines ( El Al )
Старт голосования: 05 октября, 2012
Всего голосований: 719
Оценено параметров: 24 380
Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
Состояние самолета, его новизна
Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
Профессионализм персонала аэропорта
Участие персонала в разрешении конфликтов
Своевременность начала посадки
Удобство трансфера к самолету
Качество перелета
Высадка, удобство трансфера к терминалу
Удобство кресел, расстояние между креслами
Комфорт температурного режима в салоне
Питание на борту
Наличие розеток, доступа в интернет
Чистота в салоне
Чистота в туалете
Наличие подушек, одеял
Ассортимент развлечений на борту
Внешний вид
Приветливость и вежливость в общении
Владение иностранными языками
Помощь пассажирам во время пребывания на борту
Возможность зарегистрироваться онлайн
Внимание к пассажирам с детьми
Развлечения для детей на борту
Помощь пассажирам с особыми потребностями
Ассортимент блюд на борту
Ассортимент напитков на борту
Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
Простота оформления багажа
Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
Сохранность целостности багажа
В случае утери багажа – помощь в его розыске
Быстрота выдачи багажа
Основная информация

Основная информация
Страна: | Израиль |
Год создания: | 1948 |
Код ИАТА: | LY |
Код ИКАО: | ELY |
Цифровой код: | 114 |
Контакты авиакомпании
Официальный cайт: | www.elal.co.il |
Адрес: | Ben-Gurion Airport, PO Box 41, 70100 Tel Aviv, Israel |
Телефон: | +972 (3) 977 11 11, 08 623 18 55, 08 627 06 60, 08 623 71 93 |
Факс: | +972 (3) 760 22 33, 08 628 26 97 |
E-mail: |
Самолетный парк: Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 747-400, Boeing 777-200 ER, Boeing 767-300
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (55)
ВЛАДИМИР БЫКОВ
29 июня, 2020
УЖЕ 4 МЕСЯЦА ДЛИТСЯ КАРАНТИН А ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!
Наталья Страшникова
08 февраля, 2020
До сих пор в шоке. Возвращалась из Франкфурта в Израиль с упакованной в чемодане швейной машинкой дочери(не новая но фирмы ПФАФФ, производство Германия),которую она мне подарила на 70-летие. В конце посадки в самолет к нам (летела со второй дочерью) подошел сотрудник компании Эль Аль и сообщил, что они вытащили из моего чемодана(за перевоз которого я заплатила 90$)швейную машинку и она будет доставлена другим рейсом после проверки на безопасность. Нам ничего не оставалось, кроме как сесть в самолет. После прилета в аэропорту Бен Гурион оформили все нужные для получения машинки документы. В течении 2ух недель нам никто не позвонил, не извинился, ничего не сообщил. Дали нам их телефон для общения через вотсап, но только на иврите. Пообщались, пока ничего не добились. Если не вернут в течении месяца, подам в суд за полный безнаказанный произвол. А объяснения их действий нуждами безопасности не выдерживает критики, т.к. в том же чемодане я провезла безо всяких вопросов несколко распакованных 200-250мл бутылей с жидкими кремами и духами. Откуда известно, что содержимое соответствует этикетке. Под предлогом безопасности они позволяют себе делать все. что хотят.
Igor Dovd
22 ноября, 2019
Ребята обходите эту компанию стороной , компания конченая одним словом , допросят разденут. Пройдёте три круга ада ! Если вы хотите увидеть Израиль с хорошей стороны Выбирайте других .