Рейтинг авиакомпании Czech Airlines (Czech Airlines)

Рейтинг авиакомпаний

37 место

Czech Airlines

4.23

Czech Airlines

Проголосовать

Оставить отзыв

Правила рейтинга

Старт голосования: 14 сентября, 2012

Всего голосований: 1 405

Оценено параметров: 50 276

Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета

Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова

Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию

Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?

Состояние самолета, его новизна

Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации

Профессионализм персонала аэропорта

Участие персонала в разрешении конфликтов

Своевременность начала посадки

Удобство трансфера к самолету

Качество перелета

Высадка, удобство трансфера к терминалу

Удобство кресел, расстояние между креслами

Комфорт температурного режима в салоне

Питание на борту

Наличие розеток, доступа в интернет

Чистота в салоне

Чистота в туалете

Наличие подушек, одеял

Ассортимент развлечений на борту

Внешний вид

Приветливость и вежливость в общении

Владение иностранными языками

Помощь пассажирам во время пребывания на борту

Возможность зарегистрироваться онлайн

Внимание к пассажирам с детьми

Развлечения для детей на борту

Помощь пассажирам с особыми потребностями

Ассортимент блюд на борту

Ассортимент напитков на борту

Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса

Простота оформления багажа

Удобство доплаты за сверхнормативный багаж

Сохранность целостности багажа

В случае утери багажа – помощь в его розыске

Быстрота выдачи багажа

Основная информация

CSA Czech Airlines — национальная авиакомпания Чешской Республики, базирующаяся в пражском аэропорту имени Вацлава Гавела. Компания выполняет рейсы по Европе, Ближнему Востоку и Азии. Осуществляет также чартерные рейсы и грузовые перевозки. Является членом альянса авиакомпаний SkyTeam.

Основная информация

Страна:	Чехия
Год создания:	1923
Код ИАТА:	OK
Код ИКАО:	CSA
Цифровой код:	064

Контакты авиакомпании

Официальный cайт:	www.czechairlines.com
Адрес:	City Service Centre V Celnici 5 110 00 Praha 1
Телефон:	+42(0) 220 116 220, +42 (0) 239 007 007, 0 800 310 310
Факс:	+42 (0) 220 115 397, +42 (0) 224 314 273
E-mail:	[email protected]

Самолетный парк: Airbus A330-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, ATR-42-300, ATR-72-202

ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (33)

Anhelina Rabtsevych

11 августа, 2020

Отменили мой утренний рейс из-за ковид 19, не перебронировали на другой рейс, хотя в тот день был еще один рейс. Пришло автоматическое письмо, что нужно заполнить формуляр, чтобы прислали ваучер в течении 8 дней. Формуляр заполнила, ваучер не пришел. Через неделю написала в компанию, сказали что отправили сумму деньгами на карту. Ничего не пришло. Связалась с сотрудниками авиакомпании, они сказали что отправили деньги на карту,но названанная ими сумма не соответствует той, которую я заплатила за билет. Деньги еще так и не пришли. На мой вопрос: `В течении какого времени придут деньги?` ответа не получила. Потом сотрудники авиакомпании перестали отвечать на мои сообщения. Пришлось уезжать раньше и купить билет намного дороже того, что я бронировала заранее. Итог: испорчен отпуск и нежелание связываться с этой авиакомпанией.

Юлиана Валуева

01 января, 2020

Мой багаж не приехал я неделю жду его с Праги. Говорят отправят стою пол ночи в аэропорту а багажа нет. Ужасные авиалинии , каждый рейс по три человека недополучают. Помочь никто не может.

Юлия Тлябичева

25 июня, 2019

Добрый день, подскажите покупая билеты затребовало только ФАМИЛИю И ИМЯ , данные паспорта и дату выдачи не требовало. ВСЕ ЛИ я правильно сделала???не нужно ли довносить какаие то данные???лечу из ПРАГИ В КИЕВ 25.07.2019г.