Рейтинг авиакомпании Брюссельские авиалинии (Brussels Airlines)

Рейтинг авиакомпаний

86 место

Брюссельские авиалинии

3.97

Brussels Airlines

Проголосовать

Оставить отзыв

Правила рейтинга

Старт голосования: 03 марта, 2013

Всего голосований: 665

Оценено параметров: 25 380

Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета

Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова

Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию

Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?

Состояние самолета, его новизна

Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации

Профессионализм персонала аэропорта

Участие персонала в разрешении конфликтов

Своевременность начала посадки

Удобство трансфера к самолету

Качество перелета

Высадка, удобство трансфера к терминалу

Удобство кресел, расстояние между креслами

Комфорт температурного режима в салоне

Питание на борту

Наличие розеток, доступа в интернет

Чистота в салоне

Чистота в туалете

Наличие подушек, одеял

Ассортимент развлечений на борту

Внешний вид

Приветливость и вежливость в общении

Владение иностранными языками

Помощь пассажирам во время пребывания на борту

Возможность зарегистрироваться онлайн

Внимание к пассажирам с детьми

Развлечения для детей на борту

Помощь пассажирам с особыми потребностями

Ассортимент блюд на борту

Ассортимент напитков на борту

Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса

Простота оформления багажа

Удобство доплаты за сверхнормативный багаж

Сохранность целостности багажа

В случае утери багажа – помощь в его розыске

Быстрота выдачи багажа

Основная информация

Brussels Airlines — авиаперевозчик Бельгии, член Lufthansa Group и Star Alliance. Авиакомпания предлагает на выбор пассажира большое количество рейсов из столицы Европы — аэропорта Брюссель. В штате авиакомпании более 3500 сотрудников. 50 авиалайнеров выполняют до 300 рейсов в день из столицы Европы более, чем в 90 пунктов Европы, Африки, в Северную Америку (Нью-Йорк, Вашингтон, Торонто) и в Индию (Мумбаи).История Brussels Airlines началась в 2002 году, когда была создана компания SN Airholding. В 2016 году было принято решение о продаже 100% акций SN Airholding компании Deutsche Lufthansa AG. В 2018 году планируется завершить полную интеграцию Brussels Airlines в состав Lufthansa Group, и войти в состав Eurowings Group.

Основная информация

Страна:

Бельгия

Год создания:

2006

Код ИАТА:

Код ИКАО:

BEL

Цифровой код:

082

Страна:	Бельгия
Год создания:	2006
Код ИАТА:	SN
Код ИКАО:	BEL
Цифровой код:	082

Контакты авиакомпании

Официальный cайт:

www.brusselsairlines.com

Адрес:

Brussels Airlines SA/NV - 100-102, Avenue des Saisons, box 30, 1050 Brussels, Belgium

Телефон:

+ 32 (2) 754 19 00, 0902 51 600 (€0,750 per minute), 078 18 88 89

Факс:

+ 32 (2) 754 19 10

E-mail:

[email protected]

Официальный cайт:	www.brusselsairlines.com
Адрес:	Brussels Airlines SA/NV - 100-102, Avenue des Saisons, box 30, 1050 Brussels, Belgium
Телефон:	+ 32 (2) 754 19 00, 0902 51 600 (€0,750 per minute), 078 18 88 89
Факс:	+ 32 (2) 754 19 10
E-mail:	[email protected]

Самолетный парк: Airbus A330, Airbus A319, Avro RJ100 , Bombardier Dash 8 Q400

ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (13)

Любовь Хаммад

17 марта, 2020

Ужасная авиакомпания! Которая наживается на мировой проблеме. Не возвращает деньги за элементарные сборы.

Сергей Мельник

16 января, 2020

Был куплен билет Киев - Болонья, с пересадкой в Брюсселе. В последний момент рейс Брюссель-Болонья отменили и взамен предоставили с пересадкой в Лионе, со временем между прилетом и отправлением меньше часа. В Киеве начались проблемы с багажем, не хотели регистрировать до пункта назначения. пройти регистрацию на замененный рейс онлайн не удалось, сказали делать в аеропорту. В итоге в Брюсселе тупо не хватило времени на регистрацию и посадку, рейс упущен. Багаж фиг знает где. Это было 14.01.2020 года рейс PS145 и SN3125 Который заменили на AF 1725 и AF 1790.

Yuliia Soliiar

25 декабря, 2019

Рейс Брюссель-Киев 22.12.19 . Купила билет на ticket.ua, за сутки до вылета пришло письмо от МАУ для брони еды и места , ссылка не работала, пришлось связываться с оператором, там мне сказали, что это билет Brussels airlines и такого номера билета у них нет , но дали еще какой-то код и попросили обратится в Brussels. Я написала в компанию Brussels, билет нашёлся, но никой ссылки на регистрацию не было и письмо тоже не приходило. Зато в аэропорту оказалось, что это бмлет МАУ и я должна оплатить штраф 15 евро за отсутвие онлайн регистрации.WTF ?! Что это за сервис такой ? Я должна тратить своё время в поиске своего билета чтобы зарегистрироваться онлайн и в итоге оплатить штраф .