17 місце

Люфтганза

Lufthansa

Індекс в рейтингу 4.40 4

Люфтганза

Індекс в рейтингу 4.40
  • Старт голосування: 2012-10-31
  • Всього голосувань: 3930 3930
  • Оцінено параметрів: 182348
ЗАГАЛЬНА ОЦІНКА АВІАКОМПАНІЇ: Люфтганза
  • Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка
  • Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?
  • Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу
  • Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?
  • Стан літака, його новизна
РЕЄСТРАЦІЯ НА РЕЙСИ: Люфтганза
  • Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?
  • Професіоналізм персоналу аеропорту
  • Участь персоналу у вирішенні конфліктів
ПОСАДКА НА ЛІТАК / ПОЛІТ: Люфтганза
  • Своєчасність початку посадки
  • Зручність трансферу до літака
  • Якість перельоту
  • Висадка, зручність трансферу до терміналу
КОМФОРТ НА БОРТУ ЛІТАКА: Люфтганза
  • Зручність крісел, відстань між кріслами
  • Комфорт температурного режиму в салоні
  • Харчування на борту
  • Наявність розеток, доступу до інтернету
  • Чистота в салоні
  • Чистота в туалеті
  • Наявність подушок, ковдр
  • Асортимент розваг на борту
БОРТПРОВІДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВІАКОМПАНІЇ: Люфтганза
  • Зовнішній вигляд
  • Привітність і ввічливість у спілкуванні
  • Володіння іноземними мовами
  • Допомога пасажирам під час перебування на борту
СЕРВІС: Люфтганза
  • Можливість реєстрації онлайн
  • Увага до пасажирів з дітьми
  • Розваги для дітей на борту
  • Допомога пасажирам з особливими потребами
  • Асортимент страв на борту
  • Асортимент напоїв на борту
  • Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу
ПЕРЕВЕЗЕННЯ БАГАЖУ: Люфтганза
  • Зручність оформлення багажу
  • Зручність доплати за понаднормовий багаж
  • Збереження цілісності багажу
  • У разі втрати багажу - допомога в його пошуку
  • Швидкість видачі багажу

Авіаквитки у вашому смартфоні

Доступно в Доступно в

Відгуки пасажирів

  • (МАУ) Міжнародні Авіалінії України
    (1479)
    Специально выбрал нелоукост, заплатил за билет немалые деньги, а при этом е...
    2020-01-15 Ан Гри
  • Белавіа
    (63)
    Летали с семьей на отдых Киев-Минск-Москва (с пересадкой) и обратно. Даже у...
    2020-01-15 Ална Сергеевна
  • Ryanair
    (80)
    Летели семьей из Киева в Варшаву на рождественские каникулы. Остался неприя...
    2020-01-14 Руслана Боднар
ЕКСПРЕС-ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЇ!ДВА ПРОСТИХ КРОКИ!
  • Вибираємо авіакомпанію
  • Пишемо відгук
    (без реєстрації)

Популярні запитання