SkyUp Airlines

SkyUp Airlines

Індекс в рейтингу 0.00
  • Старт голосування:
  • Всього голосувань: 0
  • Оцінено параметрів: 0
ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ: SkyUp Airlines
  • Анжелика Исай31 Травня 2021
    +0 plus -0 minus
    Перенесли рей на 12 часов. Рейс Киев-Измир. Испорчен отдых, пропали деньги и главное настроение. Уже никуда не хочется. А главное- никакой компенсации-у них это называется `оптимизацией рейсов`. Никогда и никому не буду рекомендовать данную авиакомпанию. Это дно.
  • OLHA PASICHNYK31 Травня 2021
    +0 plus -0 minus
    САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!ДЛЯ КОТОРОЙ ВАЖНЫ в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ДЕНЬГИ,А НЕ БЕЗОПАСНОСТЬ ЛЮДЕЙ!!! наш рейс развернули на пол пути из за несправности самолёта,хотя при посадке на рейс представители понимали что с самолётом что то не так, так как была задержка напосадку и все бегали и нервничали,решали отпускать рейс или нет.В самолёте нас обманули сказали что из за погодных условий нас не принял Киев.При возврате в аеропорт Батуми стюардессы явно нервничали.Когда посадили самолёт ,нас в аеропорту ещё поддержали до ночи пытаясь починить самолёт.Ночью нас заселили в гостиницу (слава Богу нормальная).
    Информации ясной никто не давал,все на нервах.На следующий день нас каждый час обманывали говоря что информация будет через час и так весь день.

    Но главное не это,выборочно за деньги представители авиакомпании садили на плановый рейс который летел в тот же день пасажиров,быстро тихо.Когда просили ответить на вопросы когда полетим мы никто внятной информации не давал.
    ВЫ НЕ КОМУ НЕ НУЖНЫ! Если что то случится никто ответственности за вас нести не будет.
    Им важны деньги,они могут позволить себе посадить вас на неисправный самолёт и при етом тихо убегать от ответов.
  • Виктория Виктория28 Травня 2021
    +0 plus -0 minus
    Остались недовольны услугами данной авиакомпании
    Рейс вперёд перенесли на неудачное время.
    А обратно рейс был на 15:00, а перенесли на 4 утра. Полдня в отеле пропали(

    По отзывам понимаю, что всегда переносят рейсы не в лучшее время. Больше не будем покупать туры, где фигурирует данная авиакомпания.
  • Olga Bilik22 Травня 2021
    +0 plus -0 minus
    Это жесть просто!!!!Возмущению нет придела!!!Больше не полетим с этой компанией!Прилетели в Шарм с маленьким ребёнком 15.05 рейсом в 00.05 из Киева заплатили за ранее поселение немалую сумму..но знали что хороший вылет назад 24.05 в 16.00 ,путевка оплачена за 9 ночей !!!!!!10 дней ..но сегодня сообщают что рейс перенесли на 4 утра!!!!!Тоесть у меня крадут ночь и полдня ....с ребёнком вместо выспится за оплаченную ночь я поведу в аэропорту и самолёте!!!!+ трансфер из Киева в другой город заранее договорен на время прилета изначальное !!!!Вы просто пользуетесь тем,что у людей нет выбора!!!Это БЕСПРЕДЕЛ!!!!
  • ZORYANA DYACHUK11 Травня 2021
    +4 plus -1 minus
    Рік тому купили три білити на Україну у зв`язку з пандемією рейс було скасовано, вже більше року вимагаю від авіо компанії затрачені кошти і тільки одні відмовки. Нічого не помагає ні заява на повернення ні особистий баланс де вказувала повернути кошти на карту. Відповідь від авіо компанії така: чекати протягом трьох місяців кошти будуть повернуті на карту. То скільки ж місяців ще треба чекати. Питання? Чи знає авіо компанія що рік має 12 місяців, це рівно стільки часу я рекламую кошти за квитки .
    Ніяких питань працівники компанії не рішають і взагалі як тільки можуть існувати такі авіо компанії.
    • Олена гавдик21 Травня 2021
      +0 plus -0 minus
      До цієї компанії не дозвонитися,вони трубки не беруть,ні з якого номеру їхнього ,кнопка подзвонити мені не працює ,не дзвонять,а директі в інстаграмм не читають навіть смс.
      Ніби вони конспіруються...відповвли раз на комментв інстаграміі чекайтн ми вам неаздовзі напишем..я кажу то дибіли...нема до кого звернутися за консультацією..ігнорять.теж скасували мені квиток через пандемію,гроші не віддають,а міняти ітак кордони закриті....
  • Ольга Архипова27 Квітня 2021
    +2 plus -2 minus
    24 04 21, 02 05 рейс на Шарм.из Борисполя. Огромное спасибо экипажу и всей команде. Довольна всем. Чётко, по расписанию— на пятёрочку!Это огромный труд и ответственность. Вы молодцы. А некоторым людям, летевшим этим рейсом-огромный привет! Так игнорить требования и просьбы стюартов-вы просто тупые.Нужно уважать любой труд, а с этим у некоторых проблемы.
  • станислав сибилев21 Квітня 2021
    +7 plus -0 minus
    Отвратителная авиакомпания.По отмененному рейсу на проьяжении 4 с половиной месяцев никакого возврата денег нет.В компании перестали отвечать на запросы и при заказе разговора по телефону тоже никто не возвращается.В официльную контору дозвониться невозможно.Компания просто украла 565$ и на этом все закончилось.Не советую.Остерегайтесь.
  • Антон Галущак17 Квітня 2021
    +9 plus -0 minus
    Відмінили рейс на початку пандемії в березні 2020. Повернення грошей чекаю досі (квітень 2021). Подумайте перед тим як купляти квитки про те, що якщо рейс відмінять, гроші не повернуть. Ліпше полечу іншою авіакомпанією і хай навіть дорожче/з пересадкою, але долечу і в разі відміни гроші мені повернуть.
  • Игорь Ситников16 Квітня 2021
    +7 plus -0 minus
    Ужасная авиакомпания . Деньги за отмененный рейс назад получить почти нереально. Они отменили рейс, а пассажиры потом должны писать какие-то претензии и слезно просить вернуть оплаченные деньги. Претензии рассматриваются в течении 3-х месяцев, а потом объявят когда и какую сумму вернут может быть , если повезет.
    Никому не рекомендую связываться с непорядочным авиа перевозчиком.
  • Anna Sydorenko08 Квітня 2021
    +6 plus -1 minus
    Жахлива авіокомпанія, яка не виконує своїх обовязків, більш того уникає їх. Із повної вартості квитка 5774 грн.на скасований рейс, який авіакомпанія не виконала через умови пандемії, повернулися незрозумілі 1022 грн. Через помилку авіокомпанії на прохання відшкодувати кошти квитка, авіокомпанія перенесла на інші дати, стало неможливим попередньо переглянути суму на відшкодування або оформити ваучер. Претензія на перегляд відшкодування коштів розглядається вже 4 місяці й ніякої відповіді немає! Найгірша авіокомпанія, яка абсолютно не клієнтоорієнтована! Краще переплатити, ніж користуватися послугами SkyUp!
  • юлия щусь06 Квітня 2021
    +1 plus -6 minus
    У меня от компании SkyUp самые лучшие впечатления,я с ними летаю с самого их первого рейса.Мы летали в Египет,ОАО,Хайнань,даже в Киев лётаю с ними,когда получается!Персонал весь молодой,красивый,как на подбор,отзывчивый и позитивный!Я с ними летала даже,когда были перебои с рейсами,нас не вычислили ни с одной гостиницы,компания всё время заботилась о нашем комфорте!А на прошлой неделе летели с Египта в Запорожье и я в зоне ожидания перед посадкой в самолёт забыла чемоданчик 🧳 ручной клади, поиприлёту, позвонила на горячую линию skyUp и в течении получаса мою потерю нашли и передали ближайшим рейсом!!!!!Очень было приятно и я выражаю огромную благодарность всем работникам данной авиакомпании и желаю процветания и роста!!!!!
  • Маняша Маняша04 Квітня 2021
    +2 plus -1 minus
    Ребята, мы в шоке от отзывов, тем более билеты уже на руках. Кто-нибудь летал из Киева в Казахстан этой АК?
    Спасибо за отзывы.
  • Оксана Соколовская23 Березня 2021
    +3 plus -0 minus
    Отвратительная компания, вернуть средства невозможно, категорически не рекомендую, кто допустил такую фирму бандитов и воров.
  • Света Магдалюк17 Березня 2021
    +5 plus -2 minus
    я буду откровенна : неприятнейший осадок остался от принятого решения компании по моему вопросу !!! ситуация : бронирую билеты онлайн на офиц.сайте sky up . решила заказать билеты у аварийного выхода,оплатила дополнительно порядка 1500 грн за 3 места . детям 11 и 13 лет . опыта заказа билетов особо не было (обычно пользовались услугами тур операторов ). заполняю графы , указываю желаемое место , указываю возраст детей (!!!) , программа принимает информацию , отсылает к оплате , оплачиваю . в аэропорту сюрприз :дети несовершенно летние , нельзя эти места . ок . воппрос :как можно вернуть деньги за это место ?ответ : не переживайте ! по прилету обратитесь в авиа компанию и вам вернуть . Вернулись . пишу им . ответ :эта информ была на сайте ,поэтому деньги не возвращаются ... шок !!!! у ког был опыт покупки обуви в интернет магазине ? если вы выбрали модель и в наличии только 38 размер , а вам нужен 40 , разве программа не укажет вам на ошибку заполнения ?! укажет !!! а здесь целая АВИАКОМПАНИЯ и для того , чтобы не `попасть` на деньги я должна была прочесать всю их страницу , изучить все тонкости оплаты , а не легко и просто оплатить в свое удовольствие без напряга и как оказалось с потерей денег !! что для меня эти 1500 грн ? это особо не значительная сумма . Что такое 1500 грн для АВИАКОМПАНИИ - это ее утраченный имидж
  • Nataliya Kurechko14 Березня 2021
    +7 plus -0 minus
    Никогда не пишу отзывы , но тут хочу оградить других людей от необдуманной покупки билетов данной авиакомпании. Мы купили билеты в Италию ещё в январе. Потом начался карантин и Италия не принимала украинских граждан. За билеты в Италию нам вернули только половину стоимости и то на бонусный счёт. За билеты с Италии нам не вернули ровным счётом ничего, мотивируя это тем что рейс состоялся, а то что мы не смогли попасть в Италию – это уже чисто наши проблемы. Ни звонки, ни заполнения заявки и претензии не помогли. Период карантина настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании. Если границы закроют или ваш рейс отменит то никакой компенсации вы не получите.
  • Karina Amirova23 Лютого 2021
    +1 plus -2 minus
    Покупала билеты на Занзибар,но,к сожалению,компания SkyUp предоставляет возможность раунд-трипа лишь на 10 дней, в то время как на сервисах покупки авиа билетов (tickets.ua, join.up) возможно купить билеты туда и обратно на 21 день (о чем я узнала позже).
    После списывания средств система предоставила ответ о том, что доступных мест нет. Возникает вопрос, почему она не высылает подтверждения их наличия предварительно.
    Для возможности вовремя вылететь я хотела приобрести дополнительный раунд-трип, но система аннулирует 2-й раунд-трип в случае не явки на возвратный рейс по предыдущему раунд-трипу.
    Данная политика компании SkyUp весьма разочаровала меня и не оправдала моих надежд на запланированный хороший отпуск. Честно говоря, SkyUp полностью отбили какое-либо желание воспользоваться их услугами в будущем, более того, из-за такого негативного опыта предоставления услуг.
    SkyUp, по моим ощущениям и отзывам моих друзей, абсолютно некомпетентны и не клиентоориентированны в сфере своей деятельности. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ УСЛУГИ!
  • Марина Букаєва17 Лютого 2021
    +4 plus -0 minus
    Пытаюсь улететь в Стамбул с Sky up. Пассажир я опытный. Этой авиакомпанией лечу впервые. Ничего более бездарного представить невозможно. Персонал потерянный, неподготовленный. Рейс, без объяснения причин отложен почти на час(слава Богу нет стыковки). На вопрос: «Зачем Вам онлайн регистрация(стойки drop off нет)? Ответ: «Чтобы Вы не платили за регистрацию offline 🙄” прелестная глупость... Понимаю, что мой отзыв никого не интересует. Но , в ожидании рейса, больше нечем заняться... Будьте здоровы и завязывайте с таким бизнесом.
  • Leonid Zinovich14 Лютого 2021
    +5 plus -1 minus
    МОШЕННИКИ_! - РЕЙСЫ ОБЪЯВЛЯЮТ - ОТМЕНЯЮТ - ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ - ПОЛ ГОДА УЖ МИНУЛА - ИЗВОРАЧИВАЮТСЯ...
  • Григорій Селецький21 Січня 2021
    +4 plus -0 minus
    Шахрайська авіакомпанія, яка або взагалі не повертає кошти за скасовані рейси, або погоджується повертати тільки аеропортові збори, і то після багатьох місяців листувань і телефонних розмов. Поліція, СБУ, прокуратура, Державіаслужба агов, ви де? Чому ніхто не займеться шахрайською політикою шахрайської компанії Skyup? Категорично не рекомендую цю авіакомпанію, так як сам постраждав від них. В мене були два квитки на рейси Skyup на 17 березня і 6 квітня 2020 року,рейси скасовані, в зв‘зку із пандемією,кошти не повернуті взагалі по цей день. Через тиждень обіцяють повернути 1083 грн. із 4103 грн. за обидва квитки ( і то я не впевнений, що так буде).І все.
  • Анна Самарская04 Січня 2021
    +10 plus -1 minus
    Покупала билеты 24/10/2019 в Барселону на июль 2020. Естественно рейс отменен. До сих пор не могу получить деньги обратно. После того как запросила возврат, 90 дней `на обработку`, когда 90 дней прошли, очередное требование - Для зарахування коштів, будь ласка, надішліть копію документу, що посвідчує особу, завірену належним чином (для кожного з пасажирів у вашому бронюванні), обов`язково зазначивши номер бронювання, за адресою авіакомпанії: 02121 Київ, Харківське шосе, 201/203-2а. Попыталась узнать, что значит заверенный документ? По телефону не отвечают. Это что, еще и на нотариуса тратиться? А на каком основании? Например, МАУ достаточно скана паспорта, который указала при покупке билетов. Все познается в сравнении, думала, МАУ плохая компания, нет, пока, из моего опыта, SkyUp худшие. В 2020 были возвраты от МАУ, Turkish, Wizzair, Ryan Air. И только от этих до сих пор не могу получить денег

Залишити відгук

Заповніть поля або авторизуйтесь через соціальні мережі
Максимальна кількість знаків – 3000 з пробілами.

З коментарем можна розмістити кілька фотографій.
Вимоги до зображень: формат jpg / png / jpeg / gif, розмір файлу до 3 Mb

  • Виберіть файл
    Файл не вибрано
  • Captcha
Залишити відгук

Авіаквитки у вашому смартфоні

Доступно в Доступно в

Відгуки пасажирів

  • Ян Ейр
    (411)
    Мерзкие афферисты - рейс YE224/15MAY21 Batumi - Kharkov отменили, денег не...
    2021-06-01 Сергей Земницкий
  • Wizz Air Hungary
    (144)
    Негативный отзыв. В феврале 2020 года приобрел билет на Кипр с сыном. Компа...
    2021-05-31 Andrii Diatlov
  • SkyUp Airlines
    (71)
    Перенесли рей на 12 часов. Рейс Киев-Измир. Испорчен отдых, пропали деньги...
    2021-05-31 Анжелика Исай
ЕКСПРЕС-ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЇ!ДВА ПРОСТИХ КРОКИ!
  • Вибираємо авіакомпанію
  • Пишемо відгук
    (без реєстрації)

Популярні запитання