62 місце

Ryanair

Ryanair

Індекс в рейтингу 4.10 4
  • Старт голосування: 2016-11-05
  • Всього голосувань: 80 80
  • Оцінено параметрів: 2400
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ: Ryanair
  • Жанна Мудрик14 Лютого 2020
    +0 plus -0 minus
    Летели Ryanair со Львова в Дюссельдорф и обратно. После отзывов, которых начиталась, было просто страшно. У нас все прошло просто отлично. Никто нигде не проверял размеры багажа(кроме меня)...у нас был приоритет..но то что я видела- какие сумки проносили без приоритета- это те же 55х40х20,которые проносят второй ручной кладью с приоритетом. У нас была ошибка в имени: в билете victor, а в паспорте viktor. Во Львове я предупредила. Сказали: сецчас посмотрим... И все...назад ,я и не говорила. Асе было ОК. Стюардессы все очень приятные, да не русскоязычные, но это....можно понять и без знания языка. А то, что продают на борту иногда выгодно покупать ( алкоголь, например). А остальное- нужно читать правила- и ничего страшного. Счастливого всем полета. Очень удобно, дешево и быстро.
  • Лідія Калашнікова02 Лютого 2020
    +1 plus -1 minus
    Перший політ з компанією Ryanair за маршрутом Харків-Вільнюс-Харків пройшов чудово. Жодних нарікань чи претензій не маю. Раніше не користувалась цим сайтом, але багато почитала коментарів у інтернеті, звернула увагу на правила авіакомпанії, вони доступні, відкриті та зрозумілі кожному. Онлайн-чекін зайняв декілька хвилин, летіли з чоловіком, обрали рандомні місця безкоштовно. Роздрукували квитки. Інструкція, як діяти, точно написана на посадочному талоні - коли починається реєстрація, відкривається та зачиняється гейт. Про багаж теж усе дуже доклано й зрозуміло, наші рюкзаки навіть не міряли. Тож ми прийшли на свій час, як було вказано, до стійки, пройшли реєстрацію, паспортний контроль, потім знаходились поблизу свого гейту в очікуванні рейсу. У літак сіли вчасно, прибули на 15 хвилин раніше. До самого перельоту претензій не маю. Так, місця малувато, але коли часу менше 2 годин, це не настільки критично, якщо ще й врахувати суму, яку ми оплатили за квитки.
    Коли повертались назад, все так само. Тільки квитки не друкували, а показали на телефоні з мобільного додатку. Жодних проблем не виникло. Я задоволена і готова літати з Ryanair ще.
  • Елена Чекулаева01 Лютого 2020
    +0 plus -1 minus
    21.01.2020г.Рейс Одесса-Будапешт.Посадка на борт с опозданием почти час. Затем 3 часа ожидания взлёта в салоне самолёта при лихорадочных попытках тех.персонала устранить неполадки на борту. Затем 4 часа ожидания в пограничной зоне аэропорта, т.е задержка рейса уже 7 часов. Оказалось, что ждём другого техника, который должен прилететь из Бухареста в Одессу и `всё починить`. Решили с мужем не рисковать и отменили свой полёт. А самолёт всё-таки взлетел вместо 15:35 21.01 в 00:37 22.01! В компенсации за задержку рейса компания нам, извинившись, отказала. Вежливые люди:(
  • Оксана Леонидовна29 Січня 2020
    +4 plus -3 minus
    Купили билеты через интернет, плату сняли за БИЛЕТ , в итоге это вовсе не билет. Прислали миллион писем предлагая массу услуг за деньги, а напомнить о том что нужно дополнительную регистрацию ещё пройти ни слова!!!!! Люди, летающие первый раз не знают всех тонкостей! Могли бы нормально объяснить что билеты это не билеты!!!! В итоге заплатили в аэропорту штраф 3600!!!! Просто не красиво!! Вместо отдыха получили сплошное разочарование!!!! Не проблема написать и предупредить, но .... так что планируя полёты, проверьте билеты миллион раз и обратитесь в онлайн чат поддержку чтобы быть уверенным на сто процентов
  • Татьяна Парпуланская27 Січня 2020
    +2 plus -0 minus
    Дочь предложила полететь в Берлин погулять,билеты обошлись 30 евро в обе стороны.Летела первый раз в жизни,раньше ездила только автобусом.За две недели до полета через интернет купили билеты,зачикинились.Не могли только зачикинить младшего сына,но нам написали что мы сможем это сделать за два часа до отлета.В назначенный день за 2.5 часа до отчёта мы были в аэропорту,зарегистрировались,зачикинили сына и......здравствуй Берлин.Хорошая Компания,вежливые стюарды,легкий полет.Планирую с компанией RYANAIR полетать по разным странам.
  • галина искрова23 Січня 2020
    +0 plus -0 minus
    Очень довольны перелетом Одесса-Познань-Одесса. Одно неудобство посадочные билеты отдельно,хотя брали по два билета.
  • Даир Орунбеков19 Січня 2020
    +1 plus -1 minus
    Летим с женой с Мадрида в Рим
    Накипело с авиакомпанией Ryanair
    Просто требуют 55€ с человека
    Если уважаете себя не покупайте авиабилеты тут
  • Наталья Мар18 Січня 2020
    +1 plus -0 minus
    Перелет Львов- Дюссельдорф Везе- Львов. Летали на новогодние праздники. Когда летели туда- 4 мал сумки как положено- никто размеры не проверял. Проверяют если на вид им кажется большой. При обратном перелете / мы летели с детьми 13 и 3года/.. понапокупали детки разного невпихиваемого)) вообщем- теперь у нас 4сумки- и 2из них реально раздулись (спортивные тряпочные) что в их рамку ни в верхнюю ни в нижнюю не влезали... Я очень переживала— к тому же в руках еще пакет- твердый большой пакет игрушками- питьем кашой и т д) вообщем нас четверо. Сумок получается 5. И 2 из них не проходят по размеру. В аэропорту Дюссельдорфа сразу это заметили- и попросили поставить сумку в размерную рамку. Конечно она не прошла. Девушка нежно на англ языке обьяснила, чтобы полететь с этой сумкой нужно оплатить. Указала на окошко и дала в руку квитанцию- на которой стояла сумма 8евро. 8 евро! / вес сумки 9кг/. На мой паспорт наклеили оплату дополн веса- и все! Все остальные после этой отметки к нам претензий не имели.
    Все сумки вошли по размеру в ящики на головаит на борту.
    Перелет прошел отлично. Никто не хамил. Ни на минуту не задержали! За 2дня зарегистр на рейс! И я всегда распечатываю билеты! Всегда! Чтобы не контролировать зарядку телефона.
    Всем удачных перелетов!
  • Anastasiia Apanasenko18 Січня 2020
    +3 plus -1 minus
    Авиакомпания Ryanair просто ужасная, никогда больше не полечу. Рейс Мадрид - Киев Борисполь, приехали в аэропорт за 2 часа до вылета, как только началась регистрация багажа, там где была регистрация на наш рейс оказывается регестрировались люди и на другие рейсы. Людей было очень много, никто из работников аэропорта особо не торопился, работали все как будто в замедленном режиме, на паспортном контроле работало только 2 окошка, на 500 человек примерно, мы понимали что время уже нету, и нужно торопиться, когда мы прибежали на гейт нас не пустили и сказали что посадка окончена и они ничем помочь не могут, собрали свои вещи и ушли, что делать никто ничего не объяснил! В сумме на наш рейс не успело пройти регистрацию 10 человек. Никакой компенсации мы не ждали, рейсов больше не было, как улететь домой тоже никто не знал, рейс был запланирован на 17.01 в итоге нам пришлось купить новые билеты по 100 Евро на человека и рейс только на 19.01, что делать двое суток не понятно! Мы сдали багаж на тот рейс, и где он, улетел или остался в Мадриде тоже ничего не объяснили и не рассказали, искали мы его сами как могли. Представители компании мало разговаривают на английском только на испанском.
    В общем лоукост лоукостом но по цене получается дорого, и плюс перепортят все нервы и впечатление о поездке. Если есть возможность или альтернатива никогда не выбираете данную авиакомпанию. Просто ужас!!!
  • Оксана Чжен18 Січня 2020
    +3 plus -2 minus
    Ужасная авиакомпания . Остался очень неприятный осадок. Чтоб за маленький чемодан, который всегда был как ручная кладь платить ? Извините , скоро путешествовать только в трусах можно будет ? Предлагать купить алкоголь и парфюмерию , не предложив пассажирам стакан воды ? Круто !!!!
    Постараюсь больше не пользоваться услугами этой авиакомпании !
  • Руслана Боднар14 Січня 2020
    +4 plus -1 minus
    Летели семьей из Киева в Варшаву на рождественские каникулы. Остался неприятный осадок от авиакомпании Ryanair, причина как и у многих других пассажиров: не могли зачекиниться и распечатать посадочные талоны(хотя были зарегистрированы), заплатили 165 евро на троих. Хороший рождественский сюрприз?! Не могу до сих пор понять в чем моя вина? Я просто не могла даже на сайт зайти по причине технических неполадок, а времени на все провсе очень мало. Посадочные талоны пришли на эмейл спустя 3 дня. Интересно зачем они мне уже были нужны за дополнительные 165 евро? Хочется какой-то компенсации. Читая предыдущие отзывы понимаю, что не одна такая «счастливая». Неправильная авиакомпания, не советую летать этими авиалиниями.
  • Мадлена Вардеросян14 Січня 2020
    +2 plus -1 minus
    14.01.2020 должна была лететь транзитом из Милана через Гданьск в Одессу,вечером 13-го получаю сообщение о том,что рейс отменяется и в моем маршруте произошли изменения.Срочно мчусь в аэропорт,чужой город,2 часа ночи,пешком до центрального вокзала,там темнокожие наркоманы,благо,оказался ещё один пассажир в пэропорт,автобус ожидался через полтора часа,вокзал закрыт,Макдональдс тоже,присесть негде.Приехала в аэропорт ,закрыто,только к 4-м часам утра открылся аэропорт,нехотя представитель выписала билет Милан-Познань,из Познани мне пришлось покупать билет до Киева за 175 долларов,хотя перевозчик тот же,а из Киева плестись ещё 6 часов до Одессы.Никогда больше не беде лететь с Ryanair,никогда!
  • Наталия Жевнерова15 Грудня 2019
    +2 plus -3 minus
    Все началось с оплаты на балконе регистрации 55 евро, так как бесплатно регистрация за 4 часа до вылета. Время ожидания рейса, отсутствие автобуса или коридора для перехода, шли под дождём до самолёта, который напоминает общественный транспорт, все пассажиры равны, рассаживают пассажиров от кабины пилотов, кресла, как пластиковые стулья в дешёвом кафе. Я первый раз попробовала, никогда больше, поездка не доставила удовольствие, кто привык летать на нормальных самолётах, не покупайте, якобы дешёвые билеты, любите себя. И ещё зарегистрироваться онлайн, как они просят, чтобы не платить 55 евро, практически невозможно, весь день, попробуйте через 15 мин., если вам все_таки удастся зарегистрироваться, распечатайте регистраци
    , иначе ещё 20 евро штраф
    • Артем Глущенко14 Січня 2020
      +0 plus -0 minus
      Та же самая проблема была. Смог сделать Чек ин только через их приложение на смартфоне.
  • Артем Глущенко14 Січня 2020
    +0 plus -2 minus
    Я редко летаю и человек в этом плане неопытный, но это забота компании заблаговременно предупреждать обо всех подводных камнях ещё при покупке билета. А то приехал я в аэропорт, показываю билет, а мне говорят, мол, нужен не билет, а какая-то предполетная регистрация. Чек ин. Типа за три дня до рейса надо было её пройти. Должно было прийти извещение на почту. Пришлось заплатить 55 евро за Чек ин в аэропорту. Причём наличными нельзя. Я-то заказывал не сам, мне заказывал другой человек со своей почты. А он ею пользуется редко и просто не открывал её за три дня до моего вылета.
    А на обратном пути они даже письмо выслать не потрудились. На их сайте Чек ин вообще не работал - пришлось устанавливать приложение на мобильный. Только тогда прошло.
    Это натуральная подстава со стороны Ryanair. О таком нужно предупреждать ещё в момент покупки билета.
    Специально потом спросил знакомых, летавших другими авиокомпаниями. Все без проблем делали Чек ин в аэропорту перед вылетом бесплатно.
  • Наталья Бородина14 Січня 2020
    +5 plus -0 minus
    Хочу оставить свой негативный отзыв о компании Ryanair. Мы летели в декабре 2019г. с Берлина в Киев, вылет в 08:15. Нас задержали на паспортном контроле, было много людей на рейс 07:55 и 08:00. Когда мы подошли к гейту было 08:11, нас в количестве 25-30 человек не пустили на самолет. При этом, самолет еще стоял минут 10, однако нам сказали это ваша вина и отправили на прибытие для регистрации. Это был шок, там были люди с детьми, и те у которых заканчивалась виза. При этом рейс на Киев, от компании Wizzair, который вылетал в тот же день в 08:00, дождался всех своих пассажиров, пустил их на борт. Пришлось покупать билеты на следующий день на Wizzair. Больше не буду пользоваться услугами компании Ryanair и другим не советую.
  • svitlana Tereshchuk13 Січня 2020
    +1 plus -0 minus
    хороший перелет в декабре 2019 Киев -Берлин.Приветливый персонал на стойке регистрации.В салоне самолета оказывают пассажирам небходимую помощь.
  • Кристина Смирнова10 Січня 2020
    +2 plus -5 minus
    Купила билет в этой компании, у меня было 2.рейса. Рим - Краков и Краков - Киев. Вот Краков - Киев с их компании я должна была вылететь в Киев в 18.00 но я прилетела в Краков за час до самалета, люди как раз только шли на кантроль. Я подошла к двум девушкам с этой компании сделать чекин, а они сказали мне что уже закрыты а потом сказали что не могут сделать и вообще марозились от меня. Я первый рас в Польше без ничего, не денег не интернета не карточки, они только смогли придлржыть Новый билет на 7.20 утра за 400€.?...! Я осталась одна в стране которую не знаю. Скоты
    • НАТА ЛЬЯ13 Січня 2020
      +8 plus -1 minus
      Может я чего-то не понимаю, но у меня четкое правило за 2,5-3часа приезжать в аэропорт. Мне кажется, Вы сами виноваты в том, что опоздали на регистрацию, а теперь пишете негативный отзыв и наганяете на людей жути про Ryanair. Я летела в одну сторону и через 10 дней обратно, у меня не возникло ни единой проблемы, ни единого вопроса, ничего я нигде не платила. Все вообще прошло замечательно от взлета до посадки.
  • Таня Синицына12 Січня 2020
    +5 plus -1 minus
    Летела этой авиакомпанией первый раз, в Мемминген. Полётом осталась очень довольна, прекрасный персонал, вежливые и внимательные. Что на регистрации, что в самолёте. Читаю очень много негативных отзывов. Ни с одной проблемой не столкнулась. Если у вас будет всё в порядке с документами, багажем и вовремя зарегестрированным билетом, то спокойный перелёт вам обеспечен.
  • Анна Анна07 Січня 2020
    +3 plus -4 minus
    Хуже авиакомпании не придумать. Без длинных историй и предисловий.... персонал на стойке хамит, непонятные доплаты ( которых нет у других авиакомпаний), кресла в самолете выглядят будто их принесли из дешёвого бара. Сплошной негатив.
  • OLEKSANDR ROZENTAL07 Січня 2020
    +4 plus -5 minus
    летал этой авиакомпанией много раз -оценка отвратительная компания,агресивный персонал ,между рейсами не убирают в самолете вообще-одних высадили других сразу загрузили,попросил убрать мусор прямо под моими ногами валялись бутылки так как английского не знаю обьяснил жестами ,стюарт мусор частично убрал и начал буквально орать что я должен понимать все что он говорит и угрожал вызвать полицию и высадить из самолета-кошмар.Думаю все положительные отзывы об этой авиакомпании - заказные

Залишити відгук

Заповніть поля або авторизуйтесь через соціальні мережі
Максимальна кількість знаків – 3000 з пробілами.

З коментарем можна розмістити кілька фотографій.
Вимоги до зображень: формат jpg / png / jpeg / gif, розмір файлу до 3 Mb

  • Виберіть файл
    Файл не вибрано
  • Captcha
Залишити відгук

Авіаквитки у вашому смартфоні

Доступно в Доступно в

Відгуки пасажирів

  • Ernest Airlines
    (359)
    Кто обращался в AirHelp как вы это делали? Наш рейс должен быть в конце фе...
    2020-02-18 Алевтина Сотникова
  • Ernest Airlines
    (359)
    Я так розумію, після 15.01 ще нікому гроші не повертали... Подала на відшко...
    2020-02-17 Надія Лукаш
  • Ernest Airlines
    (359)
    Добрый день Подскажите, пожалуйста, какую заявку заполнить на возврат денег...
    2020-02-17 Лиза Янко
ЕКСПРЕС-ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЇ!ДВА ПРОСТИХ КРОКИ!
  • Вибираємо авіакомпанію
  • Пишемо відгук
    (без реєстрації)

Популярні запитання