Рейтинг авіакомпаній
54 місце
Ейр Арабія
4.11
Air Arabia
Старт голосування: 30 березня, 2015
Всього голосувань: 168
Оцінено параметрів: 7 756
Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
Стан літака, його новизна
Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
Професіоналізм персоналу аеропорту
Участь персоналу у вирішенні конфліктів
Своєчасність початку посадки
Зручність трансферу до літака
Якість перельоту
Висадка, зручність трансферу до терміналу
Зручність крісел, відстань між кріслами
Комфорт температурного режиму в салоні
Харчування на борту
Наявність розеток, доступу до інтернету
Чистота в салоні
Чистота в туалеті
Наявність подушок, ковдр
Асортимент розваг на борту
Зовнішній вигляд
Привітність і ввічливість у спілкуванні
Володіння іноземними мовами
Допомога пасажирам під час перебування на борту
Можливість реєстрації онлайн
Увага до пасажирів з дітьми
Розваги для дітей на борту
Допомога пасажирам з особливими потребами
Асортимент страв на борту
Асортимент напоїв на борту
Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
Зручність оформлення багажу
Зручність доплати за понаднормовий багаж
Збереження цілісності багажу
У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
Швидкість видачі багажу
Основна інформація
Основна інформація
Країна: | Об'єднані Арабські Емірати |
Рік заснування: | 2003 |
Код ІАТА: | G9 |
Код ІКАО: | ABY |
Цифровий код: |
Контакти авіакомпанії
Офіційний cайт: | www.airarabia.com |
Адреса: | Охтирський пров.7, оф. 1G, БЦ «Forum Viktoria Park», Київ, 03680, Україна |
Телефон: | +380 (44) 49 06 500 |
Факс: | |
Array: | [email protected] |
Парк літаків: Airbus A320-214
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (3)
Артур Рус
24 березня, 2020
Единственная авиакомпания, которая в сложившейся ситуации с закрытием границ, поступила достойно и с уважением к своим клиентам. Как известно с 17 марта 2020 г. Украина закрыла границы для для регулярных авиарейсов. Все авиакомпании отменили свои рейсы и в этой ситуации стало видно насколько каждая с компанией дорожит репутацией и клиентами. AirArabia тремя спецрейсами эвакуировали своих клиентов-украинцев с Индии без каких-либо дополнительных оплат. Не берусь говорить что всех, но в нашем случае было так. В такой же ситуации Мау предложило для наших рейсы только с Дубаев за 10000 грн, что уже почти в 2 раза дороже обычного. На вопрос - как же людям добраться в сами Дубаи, у них адекватного ответа не было. Все это при том что президент гордо заявляет что на эвакуации наших граждан выделено 5 млн грн.
AirArabia повела себя с достоинством, за что им благодарны и особая благодарность Юлии Кондратец.
Елена Пометун
13 лютого, 2020
Летели в коломбо через Шард и обратно в Киев Условия перелета нормальные, Самолет не новый, но чисто, неплохие для лоу кост рейса кресла и удобства. Вылеты - прилеты вовремя, информация была выслана от носительно рейсов. Багаж прибыл.
Но сайт компании работает отвратительно, висит. На обратный путь не удалось выбрать места и заказать еду.
Внутренний интернет не работал во время рейсов.
Так все как на лоу костах, хотя бывает и лучше и хуже.
Алина Митрошина
21 травня, 2016
Добрый день!
Воспользовалась услугами компании Эйр Арабиа. Летела в Шаржу из Украины 12 мая 2016 года. Изначально планировался перелет с копанией flyuia.ua. Но,так как уже не было билетов эконом класса, а только по 7000 грн., и с перелетом в 12 часов, а хотелось именно 5 часов лететь, выбор был сделан в пользу Эйр Арабиа, где удадось взять он-лайн билет эконом класса за 3500 грн. Это мой первый опыт перелета в ОАЭ. Мой впечатления: персонал адекватный, приветливый, с желанием помочь, чистота туалетов, ряды правильно расположены, не мешают ходить; информирование пассажиров тоже на высоте, эдинственное, что из-за акцента и быстроты изложения речи не всегда было понятно, что к чему. Капитан и команда молодцы, несмотря на то, что у меня заложило уши во время взлета и посадки (что я понимаю не зависит от них). Я могу рекомендовать пользоваться услугами ЭЙр Арабиа! Тем более, что ручная поклажа здесь лимитирована в 10 кг., что очень удобно))