Рейтинг авіакомпаній
60 місце
Британські Авіалінії
4.10
British Airways
Старт голосування: 07 вересня, 2012
Всього голосувань: 743
Оцінено параметрів: 34 397
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація
Основна інформація
Країна: | Великобританія |
Рік заснування: | 1924 |
Код ІАТА: | BA |
Код ІКАО: | BAW |
Цифровий код: | 125 |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.britishairways.com |
Адреса: | British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth,UB7 0GB. |
Телефон: | +44 (20) 8738 5050 |
Факс: | +44 (20) 8738 9947 |
Array: | [email protected] |
Парк літаків: Airbus A380-800, Embraer ERJ170, Boeing 777-200, Boeing 747-400, Boeing 737-400, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200, Airbus A318-100, Boeing 767-300ЕР, Boeing 777-200ЕР, Boeing 777-300ЕР, Boeing 787, Embraer 190
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (7)
Світлана Габ
08 серпня, 2023
Летіла 04.08.23 року з Лондону (Хітроу) до Варшави. По приліту,який було затримано на 1 год, виявилося, що мій багаж залишився в Лондоні.Як можна відправити пасажира, а багаж залишити. Я живу в Україні,відправити туди відмовилися. Я залишилася без речей. Хто за це має відповідати?
Людмила белехта
12 вересня, 2014
10.092014 рейс BA116 задержан по неисправности в НЬЮ ЙОРКЕ на2,5 часа , в Лондоне не попали на свой рейс в Киев из-за этого пропали билеты на самолет Киев_ЗАПОРОЖЬЕ багаж утерян , , никто не ответил ..... Никогда не воспользуюсь их услугами.
Sergey Sergeev
05 жовтня, 2016
Перелёт Лондон (Хитроу)-Киев (Борисполь) - впечатления отличные, всё вовремя, самолет чистый и довольно новый, питание на борту включено и напитки в неограниченном количестве, хотя билет самый дешевый. При посадке в Борисполе был сильный ветер и самолет прилично раскачивало почти у самой земли, но пилоты молодцы сели так что и незаметно было!